Rozwiązywanie problemów z informacjami zapisanymi w Chrome

W Chrome możesz zapisywać swoje informacje kontaktowe, dane kart oraz loginy i hasła. Jeśli zezwolisz Chrome na zapamiętywanie informacji, a coś nie będzie działać, wypróbuj te rozwiązania.

Wyłączanie propozycji zapisywania danych kart

Jeśli nie chcesz w ogóle zapisywać informacji w Chrome, możesz wyłączyć tę funkcję:

  1. Na komputerze otwórz Chrome.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Profil Profil a potem Formy płatności.
  3. Wyłącz Zapisuj i automatycznie uzupełniaj informacje o formach płatności.

Wyłączanie propozycji zapisywania haseł

  1. Na komputerze otwórz Chrome.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Profil Profil a potem Hasła.
  3. Wyłącz opcję Proponuj zapisywanie haseł.

Poprawianie zapisanych informacji

Jeśli zapisane informacje są nieprawidłowe, możesz je edytować w Chrome. 

  1. Na komputerze otwórz Chrome.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Profil Profil a potem Formy płatności lub Adresy i ustawienia.
  3. Po prawej stronie nieprawidłowego elementu kliknij Więcej Więcej a potem Edytuj.

Chrome nie proponuje zapisania formy płatności

Jeśli formularz płatności na stronie jest podzielony na kilka części, Chrome może nie być w stanie zapisać karty kredytowej. Możesz dodać kartę do Google Pay.

  1. Otwórz pay.google.com.
  2. Wybierz Formy płatności a potem Dodaj formy płatności.

Chrome nie proponuje zapisania hasła

Nawet jeśli podczas wypełniania formularza nie pojawi się automatyczna prośba o zapisanie hasła, możesz je zapisać.

  1. Na komputerze otwórz Chrome.
  2. Wpisz informacje na stronie, na której chcesz zapisać hasło lub kartę.
  3. Na prawo od paska adresu kliknij ikonę klucza Klucz a potem Zapisz.

Jeśli używasz urządzenia mobilnego lub nie widzisz ikony klucza, usuń hasło i zaloguj się ponownie.

Chrome nie podpowiada moich zapisanych form płatności

Kliknij pole tekstowe karty kredytowej. Zobaczysz listę podpowiedzi na podstawie zapisanych informacji.

Jeśli nadal nie widzisz podpowiedzi, być może Chrome nie jest w stanie wykryć odpowiednich pól na stronie.

Chrome nie podpowiada moich zapisanych haseł

Kliknij pole tekstowe hasła. Zobaczysz listę podpowiedzi na podstawie zapisanych informacji.

Jeśli nadal nie widzisz podpowiedzi, być może Chrome nie jest w stanie wykryć odpowiednich pól na stronie.

Możesz sprawdzić swoje zapisane informacje, wykonując te czynności:

  1. Na komputerze otwórz Chrome.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Profil Profil a potem Hasła.
  3. Na prawo od strony internetowej kliknij Podgląd Podgląd.
Zapisana karta Google Pay nie pokazuje się w Chrome
Jeśli chcesz, by karty z Google Pay były widoczne w Chrome, włącz ustawienia synchronizacji i włącz opcję Karty kredytowe i adresy z Google Pay.

Postępowanie w przypadku błędów płatności

Jeśli masz problem z zakupami przez internet, może to być związane z Twoją kartą lub stroną.

Nierozpoznane obciążenie 0 USD lub 1 USD na karcie kredytowej
Google Pay sprawdza, czy karta kredytowa jest ważna, naliczając tymczasową opłatę w wysokości 0 USD lub 1 USD. W zależności od banku obciążenie zniknie w ciągu 1–7 dni roboczych.
Błąd „Logowanie nie jest bezpieczne” lub „Płatność nie jest bezpieczna”.
Jeśli pojawi się komunikat „Logowanie nie jest bezpieczne” lub „Płatność nie jest bezpieczna”, sprawdź stan zabezpieczeń strony:

Powiązane artykuły

Czy ten artykuł był pomocny?
Jak możemy ją poprawić?