Ja esat aizmirsis paroli vai lietotājvārdu vai nevarat saņemt verifikācijas kodus, izpildiet tālāk sniegtos norādījumus par Google konta atkopšanu. Tādējādi varēsiet izmantot tādus pakalpojumus kā Gmail, Fotoattēli un Google Play.
Padomi
-
Atbildot nepareizi, nezaudēsiet piekļuvi konta atkopšanas plūsmai. Konta atkopšanas mēģinājumu skaits nav ierobežots.
- Ja izmantojat darba, mācību iestādes vai citas grupas kontu, iespējams, šīs darbības nesniegs rezultātu. Lūdziet administratora palīdzību.
- Lai atkoptu kontu bērnam, kas ir jaunāks par 13 gadiem (vai atbilstošo vecumu jūsu valstī), varat atiestatīt bērna paroli.
Aizmirsāt paroli
- Veiciet norādītās darbības, lai atkoptu savu Google kontu vai Gmail.
- Jums būs jāatbild uz dažiem jautājumiem, lai apstiprinātu, ka tas ir jūsu konts. Atbildiet uz jautājumiem pēc iespējas precīzāk.
- Ja rodas problēmas, skatiet padomus par konta atkopšanas darbībām.
- Atiestatiet savu paroli, kad tas tiek lūgts. Izvēlieties drošu paroli, ko vēl neesat izmantojis šajā kontā. Uzziniet, kā izveidot drošu paroli.
Aizmirsāt pierakstīšanās e-pasta adresi
- Lai noskaidrotu savu lietotājvārdu, veiciet šeit norādītās darbības. Būs nepieciešama šāda informācija:
- kontā norādītais tālruņa numurs vai atkopšanas e-pasta adrese;
- kontā norādītais vārds un uzvārds.
- Izpildiet norādījumus, lai apstiprinātu, ka tas ir jūsu konts.
- Tiks parādīts jūsu kontam atbilstošu lietotājvārdu saraksts.
Kāds cits izmanto jūsu kontu
Ja uzskatāt, ka kāds bez atļaujas izmanto jūsu Google kontu, veiciet norādītās darbības, lai atkoptu uzlauztu Google kontu vai Gmail.
Nevar pierakstīties citu iemeslu dēļ
Ja ir radusies cita problēma, saņemiet palīdzību, lai pierakstītos.
Vēlaties atkopt izdzēstu kontu
Ja nesen izdzēsāt savu Google kontu, varat veikt norādītās darbības, lai kontu atkoptu.
Joprojām nevar pierakstīties
Izveidojiet jaunu kontu
Ja nevarat pierakstīties, izmantojiet šos konta atkopšanas padomus.
Ja joprojām neizdodas atkopt kontu, varat izveidot jaunu Google kontu. To darot, varat veikt šīs darbības, lai nezaudētu piekļuvi savam Google kontam.
Izvairieties no kontu un paroļu atkopšanas pakalpojumiem
Drošības apsvērumu dēļ jūs nevarat piezvanīt uzņēmumam Google, lai saņemtu palīdzību, kā pierakstīties kontā. Mēs nesadarbojamies ar pakalpojumiem, kas apgalvo, ka nodrošina atbalstu saistībā ar kontiem vai parolēm. Neizpaudiet savas paroles un verifikācijas kodus.