Åtgärda problem med lösenord
Ingen fråga om att spara lösenord visas i Chrome
- Öppna Chrome på datorn.
- Ange dina uppgifter på den webbplats du vill spara lösenordet för.
- Välj Lösenord
till höger om adressfältet
Spara.
Om du inte hittar nyckelikonen raderar du lösenordet och testar att logga in igen.
Redigera eller radera sparade lösenord
- Öppna Chrome på datorn.
- Välj Profil
uppe till höger
Lösenord
.
- Du kan redigera eller radera ett sparat lösenord genom att välja Mer
Ta bort eller Redigera lösenord.
Förhindra att en fråga om att spara lösenord visas i Chrome
- Öppna Chrome på datorn.
- Klicka på Profil
uppe till höger
Lösenord
.
- Klicka på Inställningar till vänster.
- Inaktivera Erbjud att spara lösenord.
Sparade lösenord visas inte som förslag i Chrome
Klicka på textfältet för lösenordet. En lista med förslag utifrån de sparade uppgifterna visas.
Om det ändå inte visas några förslag kanske det inte gick att identifiera rätt fält på webbplatsen i Chrome.
Du kan granska de sparade uppgifterna så här:
- Öppna Chrome på datorn.
- Klicka på Profil
uppe till höger
Lösenord
.
- Klicka på Förhandsgranska
till höger om webbplatsen.
Åtgärda problem med betalnings- och kontaktuppgifter
Ingen fråga om att spara dina adress- och betalningsuppgifter visas i Chrome
- Öppna pay.google.com.
- Lägga till dina uppgifter:
- Betalningsmetod: Välj Betalningsmetoder
Lägg till betalningsmetoder.
- Adress: Välj Adress
Lägg till adresser.
- Betalningsmetod: Välj Betalningsmetoder
- Öppna Chrome på datorn.
- Välj Profil
uppe till höger
Betalningsmetoder
eller Adresser och annat
.
- Lägga till, redigera eller radera uppgifter:
- Lägga till: Välj Lägg till bredvid Betalningsmetoder eller Adresser.
- Redigera: Välj Mer
bredvid kortet eller adressen
Redigera.
- Radera: Välj Mer
bredvid kortet eller adressen
Radera.
Om du lägger till, redigerar eller raderar en adress och är inloggad i Chrome med ditt Google-konto visas ändringarna på alla andra enheter där du är inloggad i Chrome med samma konto.
Redigera dina sparade betalningsuppgifter
Om dina sparade betalningsuppgifter inte stämmer kan du redigera uppgifterna i Chrome.
- Öppna Chrome på datorn.
- Välj Profil
uppe till höger
Betalningsmetoder
eller Adresser och annat
.
- Välj Mer
till höger om posten som är fel
Redigera.
Om du har sparat betalningsmetoden i Google Pay kan du behöva länka till Google Pay eller ändra uppgifterna på pay.google.com.
Förhindra att en fråga om att spara betalningsuppgifter visas i Chrome
Om du aldrig vill spara uppgifter i Chrome kan du inaktivera meddelandet:
- Öppna Chrome på datorn.
- Klicka på Profil
uppe till höger
Betalningsmetoder
.
- Inaktivera Spara och fyll i betalningsmetoder.
Sparade betalningsmetoder visas inte som förslag i Chrome
Klicka på textfältet för betalningsmetoden. En lista med förslag utifrån de sparade uppgifterna visas.
Om det ändå inte visas några förslag kanske det inte gick att identifiera rätt fält på webbplatsen i Chrome.
Du kan granska de sparade uppgifterna så här:
- Öppna Chrome på datorn.
- Klicka på Profil
uppe till höger
Betalningsmetoder
.
Åtgärda fel när du betalar
Om det inte fungerar som det ska när du ska köpa något online kan det vara problem med kreditkortet eller webbplatsen.
Okänd debitering på mindre än 10 SEK på kreditkortet
Google Pay kontrollerar att kreditkortet är giltigt med en tillfällig reservation på mindre än 10 SEK. Reservationen tas bort efter 1–7 arbetsdagar beroende på bank.
Felmeddelandet Osäker inloggning eller Osäker betalning
Om meddelandet Osäker inloggning eller Osäker betalning visas granskar du säkerhetsstatusen:
Inte säker: Vi rekommenderar inte att du uppger känsliga uppgifter som lösenord eller kreditkortsnummer. Du kan testa om det går att besöka en säkrare version av webbplatsen.
Farlig: Vi rekommenderar inte att du uppger några privata eller personliga uppgifter på den här sidan. Undvik om möjligt att använda webbplatsen. Läs mer om farliga webbplatser.