Как устранить проблемы с информацией, сохраняемой в Chrome

В Chrome можно сохранить свои контактные, учетные и платежные данные. Если у вас не получается это сделать, воспользуйтесь инструкциями из этой статьи.

Как сделать так, чтобы Chrome не предлагал сохранять платежные данные

Для этого выполните следующие действия:

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля Профиль затем Способы оплаты.
  3. Отключите функцию Сохранять и автоматически подставлять платежные данные.

Как сделать так, чтобы мне не предлагали сохранять пароли

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля Профиль затем Пароли.
  3. Отключите функцию Предлагать сохранение паролей.

Как изменить сохраненную информацию

При необходимости сохраненную в Chrome информацию можно изменить. Для этого выполните следующие действия: 

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля Профиль затем выберите Способы оплаты или Адреса и другие данные.
  3. Справа от записи, которую нужно исправить, нажмите на значок "Ещё" Ещё затем Изменить.

Что делать, если Chrome не предлагает сохранить способ оплаты

Если платежная форма на сайте разделена на несколько частей, Chrome не сможет сохранить данные кредитной карты. Ее можно вручную добавить в Google Pay:

  1. Перейдите на сайт pay.google.com.
  2. Выберите Способы оплаты затем Добавить способ оплаты.

Что делать, если Chrome не предлагает сохранить пароль

Вы можете сохранить пароль в Chrome, даже если предложение это сделать не появляется автоматически.

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. Введите данные на сайте, где вы хотите сохранить пароль или способ оплаты.
  3. Справа от адресной строки нажмите на значок ключа Ключ затем Сохранить.

Если вы используете мобильное устройство или не видите значок ключа, удалите пароль и снова войдите в аккаунт.

Мне не предлагается выбрать сохраненный способ оплаты

Нажмите на поле для ввода данных кредитной карты. Появится список сохраненных способов оплаты.

Если такого списка нет, то, возможно, Chrome не удается обнаружить нужные поля на сайте.

Мне не предлагается выбрать сохраненный пароль

Нажмите на нужное поле. Появится список сохраненных паролей.

Если такого списка нет, то, возможно, Chrome не удается обнаружить нужные поля на сайте.

В этом случае выполните следующие действия:

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на изображение профиля Профиль затем Пароли.
  3. Справа от названия сайта нажмите на значок "Показать пароль" Показать.
Сведения о карте из Google Pay не показываются в Chrome
Чтобы данные карт, сохраненных в Google Pay, показывались в Chrome, включите синхронизацию, а затем установите флажок Способы оплаты и адреса из Google Pay.

Как устранить ошибки при оплате

Если у вас возникают трудности при совершении покупок в Интернете, проблема может быть связана с сайтом или вашей картой.

Со счета были списаны средства (до 60 рублей)
Для подтверждения карты, добавленной в Google Pay, с нее временно списывается небольшая сумма (менее 60 рублей). Средства будут возвращены в течение 7 дней. Точный срок зависит от вашего банка.
Ошибка "Незащищенный вход" или "Незащищенная оплата"
Если вы видите сообщение "Незащищенный вход" или "Незащищенная оплата", обратите внимание на значок слева от адреса сайта:
  • Информация Не защищено. Рекомендуем не указывать на таких страницах конфиденциальную информацию, такую как пароли и данные кредитных карт. Попробуйте открыть защищенную версию сайта.
  • Предупреждение Опасно. Рекомендуем не вводить личные данные на таких страницах. По возможности избегайте подобных сайтов. Подробнее об опасных сайтах

Статьи по теме

Была ли эта статья полезна?
Как можно улучшить эту статью?