파일 다운로드 오류 해결하기

Chrome에서 앱, 테마, 확장 프로그램 또는 다른 파일을 다운로드하려고 할 때 오류 메시지가 표시된다면 다음의 해결책을 시도해 보세요.

대부분의 파일 다운로드 오류 해결하기

파일을 다운로드하려고 하는데 다운로드되지 않는 경우 우선 이 문제해결 단계에 따라 오류를 해결해 보세요.

  1. 인터넷 연결이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 인터넷 연결이 안정적이지 않은 경우 인터넷 안정성 문제 해결 방법을 알아봅니다.
    • Chrome에서 자동으로 다운로드를 다시 시작합니다. 아래쪽 화살표 아래쪽 화살표 다음 다시 시작 또는 더보기 더보기 다음 다시 시작을 클릭하여 파일 다운로드를 재개할 수도 있습니다.
  2. 나중에 파일을 다운로드해 봅니다.
  3. 웹사이트 소유자에게 문의합니다.

다운로드한 파일을 찾는 데 도움이 필요하면 다운로드한 파일을 보는 방법을 알아보세요.

특정 오류 메시지에 관한 도움말 보기

'네트워크 연결 실패'

Chrome 웹 스토어에서 항목을 설치하려고 할 때 'NETWORK_FAILED'라는 메시지가 표시되는 경우 원치 않는 소프트웨어에서 설치를 차단하기 때문일 수 있습니다.

오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

'다운로드 차단됨'

컴퓨터의 보안 설정 때문에 파일이 차단됐을 때 이 오류가 표시됩니다.

다운로드 차단에 대해 자세히 알아보세요.

Windows: Windows 첨부파일 관리자가 다운로드하려는 파일을 삭제했을 수 있습니다. 어떤 파일을 다운로드할 수 있는지 또는 왜 파일이 차단되었는지 확인하려면 Windows 인터넷 보안 설정을 확인하세요.

'파일 없음'

이 사이트에 없거나 사이트의 다른 영역으로 이동한 파일을 다운로드하려고 할 때 이 오류가 표시됩니다.

오류를 해결하려면 웹사이트 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보세요.

'바이러스 검사 실패' 또는 '바이러스가 발견됨'

이 오류가 표시되면 바이러스 검사 소프트웨어에서 파일을 다운로드하지 못하도록 차단한 것일 수 있습니다.

  • 파일이 차단된 자세한 이유는 바이러스 검사 소프트웨어에서 확인합니다.
  • Windows: Windows 첨부파일 관리자가 다운로드하려는 파일을 삭제했을 수 있습니다. 어떤 파일을 다운로드할 수 있는지 또는 왜 파일이 차단되었는지 확인하려면 Windows 인터넷 보안 설정을 확인하세요.
'디스크가 가득 참'

사용자의 컴퓨터에 파일을 다운로드할 공간이 충분하지 않을 때 이 오류가 표시됩니다.

오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 컴퓨터에서 일부 파일을 삭제합니다.
  • 휴지통을 비웁니다.
'권한 부족' 또는 '시스템 사용 중' 

Chrome이 컴퓨터에 파일을 저장할 수 없다는 뜻입니다.

오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.

  • 다운로드를 취소하고 다시 다운로드합니다.
  • 다운로드할 파일을 클릭하는 대신 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 다른 이름으로 링크 저장을 선택합니다.
  • 바탕화면이나 문서 폴더처럼 내 컴퓨터에서 액세스할 수 있는 위치에 파일이 다운로드되는지 확인합니다. 다운로드 위치는 변경할 수 있습니다.
'승인 필요'

파일을 다운로드할 권한이 없을 때 이 오류가 표시됩니다.

문제를 해결하려면 웹사이트 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보세요.

'금지됨' 또는 '실패 - 금지됨'

서버에서 파일을 다운로드할 권한이 없을 때 이 오류가 표시됩니다.

문제를 해결하려면 파일이 호스팅된 웹사이트로 이동하세요. 로그인이 필요한지 또는 다른 인증 정보를 제공해야 하는지 확인합니다. 로그인할 수 없다면 웹사이트 또는 서버 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보세요.

 

아직도 문제가 해결되지 않았나요? Chrome 도움말 포럼에서 더 많은 도움을 받으세요.

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