التحقق مما إذا كان متصفح Chrome مُدارًا

إذا كنت تستخدم Chrome في المدرسة أو العمل، قد يكون مُدارًا أو تتولّى المدرسة أو الشركة أو المجموعة إعداده وصيانته.

إذا كانت تتم إدارة متصفح Chrome، يمكن لمشرفك إعداد ميزات معيَّنة أو تقييدها وتثبيت إضافات ومراقبة النشاط والتحكم في طريقة استخدامك لمتصفح Chrome.

في حال استخدام جهاز Chromebook، يُرجى الاطّلاع على ما إذا كان الجهاز مُدارًا أم لا.

اتّبِع الخطوات التالية لمعرفة ما إذا كان المتصفّح مُدارًا.
  1. افتَح Chrome Chrome.
  2. في أعلى يسار الشاشة، اختر "المزيد" المزيد.
  3. اطّلع على أسفل القائمة. في حال ظهرت لك الرسالة "ملف شخصي للعمل تديره مؤسستك"، يعني ذلك أن المتصفح مُدار. وإلا يعني ذلك أن المتصفح غير مُدار.

ملاحظة: في شريط العناوين، أدخِل chrome://management واضغط على Enter.

الاطّلاع على الإضافات

إذا كان متصفحك مُدارًا، يمكنك الاطّلاع على الإضافات التي تديرها مؤسستك.

  1. افتح Chrome Chrome.
  2. في شريط العناوين، أدخِل chrome://management
  3. اضغط على Enter.

الاطّلاع على السياسات

إذا كان متصفحك مُدارًا، يمكنك الاطّلاع على السياسات التي تفرضها مؤسستك.

  1. افتح Chrome Chrome.
  2. في شريط العناوين، أدخِل chrome://policy.
  3. اضغط على Enter.

حلّ المشاكل المتعلّقة بمتصفّح مُدار على جهازك الشخصي

إذا كنت تعتقد أنّه لا يجب إدارة متصفّحك، يُرجى التواصل مع مشرف حسابك على Google أو مشرف جهازك.

إذا كنت تستخدم جهازًا شخصيًا، اتّبِع الخطوات التالية لتحديد الحسابات أو البرامج أو الإضافات المُدارة وإزالتها.

الخطوة 1: التأكّد من تسجيل الدخول إلى Chrome باستخدام حساب تابع للعمل أو لمؤسسة تعليمية
  1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
  2. في أعلى يسار الصفحة، انقر على "الملف الشخصي" الملف الشخصي.
  3. لتحديد نوع الحساب، ابحث عن عنوان البريد الإلكتروني الذي سجّلت الدخول به.
    • شخصي: ينتهي حساب Google بالنطاق ‎ @gmail.com.
    • مُدار: ينتهي حساب Google المرتبط بالعمل أو المؤسسة التعليمية بنطاق مخصّص، مثل ‎ @company.com أو ‎ @yourschool.edu.
الخطوة 2: التحقّق من السياسات التي لا تعرفها
  1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
  2. في شريط العناوين، أدخِل chrome://policy.
  3. اضغط على Enter.
  4. راجِع البرامج أو الإضافات أو السياسات الأخرى.
الخطوة 3: إزالة البرامج غير المرغوب فيها أو التطبيقات التي تسبب مشاكل الخطوة 4: إزالة الإضافات التي لا تعرفها الخطوة 5: إعادة ضبط إعدادات Chrome الخطوة 6: إعادة تشغيل Chrome والجهاز
  1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
  2. لإغلاق المتصفّح، انقر على "إغلاق" في أعلى يسار الصفحة.
  3. أعِد فتح Chrome.

يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهازك.

في حال كنت مشرفًا، يمكنك التعرُّف على مزيد من المعلومات عن Chrome Enterprise لمؤسسة أو مؤسسة تعليمية.

هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

جرِّب الخطوات التالية:

بحث
محو البحث
إغلاق البحث
تطبيقات Google
القائمة الرئيسية
16220008130772898533
true
مركز مساعدة البحث
false
true
true
true
true
true
237
false
false
false
false