Odpravljanje težav s shranjenimi podatki za plačilo in gesli

V Chromu lahko shranite podatke za stik, plačilo in prijavo. Če omogočite, da Chrome shranjuje vaše podatke, in nekaj ne deluje, poskusite te popravke.

Preberite, kako dobite zaznamke, gesla in drugo.

Odpravljanje težav z gesli

V Chromu lahko shranite ali izbrišete gesla. Preberite več o upravljanju shranjenih gesel.

Chrome ne ponudi shranjevanja gesel

Geslo lahko shranite v Chrome tudi, če pri izpolnjevanju obrazca niste samodejno pozvani k temu.

1. V računalniku odprite Chrome.
2. Vnesite podatke na spletnem mestu, za katero želite shraniti geslo.
3. Desno od naslovne vrstice kliknite »Geslo   Shrani«.

Če ne vidite ikone ključa, izbrišite geslo in se znova poskusite prijaviti.

Urejanje ali brisanje shranjenih gesel

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Gesla .
3. Če želite urediti ali izbrisati shranjeno geslo, kliknite ikono za več možnosti   Odstrani ali Uredi geslo.

Onemogočanje, da bi Chrome ponudil shranjevanje gesel

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Gesla .
3. Izklopite Ponudi shranjevanje gesel.

Chrome ne predlaga shranjenih gesel

Kliknite besedilno polje za geslo. Prikazan bo seznam predlogov na podlagi shranjenih podatkov.

Če predlogi še vedno niso prikazani, Chrome morda ne more zaznati pravih polj na spletnem mestu.

Shranjene podatke si lahko ogledate tako:

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Gesla .
3. Desno od spletnega mesta kliknite ikono za predogled .

Odpravljanje težav s podatki za plačilo in stik

V Chromu lahko shranite, uredite ali izbrišete podatke za plačilo.

Chrome ne ponudi shranjevanja podatkov za plačilo ali naslova

Če ste prijavljeni v Chrome, lahko kartico dodate v Google Pay:

1. Odprite pay.google.com.
2. Dodajte svoje podatke:
   • Plačilno sredstvo: Izberite Plačilna sredstva  Dodajanje plačilnih sredstev.
   • Naslov: Izberite Naslov  Dodajanje naslovov. 

Preberite, kaj pomeni, če shranite plačilna sredstva v Googlu Pay.

Podatke za plačilo lahko tudi dodate tako, da se shranijo samo v napravi, v drugih napravah pa ti shranjeni podatki ne bodo prikazani. Preberite več o tem, kako dodati, urediti in brisati kartice v Chromu.

Dodajanje ali spreminjanje podatkov za plačilo, ki ste jih shranili v Chromu

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Plačilna sredstva  ali Naslovi in drugo .
3. Če želite dodati, urediti ali izbrisati podatke: 
   • Dodajanje: Zraven »Plačilna sredstva« ali »Naslovi« kliknite Dodaj. 
   • Brisanje: Desno od kreditne kartice ali naslova kliknite ikono za več možnosti   Odstrani. 

Če dodate, uredite ali izbrišete naslov in ste vklopili sinhronizacijo, so spremembe podatkov vidne v vseh vaših napravah.

Urejanje podatkov za plačilo

Če shranjeni podatki za plačilo niso pravilni, jih lahko uredite v Chromu.

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Plačilna sredstva  ali Naslovi in drugo .
3. Desno od nepravilnega elementa kliknite ikono za več možnosti   Uredi.

Če je plačilno sredstvo shranjeno v Googlu Pay, morate morda nastaviti povezavo do Googla Pay ali spremeniti podatke na pay.google.com.

Onemogočanje, da bi Chrome ponudil shranjevanje podatkov za plačilo

Če ne želite, da se podatki shranjujejo v Chromu, lahko izklopite poziv:

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Plačilna sredstva .
3. Izklopite Shranjevanje in izpolnjevanje podatkov o plačilnih sredstvih.

Chrome ne predlaga shranjenih plačilnih sredstev

Kliknite besedilno polje za plačilno sredstvo. Prikazan bo seznam predlogov na podlagi shranjenih podatkov.

Če predlogi še vedno niso prikazani, Chrome morda ne more zaznati pravih polj na spletnem mestu.

Shranjene podatke si lahko ogledate tako:

1. V računalniku odprite Chrome.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite ikono profila   Plačilna sredstva .

Odpravljanje težav s plačili

Če imate težave pri nakupovanju v spletu, je morda težava s kartico ali spletnim mestom.

Neprepoznana bremenitev v višini 0 USD ali 1 USD na kreditni kartici

Google Pay potrdi veljavnost vaše kreditne kartice z začasno bremenitvijo v višini 0 USD ali 1 USD. Ta izgine v 1–7 delovnih dneh, kar je odvisno od banke.

Napaka »Prijava ni varna« ali »Plačilo ni varno«

Če je prikazano sporočilo »Prijava ni varna« ali »Plačilo ni varno«, preverite stanje varnosti:

•  Ni varno: Priporočamo, da ne vnašate občutljivih podatkov, na primer gesel ali številk kreditnih kartic. Poskusite bolj varno različico spletnega mesta.
•  Nevarno: Priporočamo, da na tej strani ne vnašate zasebnih ali osebnih podatkov. Če je mogoče, tega spletnega mesta ne uporabljajte. Preberite več o nevarnih spletnih mestih.