如果在嘗試下載應用程式、主題、擴充功能或其他檔案時，看到 Chrome 顯示錯誤訊息，請嘗試下列修正方法。
修正大多數的檔案下載錯誤
如果無法順利下載檔案，請先試著按照以下疑難排解步驟修正錯誤：
- 確認網際網路連線正常，如果連線不穩定，請參閱這篇文章，瞭解如何修正連線錯誤。
- Chrome 會自動繼續下載。
- 你也可以手動繼續下載。按一下「下載中」圖示
，然後將游標移到暫停下載的檔案名稱上，再按一下「繼續」圖示
。
- 稍後再下載檔案。
- 與網站擁有者聯絡。
如要尋找已下載的檔案，請參閱這篇文章，瞭解如何查看已下載的檔案。
瞭解如何修正特定錯誤訊息指出的錯誤
「網路無法使用」如果安裝 Chrome 線上應用程式商店的項目時看到「NETWORK_FAILED」訊息，可能是垃圾軟體阻擋了安裝作業。
如何修正這類錯誤：
- 請先移除垃圾軟體，然後嘗試重新安裝應用程式、擴充功能或主題。
- 如果仍然無法安裝應用程式、擴充功能或主題，請重新安裝 Chrome。
這類錯誤表示電腦的安全性設定封鎖了這個檔案。
進一步瞭解遭到封鎖的下載內容。
Windows：Windows 附件管理員可能移除了你要下載的檔案。如要瞭解可下載的檔案或檔案遭封鎖的原因，請查看 Windows 網際網路安全性設定。
這類錯誤表示該網站沒有你要下載的檔案，或是檔案已移到網站的其他地方。
如要修正錯誤，請與網站擁有者聯絡，你也可以嘗試前往其他網站尋找檔案。
這類錯誤表示你的病毒掃描軟體可能不讓你下載檔案。
- 如要瞭解檔案遭到封鎖的原因，請參閱病毒掃描軟體提供的詳細資料。
- Windows：Windows 附件管理員可能移除了你要下載的檔案。如要瞭解可下載的檔案或檔案遭封鎖的原因，請查看 Windows 網際網路安全性設定。
這類錯誤表示電腦的可用空間不足，無法下載檔案。
如何修正這類錯誤：
- 從電腦上刪除部分檔案
- 清空垃圾桶
這些錯誤表示 Chrome 無法將檔案儲存到電腦。
如何修正這類錯誤：
- 取消下載，然後再試一次。
- 在檔案連結上按一下滑鼠右鍵並選取「另存連結為」，而不要直接點按要下載的檔案。
- 確認你可以存取電腦上的檔案下載位置，例如「桌面」或「文件」資料夾。你可以變更下載位置。
這類錯誤表示你的權限不足，無法下載檔案。
如要修正錯誤，請與網站或伺服器擁有者聯絡，你也可以嘗試前往其他網站尋找檔案。
這類錯誤表示你的權限不足，無法從伺服器下載檔案。
如要修正這類錯誤，請前往代管檔案的網站，檢查是否需要登入 (或提供其他驗證資訊)。如果無法登入，請與網站或伺服器擁有者聯絡，你也可以嘗試前往其他網站尋找檔案。
如果錯誤仍無法修正，請前往 Chrome 說明論壇 尋求進一步的協助。