Si utilizas Chrome en clase o en el trabajo, es posible que esté administrado por el centro educativo, la empresa u otro grupo, es decir, que se encarguen de su configuración y su mantenimiento.
Si tu navegador Chrome está administrado, el administrador puede configurar o restringir ciertas funciones, instalar extensiones, supervisar la actividad y controlar cómo utilizas Chrome.
Si utilizas un Chromebook, puedes comprobar si está administrado.
- Abre Chrome
.
- En la parte superior derecha, selecciona Más
.
- Mira en la parte de abajo del menú. Si aparece el mensaje "Gestionado por tu organización", el navegador está administrado. Si no aparece, es porque no lo está.
Nota: En la barra de direcciones, escribe chrome://management y pulsa Intro.
Comprobar extensiones
Si tu navegador está gestionado, podrás ver las extensiones que ha definido tu organización.
- Abre Chrome
.
- En la barra de direcciones, escribe
chrome://management. - Pulsa Intro.
Comprobar políticas
Si tu navegador está administrado, podrás ver las políticas que haya definido tu organización.
- Abre Chrome
.
- En la barra de direcciones, introduce
chrome://policy. - Pulsa Intro.
Solucionar problemas con un navegador gestionado en tu dispositivo personal
Si crees que tu navegador no debería estar gestionado, ponte en contacto con el administrador de tu cuenta de Google o de tu dispositivo.
Si usas un dispositivo personal, sigue estos pasos para identificar y, si es necesario, eliminar cuentas gestionadas, programas o extensiones.
Paso 1: Comprueba si has iniciado sesión en Chrome con una cuenta de trabajo o de centro educativo- En tu ordenador, abre Chrome.
- Arriba a la derecha, selecciona Perfil
.
- Para determinar el tipo de cuenta, busca la dirección de correo con la que has iniciado sesión.
- Personal: la cuenta de Google termina en @gmail.com.
- Gestionada: las cuentas de Google asociadas a un trabajo o a un centro educativo terminan en un dominio personalizado, como @empresa.com o @tucentroeducativo.edu.
- En tu ordenador, abre Chrome.
- En la barra de direcciones, introduce
chrome://policy. - Pulsa Intro.
- Revisa los programas, las extensiones u otras políticas.
- En tu ordenador, abre Chrome.
- Para cerrar el navegador, en la parte superior derecha, selecciona Cerrar
.
- Vuelve a abrir Chrome.
También puedes probar a reiniciar el dispositivo.
Si eres un administrador, consulta más información sobre Chrome Enterprise para empresas y centros educativos.