„A manóba!” típusú oldalösszeomlások és más oldalbetöltési hibák kijavítása

Ha „A manóba!” típusú hiba vagy más hibakód jelenik meg a weboldal helyett, akkor a Chrome problémába ütközött a betöltés során. Előfordulhat továbbá, hogy az oldal lassan töltődik be, illetve meg sem nyílik.

Ha oldalbetöltési hiba merül fel: A probléma megoldásához kövesse az alábbi lépéseket. Kezdje az oldal újratöltésével.

Az oldal újratöltése

Az oldal újratöltése általában megszünteti a hibát.

Kattintson a bal felső sarokban található Újratöltés ikonra.

Ha ez nem működne…

1. lépés: Ellenőrizze az internetkapcsolatot

Győződjön meg arról, hogy számítógépe Wi-Fi- vagy vezetékes hálózathoz csatlakozik.

Próbálja meg újra betölteni a hibás lapot.

2. lépés: Törölje a gyorsítótárat

Előfordulhat, hogy a Chrome olyan információkat tárolt, amelyek megakadályozzák a weboldal betöltését.

Nyissa meg az oldalt inkognitóablakban

1. Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
2. A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak Új inkognitó ablak elemre.
3. Próbálja meg az inkognitóablakban megnyitni az oldalt. Ha sikerült, törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat.

Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat

1. A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak További eszközök Böngészési adatok törlése lehetőségre.
2. Válassza az „Időszak” melletti Mindenkori elemet.
3. Válassza ki A gyorsítótárban szereplő képek és fájlok és a Cookie-k és egyéb webhelyadatok lehetőséget. Törölje a jelölést a többi adattípus mellől.
4. Kattintson az Adatok törlése gombra.
5. Próbálja meg újra betölteni a hibás lapot.

3. lépés: Zárja be a többi lapot, bővítményt és alkalmazást

Előfordulhat, hogy megtelt az eszköz memóriája, ezért nem tölthető be a webhely, amíg futnak az alkalmazások, bővítmények és programok is.

1. Szabadítson fel memóriát:
   • A hibaüzenetet megjelenítő lap kivételével zárja be az összeset.
   • Lépjen ki a többi futó alkalmazásból vagy programból, valamint szüneteltesse az alkalmazás- és fájlletöltéseket.
   • Távolítsa el a Chrome-ból a szükségtelen bővítményeket. A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak További eszközök Bővítmények lehetőségre. Kattintson a nem használt bővítményeknél található Eltávolítás gombra.
2. Próbálja meg újra betölteni a hibás lapot.

Továbbra sem működik?

4. lépés: Indítsa újra a számítógépet

Más programok vagy alkalmazások olykor megakadályozzák az adott oldal betöltését.

1. Indítsa újra a számítógépet.
2. Próbálja meg újra betölteni az oldalt.

5. lépés: Frissítse a Chrome-ot

1. Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
2. A jobb felső sarokban kattintson a Továbbiak Beállítások lehetőségre.
3. Kattintson a bal oldalon található A Chrome névjegye lehetőségre.
4. A Chrome ellenőrzi, hogy található-e rendelkezésre álló frissítés. Előfordulhat, hogy az állapot megjelenítésére várnia kell néhány másodpercet.
   • Ha rendelkezésre áll frissítés, akkor megjelenik majd az Újraindítás lehetőség. Ekkor kattintson rá. Az újraindítás után próbálja meg újra betölteni a hibás lapot.
   • Ha nincsenek utasítások, akkor a Chrome-verzió naprakész.

6. lépés: Ellenőrizze, hogy talál-e nem kívánt szoftvereket

Windows rendszeren használja a Chrome Szoftvereltávolító eszközt a nem kívánt szoftverek megtalálásához és eltávolításához.

Mac típusú vagy Linux rendszerű számítógép használata esetén tekintse meg a nem kívánt szoftverek felderítésére és eltávolítására vonatkozó javaslatainkat.

A nem kívánt szoftver eltávolítása után próbálja meg újra betölteni a hibás lapot.

Oldalbetöltési hibakódok és problémák

A következő hibakódok azt jelzik, hogy a rendszer problémába ütközik az adott weboldal megnyitásakor.

• „A manóba!”: A Chrome problémába ütközött az oldal betöltése során.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: A gazdagépnév (internetcím) nem létezik.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Az eszköz nem csatlakozik az internethez.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT vagy ERR_TIMED_OUT: Túl sokáig tart a kapcsolódás az oldalhoz. Előfordulhat, hogy az internetkapcsolat túl lassú, vagy a weboldalon túl nagy a forgalom.
• ERR_CONNECTION_RESET: Történt valami, ami megszakította az oldallal való kapcsolatot.
• ERR_NETWORK_CHANGED: Eszköze lecsatlakozott a hálózatról, vagy új hálózathoz csatlakozott az oldal betöltése során.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: Az oldal nem engedélyezte, hogy a Chrome csatlakozzon.
• ERR_CACHE_MISS: Újra meg kell adnia az oldalnak a korábban beírt adatokat.
• ERR_EMPTY_RESPONSE: A webhely nem küldött adatot, és lehet, hogy nem áll rendelkezésre.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: A weboldal olyan adatokat küldött, amelyeket a Chrome nem tud értelmezni.
• ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: A webhelyre való bejelentkezés (például banki vagy munkahelyi webhely esetében) nem működik, mert hibás a klienstanúsítvány.

A hibakódok teljes listáját a chrome://network-errors/ oldalon találja.

Az alábbi problémák jelentkezhetnek:

• A webhely nem hozzáférhető.
• A webhely nem nyílik meg.
• A HTTPS-webhely nem nyílik meg.
• A fénykép nem töltődik be.
• Az új lap nem töltődik be.

További segítség kérése

• Ha a többi webhely rendesen betöltődik, azonban az egyik rendszeresen összeomlik, akkor előfordulhat, hogy az adott webhely okozza a problémát:
  • Ha megpróbálja újratölteni, de a webhely nem nyílik meg, kattintson a Visszajelzés küldése lehetőségre, és tájékoztasson bennünket a problémáról.
  • Kapcsolja be az automatikus hibabejelentést annak érdekében, hogy gyorsabban megoldást találhassunk az oldalösszeomlásokra, vagy jelentse a problémát a Chrome fejlesztőinek.
  • Forduljon a webhely tulajdonosához, és jelentse a problémát.
• A Chrome súgófórumában szakértőktől kaphat további segítséget.