Harmin paikka! ‑kaatumisten ja muiden sivunlatausvirheiden korjaaminen

Jos näet verkkosivun sijaan Voi räkä! ‑virheen tai toisen virhekoodin, Chromella on ongelmia sivun lataamisessa. Sivu saattaa myös latautua hitaasti tai se ei ehkä avaudu ollenkaan.

Sivun lataamisen virhekoodit ja ongelmat

Seuraavat virhekoodit tarkoittavat, että verkkosivun avaamisessa on ongelma.

  • Harmin paikka: Chromella on ongelmia sivun lataamisessa.
  • ERR_NAME_NOT_RESOLVED: Isäntänimeä (verkko-osoitetta) ei ole olemassa.
  • ERR_INTERNET_DISCONNECTED: Laite ei ole yhteydessä internetiin.
  • ERR_CONNECTION_TIMED_OUT tai ERR_TIMED_OUT: Sivun lataaminen kesti liian kauan. Internetyhteytesi saattaa olla liian hidas tai sivulla on liikaa liikennettä.
  • ERR_CONNECTION_RESET: Yhteys sivuun katkesi jonkin tapahtuman vuoksi.
  • ERR_NETWORK_CHANGED: Laitteen yhteys verkkoon katkesi tai laite muodosti yhteyden toiseen verkkoon kesken sivun latauksen.
  • ERR_CONNECTION_REFUSED: Sivu ei antanut Chromelle lupaa yhteyden muodostamiseen.
  • ERR_CACHE_MISS: Sinun on lähetettävä sivulle aiemmin lähettämäsi tiedot uudelleen.
  • ERR_EMPTY_RESPONSE: Verkkosivusto ei lähettänyt tietoja, ja se voi olla pois käytöstä.
  • ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: Chrome ei ymmärtänyt sivun lähettämiä tietoja.
  • BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: Kirjautuminen sivustolle (esim. verkkopankkiin tai työsivustolle) epäonnistui, koska asiakasvarmenne oli virheellinen.

Saatat myös nähdä jonkin seuraavista virheistä:

  • Sivustoon ei saada yhteyttä.
  • Sivuston avaaminen ei onnistu.
  • HTTPS-sivuston avaaminen ei onnistu.
  • Kuvan lataaminen ei onnistu.
  • Uuden välilehden lataaminen ei onnistu.

Voit korjata ongelman noudattamalla alla olevia ohjeita.

Kokeile alla olevia ohjeita virheen korjaamiseksi.

Sivun päivittäminen

Yleensä sivun päivittäminen korjaa ongelman.

Valitse vasemmasta yläkulmasta Päivitä sivu Lataa uudelleen.

Jos tästä ei ollut apua…

Vaihe 1: Tarkista internetyhteys

Varmista, että tietokoneesi on yhteydessä langalliseen tai Wi-Fi-verkkoon.

Yritä päivittää välilehti, jolla virhe tapahtui.

Vaihe 2: Tyhjennä välimuisti

Chromeen tallennetut tiedot voivat estää verkkosivua latautumasta.

Sivun avaaminen incognito-ikkunassa

  1. Avaa Chrome tietokoneellasi.
  2. Valitse oikeasta yläkulmasta Lisää Lisää ja sitten Uusi incognito-ikkuna.
  3. Yritä avata sivu incognito-ikkunassa. Jos sivu avautuu, tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet.

Välimuistin tyhjentäminen ja evästeiden poistaminen

  1. Valitse oikeasta yläreunasta Lisää Lisää ja sitten Lisää työkalujaja sitten Poista selaustiedot.
  2. Valitse Aikaväli-kohdan vierestä Koko historia.
  3. Valitse Välimuistissa olevat kuvat ja tiedostot ja Evästeet ja muut sivuston tiedot. Poista valinnat muiden tietotyyppien ruuduista.
  4. Valitse Poista tiedot.
  5. Yritä päivittää välilehti, jolla virhe tapahtui.

Vaihe 3: Sulje muut välilehdet, laajennukset ja sovellukset

Laitteesi muisti voi olla vähissä, eikä sivua voida ladata samalla, kun sovelluksia, laajennuksia ja ohjelmia on käynnissä.

  1. Muistin vapauttaminen:
    • Sulje kaikki välilehdet paitsi se, jolla virheilmoitus näkyy.
    • Sulje muut käynnissä olevat sovellukset tai ohjelmat ja keskeytä sovellusten tai tiedostojen lataukset.
    • Poista tarpeettomat laajennukset Chromesta. Valitse oikeasta yläreunasta Lisää Lisää ja sitten Lisää työkaluja ja sitten Laajennukset. Valitse tarpeettomien laajennusten kohdalta Poista .
  2. Yritä päivittää välilehti, jolla virhe tapahtui.

Eikö ongelma ratkennut?

Vaihe 4: Käynnistä tietokone uudelleen

Joskus ohjelmat tai sovellukset voivat estää sivua latautumasta.

  1. Käynnistä tietokone uudelleen.
  2. Yritä ladata sivu uudelleen.
Vaihe 5: Päivitä Chrome
  1. Avaa Chrome tietokoneellasi.
  2. Valitse oikeasta yläreunasta Lisää Lisää ja sitten Asetukset.
  3. Valitse vasemmalta valikko Valikko ja sitten Tietoja Chromesta.
  4. Chrome tarkistaa, onko päivityksiä saatavilla. Tämä voi kestää hetken.
    • Jos päivityksiä on saatavilla, näkyviin tulee Käynnistä uudelleen ‑painike. Kun Chrome on käynnistynyt uudelleen, yritä päivittää välilehti, jolla virhe tapahtui.
    • Jos ohjeita ei näy, Chrome on ajan tasalla.
Vaihe 6: Tarkista ei-toivotut ohjelmistot

Jos käytät Windowsia, yritä etsiä ja poistaa ei-toivotut ohjelmistot Chrome Cleanup Toolin avulla.

Jos käytät Mac- tai Linux-tietokonetta, tutustu ehdotuksiimme ei-toivottujen ohjelmien löytämisestä ja poistamisesta.

Kun olet poistanut ei-toivotut ohjelmistot, yritä päivittää välilehti, jolla virhe tapahtui.

Lisää ohjeita