Lehe kokkujooksmisvea „Ups, ebaõnn!” ja muude lehe laadimisvigade parandamine

Kui näete veebilehe asemel veateadet „Ups, ebaõnn” või mõnda muud veakoodi, siis on Chrome’il probleeme lehe laadimisega. Samuti võib juhtuda, et lehte laaditakse aeglaselt või üldse mitte.

Kui kuvatakse lehe laadimise viga: probleemi lahendamiseks järgige allolevaid juhiseid. Alustuseks proovige lehte uuesti laadida.

Lehe uuesti laadimine

Tavaliselt võite probleemi lahendamiseks lehe uuesti laadida.

• iPhone: puudutage valikuid Rohkem Laadi uuesti .
• iPad: puudutage aadressiribast vasakul valikut Laadi uuesti .

Kui see ei toiminud …

1. toiming: kontrollige internetiühendust

1. Veenduge, et iPhone või iPad oleks ühendatud WiFi- või mobiilse andmesidevõrguga.
2. Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

2. toiming: tühjendage vahemälu

Chrome on võib-olla salvestanud teavet, mis takistab lehe laadimist.

Lehe inkognito aknas avamine

1. Avage iPhone'is või iPadis Chrome'i rakendus .
2. Puudutage valikuid Rohkem Uus inkognito vaheleht .
3. Proovige inkognito vahelehel lehte uuesti laadida. Kui laadimine õnnestub, tühjendage vahemälu ja kustutage küpsised.

Vahemälu tühjendamine ja küpsisefailide kustutamine

1. Puudutage valikuid Rohkem Seaded .
2. Puudutage valikuid Privaatsus ja turvalisus  Sirvimisandmete kustutamine.
3. Tehke valikud Küpsised, saidi andmed ja Vahemällu salvestatud kujutised ja failid.
4. Tühistage muude andmetüüpide valikud.
5. Puudutage valikuid Sirvimisandmete kustutamine  Kustuta sirvimisandmed.
6. Puudutage valikut Valmis.
7. Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

3. toiming: sulgege muud vahelehed või rakendused

Teie seadmel võib olla liiga vähe mälu ja see ei saa laadida saiti samal ajal, kui rakendused töötavad.

1. Tehke mälu vabastamiseks järgmist.
   • Sulgege kõik vahelehed peale selle, kus kuvatakse veateade.
   • Sulgege muud töötavad rakendused ja peatage rakenduste või failide allalaadimine.
2. Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

Kas see ikka ei tööta?

4. toiming: taaskäivitage telefon või tahvelarvuti

Rakendused takistavad mõnikord lehe laadimist.

1. Taaskäivitage iPhone või iPad.
2. Laadige leht uuesti.

5. toiming: värskendage Chrome'i

1. Avage oma iPhone'is või iPadis App Store.
2. Puudutage valikut Profiil .
3. Otsige jaotisest „UPCOMING AUTOMATIC UPDATES” valikut Chrome .
4. Kui Chrome on loendis, puudutage installimiseks käsku Update.
5. Kui teil palutakse seda teha, sisestage Apple ID parool. Värskendused laaditakse alla ja installitakse.
6. Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

Lehe laadimise veakoodid ja probleemid

Järgmised veakoodid tähendavad, et lehe avamisel esineb probleem.

• „Ups, ebaõnn!”: Chrome'il on probleeme lehe laadimisega.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: hosti nime (veebiaadressi) pole olemas.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED: seadmes puudub Interneti-ühendus.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT või ERR_TIMED_OUT: lehega ühenduse loomiseks kulus liiga palju aega. Teie Interneti-ühendus võib olla liiga aeglane või on veebileht hõivatud.
• ERR_CONNECTION_RESET: juhtus midagi, mis katkestas teie ühenduse veebilehega.
• ERR_NETWORK_CHANGED: teie seadme ühendus võrguga katkes või seade ühendati lehe laadimise ajal uude võrku.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: leht ei lubanud Chrome'il ühendust luua.
• ERR_CACHE_MISS: leht soovib, et esitaksite varem sisestatud teabe uuesti.
• ERR_EMPTY_RESPONSE: veebisait ei saatnud andmeid ja võib olla maas.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: leht saatis andmeid, mida Chrome ei mõista.
• ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: sisselogimine veebisaidile (nt panga või töökoha veebisaidile) ei tööta kliendi vigase sertifikaadi tõttu.

Veakoodide täieliku loendi nägemiseks külastage aadressi chrome://network-errors/.

Võite näha ühte või mitut järgmist probleemi.

• Saidiga ei saa ühendust.
• Veebisait ei avane.
• HTTPS-sait ei avane.
• Fotot ei laadita.
• Uut vahelehte ei laadita.

Lisaabi hankimine

• Kui muude saitide avamine õnnestub, kuid üks sait jookseb kokku, võib probleem olla selles saidis.
  • Kui sait uuesti laadimisel ei avane, andke meile sellest teada, klõpsates valikul Tagasiside saatmine.
  • Lülitage sisse automaatsed veaaruanded, et saaksime lehe kokkujooksmisvead kiiremini lahendada, või teavitage probleemist Chrome'i.
  • Võtke ühendust saidi omanikuga ja teavitage teda probleemist.
• Hankige Chrome'i abifoorumis abi ekspertidelt.