パスワードとパスキーに関する問題を解決する

連絡先情報やログイン情報（パスワードやパスキーなど）を Chrome に保存できます。Chrome に情報を保存できない場合は、以下の解決方法をお試しください。

Google アカウントに保存されたパスワードは、Chrome または他のウェブブラウザで passwords.google.com にアクセスして管理できます。

Chrome でパスワードとパスキーをインポートまたはエクスポートできます。パスワードとパスキーをインポートまたはエクスポートする方法について

詳しくは、ブックマーク、パスワード、その他の設定を利用する方法をご覧ください。

詳しくは、お支払いに関する問題を解決する方法をご覧ください。

パスワードに関する問題を解決する

Chrome ではパスワードの保存や、保存したパスワードの削除ができます。詳しくは、保存したパスワードを管理する方法をご覧ください。

Chrome でパスワードの保存を確認するメッセージが表示されない

フォームへの入力時に確認メッセージが自動的に表示されない場合でも、Chrome にパスワードを保存することは可能です。

1. パソコンで Chrome を開きます。
2. パスワードを保存するウェブサイトで情報を入力します。
3. アドレスバーの右のパスワード [保存] を選択します。

鍵アイコンが表示されない場合は、パスワードを削除してからもう一度ログインしてみてください。

保存したパスワードを編集または削除する

1. パソコンで Chrome を開きます。
2. 右上のプロフィール パスワード を選択します。
3. 保存したパスワードを編集または削除するには、その他アイコン [削除] または [パスワードを編集] を選択します。

Chrome でパスワードの保存を確認するメッセージが表示されないようにする

1. パソコンで Chrome を開きます。
2. 右上のプロフィール パスワード をクリックします。
3. 左側の [設定] をクリックします。
4. [パスワードを保存できるようにする] をオフにします。

保存したパスワードが Chrome に候補として表示されない

パスワードのテキスト欄をクリックします。保存した情報に基づく候補のリストが表示されます。

入力欄をクリックしても候補が表示されない場合は、Chrome でそのウェブサイトのフィールドを正しく検出できなかった可能性があります。

保存した情報は次の手順で確認できます。

1. パソコンで Chrome を開きます。
2. 右上のプロフィール パスワード をクリックします。
3. ウェブサイトの右のプレビュー をクリックします。

インポートしたパスワードが見つからない

アプリ名やサイト名が正しいエントリに移行されないことがあります。Google パスワード マネージャーでインポートしたパスワードが見つからない場合は、検索ボックスでアプリ名またはサイト名を検索します。

1. Chrome を開きます。
2. passwords.google.com を開きます。
3. [検索] をタップし、アプリ名またはサイト名を入力してパスワードを検索します。

関連資料

• Chrome でパスワードを管理する
• 複数のデバイス間でパスワードとパスキーを使用する
• Chrome でフォームに自動入力する