Αν εμφανιστεί κάποιο μήνυμα σφάλματος στο Chrome ενώ προσπαθείτε να κατεβάσετε εφαρμογές, θέματα, επεκτάσεις ή άλλα αρχεία, δοκιμάστε αυτές τις διορθώσεις.
Διόρθωση των περισσότερων σφαλμάτων λήψης αρχείων
Αν προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα αρχείο και η λήψη δεν λειτουργεί, αρχικά δοκιμάστε να διορθώσετε το σφάλμα με αυτά τα βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων:
- Βεβαιωθείτε ότι η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο λειτουργεί κανονικά. Αν η σύνδεσή σας στο διαδίκτυο είναι ασταθής, μάθετε πώς μπορείτε να διορθώσετε σφάλματα σύνδεσης.
- Το Chrome θα συνεχίσει αυτόματα τις λήψεις.
- Μπορείτε, επίσης, να συνεχίσετε τις λήψεις. Κάντε κλικ στην επιλογή Λήψη σε εξέλιξη
, τοποθετήστε τον δείκτη στο όνομα αρχείου που είναι σε παύση και κάντε κλικ στο στοιχείο Συνέχιση
.
- Δοκιμάστε να κατεβάσετε το αρχείο αργότερα.
- Επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου.
Για να βρείτε το αρχείο που κατεβάσατε, μάθετε πώς μπορείτε να δείτε ένα ληφθέν αρχείο.
Λήψη βοήθειας για συγκεκριμένο μήνυμα σφάλματος
"Αποτυχία δικτύου"Αν παρουσιαστεί το σφάλμα "NETWORK_FAILED" όταν προσπαθείτε να κάνετε μια εγκατάσταση από το Chrome Web Store, μπορεί να γίνεται αποκλεισμός της εγκατάστασης από ανεπιθύμητο λογισμικό.
Για τη διόρθωση του σφάλματος:
- Αρχικά, καταργήστε το ανεπιθύμητο λογισμικό. Στη συνέχεια, δοκιμάστε να εγκαταστήσετε ξανά την εφαρμογή, την επέκταση ή το θέμα.
- Αν εξακολουθεί να μην είναι δυνατή η εγκατάσταση της εφαρμογής, της επέκτασης ή του θέματος, επανεγκαταστήστε το Chrome.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις ασφαλείας του υπολογιστή σας απέκλεισαν το αρχείο.
Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις αποκλεισμένες λήψεις.
Σε Windows: Η Διαχείριση συνημμένων των Windows μπορεί να κατάργησε το αρχείο που προσπαθήσατε να κατεβάσετε. Για να δείτε τι αρχεία μπορείτε να κατεβάσετε ή γιατί αποκλείστηκε το αρχείο σας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας διαδικτύου των Windows.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι προσπαθείτε να κατεβάσετε ένα αρχείο που δεν υπάρχει σε αυτόν τον ιστότοπο ή έχει μετακινηθεί σε άλλη περιοχή του ιστοτόπου.
Για να διορθώσετε το σφάλμα, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου ή προσπαθήστε να βρείτε το αρχείο σε έναν διαφορετικό ιστότοπο.
Αυτά τα σφάλματα σημαίνουν ότι το λογισμικό σάρωσης ιών που χρησιμοποιείτε μπορεί να σας αποκλείει από τη λήψη κάποιου αρχείου.
- Ελέγξτε το λογισμικό σάρωσης για ιούς που χρησιμοποιείτε για λεπτομέρειες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους αποκλείστηκε το αρχείο.
- Σε Windows: Η Διαχείριση συνημμένων των Windows μπορεί να κατάργησε το αρχείο που προσπαθήσατε να κατεβάσετε. Για να δείτε τι αρχεία μπορείτε να κατεβάσετε ή γιατί αποκλείστηκε το αρχείο σας, ελέγξτε τις ρυθμίσεις ασφαλείας διαδικτύου των Windows.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι δεν υπάρχει αρκετός χώρος στον υπολογιστή σας για να κατεβάσετε το αρχείο.
Για τη διόρθωση του σφάλματος:
- Διαγράψτε μερικά αρχεία από τον υπολογιστή σας
- Αδειάστε τον κάδο
Αυτά τα σφάλματα σημαίνουν ότι το Chrome δεν κατάφερε να αποθηκεύσει το αρχείο στον υπολογιστή σας.
Για τη διόρθωση του σφάλματος:
- Ακυρώστε τη λήψη και δοκιμάστε ξανά.
- Αντί να κάνετε κλικ στο αρχείο για λήψη, κάντε δεξί κλικ στον σύνδεσμο και επιλέξτε Αποθήκευση συνδέσμου ως.
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατεβάσει τα αρχεία σε κάποια τοποθεσία του υπολογιστή σας στην οποία έχετε πρόσβαση, όπως στον φάκελο Επιφάνεια εργασίας ή Έγγραφα. Μπορείτε να αλλάξετε τις τοποθεσίες λήψης.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι δεν έχετε δικαίωμα να κατεβάσετε το αρχείο.
Για τη διόρθωση του σφάλματος, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου ή του διακομιστή, ή προσπαθήστε να εντοπίσετε το αρχείο σε διαφορετικό ιστότοπο.
Αυτό το σφάλμα σημαίνει ότι δεν έχετε δικαίωμα να κατεβάσετε αυτό το αρχείο από τον διακομιστή.
Για να το διορθώσετε, μεταβείτε στον ιστότοπο όπου φιλοξενείται το αρχείο. Ελέγξτε αν χρειάζεται να συνδεθείτε (ή πραγματοποιήστε κάποιον άλλο έλεγχο ταυτότητας). Αν δεν μπορείτε να συνδεθείτε, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου ή του διακομιστή, ή προσπαθήστε να εντοπίσετε το αρχείο σε διαφορετικό ιστότοπο.
Εξακολουθεί να μην λειτουργεί. Λάβετε περισσότερη βοήθεια στο Φόρουμ βοήθειας Chrome.