Στο Chrome, τα μηνύματα σφάλματος του τύπου "Δυστυχώς, προέκυψε πρόβλημα!" υποδεικνύουν ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα σύνδεσης ή φόρτωσης όταν το πρόγραμμα περιήγησης προσπαθεί να δημιουργήσει ή να διατηρήσει μια σύνδεση με έναν ιστότοπο ή μια υπηρεσία στο διαδίκτυο. Τα σφάλματα σύνδεσης και φόρτωσης μπορούν να προκληθούν από διάφορους παράγοντες, όπως:
- Ρυθμίσεις συσκευής: Λειτουργία πτήσης
- Λογισμικό συσκευής: Τείχος προστασίας ή λογισμικό προστασίας από ιούς
- Προβλήματα δικτύου: Μοντέμ ή δρομολογητής
- Προβλήματα προγράμματος περιήγησης: Cookie, επεκτάσεις ή χρήση μνήμης
- Προβλήματα ιστοτόπου: Παύση λειτουργίας ή συντήρηση διακομιστή
Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα σύνδεσης ή φόρτωσης κατά την περιήγηση στο Chrome, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα.
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση του ιστοτόπου δεν περιέχει λάθη στο URL.
- Για να ανανεώσετε τη σελίδα, πατήστε Περισσότερα
Ανανέωση
.
Ανανέωση 
.Συμβουλή: Ελέγξτε αν το πρόβλημα επηρεάζει μόνο έναν ιστότοπο ή πολλούς ιστοτόπους. Αν το πρόβλημα επηρεάζει πολλούς ιστοτόπους, ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο διαδίκτυο.
Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο μέσω Wi-Fi ή δικτύου κινητής τηλεφωνίας.
Για το Wi-Fi, μπορείτε επίσης να ελέγξετε αν το μόντεμ και ο δρομολογητής σας λειτουργούν σωστά. Ίσως χρειαστεί να επανεκκινήσετε και τα δύο ή να επικοινωνήσετε με τον πάροχο υπηρεσιών διαδικτύου (ISP). Μάθετε πώς μπορείτε να συνδεθείτε σε δίκτυα Wi-Fi με τη συσκευή σας Android.
Για δίκτυα κινητής τηλεφωνίας, βεβαιωθείτε ότι η συσκευή σας δεν έχει τεθεί κατά λάθος σε λειτουργία πτήσης. Αν η συσκευή σας δεν συνδέεται σε δίκτυο κινητής τηλεφωνίας, ίσως χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εταιρεία κινητής τηλεφωνίας σας.
Συμβουλή: Όταν συνδέεστε σε ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi, όπως σε μια καφετέρια, ίσως χρειαστεί να συνδεθείτε μέσω μιας σελίδας πύλης. Αυτές οι πύλες εντοπίζονται συχνά από το Chrome και σας ζητούν να συνδεθείτε. Μάθετε πώς μπορείτε να συνδεθείτε στην πύλη.
Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τη νεότερη έκδοση του Chrome. Μάθετε πώς μπορείτε να ενημερώσετε το Google Chrome.
Αν το Chrome είναι ήδη ενημερωμένο και δεν υπάρχουν διαθέσιμες ενημερώσεις, μπορείτε να το κλείσετε μη αυτόματα και, στη συνέχεια, να ανοίξετε ξανά την εφαρμογή Chrome. Μάθετε πώς μπορείτε να βρείτε, να ανοίξετε και να κλείσετε εφαρμογές σε Android.
Ανοίξτε τον ιστότοπο στον οποίο θέλετε να περιηγηθείτε σε Κατάσταση ανώνυμης περιήγησης. Μάθετε πώς μπορείτε να περιηγηθείτε σε Κατάσταση ανώνυμης περιήγησης.
Συμβουλή: Αν το πρόβλημα σύνδεσης ή φόρτωσης διορθωθεί στην Κατάσταση ανώνυμης περιήγησης, εξέλθετε από την Κατάσταση ανώνυμης περιήγησης και, στη συνέχεια, προχωρήστε στο επόμενο βήμα, για να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης.
Διαγράψτε τα δεδομένα περιήγησης, όπως το ιστορικό, τα cookie και την κρυφή μνήμη. Μάθετε πώς μπορείτε να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης από το Chrome.
Συμβουλή: Για να ανοίξετε γρήγορα τις ρυθμίσεις Διαγραφή δεδομένων περιήγησης, στη γραμμή διευθύνσεων, πληκτρολογήστε Διαγραφή δεδομένων περιήγησης. Στα αποτελέσματα αναζήτησης, επιλέξτε το τσιπ ενέργειας Διαγραφή δεδομένων περιήγησης.
Για προστασία από κακόβουλα προγράμματα και άλλους κινδύνους, εκτελέστε έναν Έλεγχο ασφαλείας. Μάθετε πώς μπορείτε να εκτελέσετε έναν Έλεγχο ασφαλείας.
Αν η συσκευή σας δεν διαθέτει αρκετή διαθέσιμη μνήμη, ενδέχεται να έχει μειωμένη απόδοση και να οδηγήσει σε προβλήματα, όπως σφάλματα σελίδας και σφάλματα φόρτωσης.
Για να επιταχύνετε το Chrome, μπορείτε να απελευθερώσετε μνήμη στη συσκευή:
- Κλείστε τις καρτέλες και τις εφαρμογές που δεν χρησιμοποιείτε.
- Μάθετε πώς μπορείτε να επιταχύνετε το Google Chrome.
Για να διορθώσετε τα περισσότερα προβλήματα, μπορείτε να απεγκαταστήσετε και να επανεγκαταστήσετε το Chrome. Μάθετε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε το Chrome.
Λάβετε περισσότερη βοήθεια ή στείλτε σχόλια
Αν τα παραπάνω βήματα δεν έχουν αποτέλεσμα, μπορείτε να κάνετε τα εξής:
- Λήψη περισσότερης βοήθειας στο Φόρουμ βοήθειας του Chrome.
- Αναφορά προβλήματος ή αποστολή σχολίων στο Chrome