Chrome에서 앱, 테마, 확장 프로그램 또는 다른 파일을 다운로드하려고 할 때 오류 메시지가 표시된다면 다음의 해결책을 시도해 보세요.
대부분의 파일 다운로드 오류 해결하기
파일 다운로드를 시도했으나 다운로드되지 않으면 우선 이 문제 해결 단계에 따라 오류를 해결해 보세요.
- 인터넷 연결에 문제가 없는지 확인합니다. 인터넷 연결이 안정적이지 않은 경우 연결 오류를 해결하는 방법을 알아봅니다.
- Chrome에서 자동으로 다운로드를 다시 시작합니다.
- 다운로드를 수동으로 재개할 수도 있습니다. 다운로드 진행 중
을 클릭하고 일시중지된 파일 이름을 가리킨 다음 다시 시작
을 클릭합니다.
- 나중에 파일을 다운로드해 봅니다.
- 웹사이트 소유자에게 문의합니다.
다운로드한 파일을 찾는 데 도움이 필요하면 다운로드한 파일을 보는 방법을 알아보세요.
특정 오류 메시지에 관한 도움말 보기
'네트워크 연결 실패'Chrome 웹 스토어에서 항목을 설치하려고 할 때 'NETWORK_FAILED'라는 메시지가 표시되는 경우 원치 않는 소프트웨어에서 설치를 차단하기 때문일 수 있습니다.
오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 먼저 원치 않는 소프트웨어를 삭제합니다. 그런 다음 앱, 확장 프로그램 또는 테마를 다시 설치해봅니다.
- 그래도 설치할 수 없는 경우에는 Chrome을 다시 설치합니다.
컴퓨터의 보안 설정 때문에 파일이 차단됐을 때 이 오류가 표시됩니다.
차단된 다운로드에 관해 자세히 알아보세요.
Windows: Windows 첨부파일 관리자가 다운로드하려는 파일을 삭제했을 수 있습니다. 어떤 파일을 다운로드할 수 있는지 또는 왜 파일이 차단되었는지 확인하려면 Windows 인터넷 보안 설정을 확인하세요.
이 사이트에 없거나 사이트의 다른 영역으로 이동한 파일을 다운로드하려고 할 때 이 오류가 표시됩니다.
오류를 해결하려면 웹사이트 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보세요.
이 오류가 표시되면 바이러스 검사 소프트웨어에서 파일을 다운로드하지 못하도록 차단한 것일 수 있습니다.
- 파일이 차단된 자세한 이유는 바이러스 검사 소프트웨어에서 확인합니다.
- Windows: Windows 첨부파일 관리자가 다운로드하려는 파일을 삭제했을 수 있습니다. 어떤 파일을 다운로드할 수 있는지 또는 왜 파일이 차단되었는지 확인하려면 Windows 인터넷 보안 설정을 확인하세요.
사용자의 컴퓨터에 파일을 다운로드할 공간이 충분하지 않을 때 이 오류가 표시됩니다.
오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 컴퓨터에서 일부 파일을 삭제합니다.
- 휴지통 비우기
Chrome이 컴퓨터에 파일을 저장할 수 없다는 뜻입니다.
오류를 해결하는 방법은 다음과 같습니다.
- 다운로드를 취소하고 다시 다운로드합니다.
- 다운로드할 파일을 클릭하는 대신 링크를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭한 다음 다른 이름으로 링크 저장을 선택합니다.
- 바탕화면이나 문서 폴더처럼 내 컴퓨터에서 액세스할 수 있는 위치에 파일이 다운로드되는지 확인합니다. 다운로드 위치는 변경할 수 있습니다.
파일을 다운로드할 권한이 없을 때 이 오류가 표시됩니다.
문제를 해결하려면 웹사이트 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보세요.
서버에서 파일을 다운로드할 권한이 없을 때 이 오류가 표시됩니다.
문제를 해결하려면 파일이 호스팅된 웹사이트로 이동하세요. 로그인이 필요한지 또는 다른 인증 정보를 제공해야 하는지 확인합니다. 로그인할 수 없다면 웹사이트 또는 서버 소유자에게 문의하거나 다른 사이트에서 파일을 찾아보세요.
그래도 문제가 해결되지 않으면 Chrome 도움말 포럼에서 더 많은 도움을 받으세요.