Riešenie problémov s uloženými platobnými údajmi a heslami

Do Chromu môžete uložiť kontaktné, platobné aj prihlasovacie údaje. Ak nastavíte, aby si ich Chrome pamätal, ale dochádza k problému, vyskúšajte ho odstrániť nasledujúcimi spôsobmi.

Ako získať záložky, heslá a ďalší obsah

Riešenie problémov s heslami

V Chrome môžete opraviť svoje heslá. Ako spravovať uložené heslá

Chrome neponúka ukladanie hesiel

Heslo môžete uložiť do Chromu aj vtedy, keď sa počas vypĺňania formulára automatická výzva nezobrazí.

1. Otvorte Chrome.
2. Zadajte svoje údaje na webe, pre ktorý chcete uložiť heslo.
3. Napravo od panela s adresou kliknite na Heslá   Uložiť.

Ak používate mobilné zariadenie alebo ikonu kľúča nevidíte, odstráňte heslo a skúste sa znova prihlásiť.

Odstránenie uložených hesiel

1. Otvorte v telefóne alebo tablete s Androidom Chrome .
2. Vpravo hore klepnite na Viac .
3. Klepnite na Nastavenia Správca hesiel.
4. Klepnite na heslo, ktoré chcete odstrániť.
5. Dole klepnite na Odstrániť .
6. Dokončite potvrdením hesla, ktoré chcete odstrániť.

Ak chcete odstrániť všetky uložené heslá, vymažte dáta prehliadania a vyberte Heslá.

Ako zastaviť ponúkanie ukladania hesiel v Chrome

Chrome predvolene ponúka ukladanie hesiel. Túto možnosť môžete kedykoľvek zapnúť či vypnúť.

1. Otvorte v telefóne alebo tablete s Androidom Chrome .
2. Vpravo hore klepnite na Viac .
3. Klepnite na Nastavenia Správca hesiel.
4. Vpravo hore klepnite na Nastavenia .
5. Vypnite Ponúkať uloženie hesiel.

Chrome nenavrhuje uložené heslá

Ak Chrome nenavrhne žiadne heslo, nad klávesnicou klepnite na Heslá   Vybrať heslo.

Riešenie problémov s platbami a kontaktnými údajmi

V Chrome môžete uložiť, upraviť alebo odstrániť platobné údaje.

Chrome neponúka uloženie údajov o platbe ani adrese

Ak web rozdelí platobný formulár na viacero častí, Chrome zrejme nebude môcť kreditnú kartu uložiť. Radšej kartu použite tak, že ju pridajte do služby Google Pay:

1. Prejdite na pay.google.com.
2. Pridanie údajov:
   • Spôsob platby: Vyberte Spôsoby platby  Pridať spôsoby platby.
   • Adresa: Vyberte položky Adresa  Pridať adresy. 

Zistite, čo znamená, keď si do služby Google Pay uložíte spôsoby platby.

Môžete tiež pridať svoje platobné údaje, aby sa uložili iba vo vašom zariadení a v ostatných zariadeniach sa nezobrazovali. Ako pridať, upraviť alebo odstrániť karty v Chrome

Pridanie alebo zmena platobných údajov uložených v Chrome

Ak ste sa prihlásili do Chromu svojím účtom Google a pridáte, upravíte alebo odstránite adresu, zmeny sa prejavia v ďalších zariadeniach, v ktorých ste sa do Chromu prihlásili rovnakým účtom.

1. V zariadení s Androidom otvorte Chrome .
2. Napravo od panela s adresou klepnite na Viac   Nastavenia .
3. Klepnite na Adresy a ďalšie údaje alebo Spôsoby platby.
   • Ak chcete pridať údaje: klepnite dole na Pridať adresu alebo Pridať kartu. Po zadaní údajov klepnite dole na Hotovo.
   • Ak chcete upraviť informácie: klepnite na záznam. Po dokončení zmien klepnite dole na Hotovo.
   • Ak chcete odstrániť informácie: klepnite na záznam. Hore klepnite na Odstrániť .

Ak máte spôsob platby uložený v službe Google Pay, budete ho musieť upraviť alebo odstrániť v službe Google Pay.

Ako zastaviť ponúkanie ukladania platobných údajov v Chrome

Ak už nechcete ukladať svoje údaje do Chromu, môžete vypnúť zobrazovanie výzvy:

1. V zariadení s Androidom otvorte Chrome .
2. Napravo od panela s adresou klepnite na Viac  . 
3. Klepnite na Nastavenia  Spôsoby platby.
4. Vypnite Ukladať a dopĺňať spôsoby platby.

Uložená karta Google Pay sa nezobrazuje v Chrome

Ak chcete, aby sa v Chrome zobrazovali vaše karty zo služby Google Pay, prihláste sa do Chromu a zapnite synchronizáciu.