在 Chrome 中使用攝影機和麥克風

你可以在 Chrome 中使用攝影機和麥克風,瀏覽網站或執行視訊通訊等功能。

重要事項:如果你在公司或學校使用 Chrome,網路管理員可能會指定攝影機和麥克風設定。你可能無法修改這些設定。進一步瞭解受控管的 Chrome 瀏覽器

允許存取攝影機和麥克風

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 前往要使用麥克風和攝影機的網站。
  3. 看見提示訊息時,選擇「造訪這個網站時允許」、「這次允許」或「一律不允許」
    • 允許的網站:瀏覽網站時,網站可以開始錄影。如果使用的是其他 Chrome 分頁或應用程式,則網站無法啟動錄影功能。
    • 不允許的網站:如果選擇不允許,有些網站就無法正常運作,例如無法讓你加入視訊通話。

變更網站的攝影機和麥克風存取權

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序選取右上方的「更多」圖示 更多下一步「設定」
  3. 依序選取「隱私權和安全性」下一步「網站設定」
  4. 選取「權限」下方的「攝影機」或「麥克風」
  5. 選取要設為預設設定的選項。你還可以執行下列操作:
    • 檢查允許或不允許使用該項目的網站。
    • 移除現有的例外網站或權限:按一下網站右側的「刪除」圖示 刪除
    • 對目前未獲允許的網站授予權限:在「不得使用攝影機或麥克風」下方選取該網站的名稱,將攝影機或麥克風權限變更為「允許」。
在電腦設定中啟用權限
Chrome 可能會要求你授予攝影機或麥克風權限。在 Chrome 中使用攝影機或麥克風的步驟如下:
  1. 選取對話方塊中的「開啟設定」
    • 設定名稱可能會因裝置而異。
  2. 如要授予攝影機或麥克風權限,請開啟「攝影機」或「麥克風」
  3. 電腦可能會詢問是否要關閉設定畫面並儲存變更。
    • 按照提示關閉畫面。
    • 或者重新啟動 Chrome。
選取預設的麥克風

你可以選取要在不同網站上使用的預設麥克風。

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序選取右上方的「更多」圖示 更多下一步「設定」
  3. 依序選取「隱私權和安全性」下一步「網站設定」
  4. 選取「權限」下方的「麥克風」
  5. 如要選取預設麥克風,請點選向下箭頭 向下鍵

提示:如果你在公司或學校使用 Chrome,只有網路管理員可以設定或變更攝影機和麥克風設定。進一步瞭解受控管的 Chrome 瀏覽器

切換攝影機

你可以選取預設攝影機或切換攝影機。

  1. 在電腦上開啟 Chrome。
  2. 依序選取右上方的「更多」圖示 更多下一步「設定」
  3. 依序選取「隱私權和安全性」下一步「網站設定」
  4. 選取「權限」下方的「攝影機」
  5. 如要選取預設攝影機或切換至其他攝影機,請選取向下箭頭 向下鍵

提示:如果你在公司或學校使用 Chrome,只有網路管理員可以設定或變更攝影機和麥克風設定。進一步瞭解受控管的 Chrome 瀏覽器

排解攝影機和麥克風相關問題

修正麥克風相關問題

如果您的麥克風無法正常運作,請嘗試下列步驟:

步驟 1:確認未設為靜音

如果你使用耳機,請確認耳機線上的靜音切換按鈕已關閉。此外,請確認你未將網站 (例如 Google Meet 或 Skype) 設為靜音。

步驟 2:檢查 Chrome 中的網站權限

確認你已允許要使用的網站存取麥克風。你可以允許所有網站使用麥克風,或只有造訪特定網站時允許使用。進一步瞭解網站權限

步驟 3:檢查系統設定

確認麥克風是預設的錄音裝置,且錄音音量設定正確:

步驟 4:重新啟動通話和電腦

  1. 退出視訊通話。
  2. 重新加入視訊通話。
  3. 重新啟動 Chrome。
  4. 重新啟動電腦。

步驟 5:聯絡製造商

如果問題仍無法解決,請與麥克風的製造商聯絡,尋求進一步疑難排解或解決相容性問題。

提示:瞭解如何排解會議中的視訊和音訊品質問題

修正攝影機相關問題

步驟 1:檢查 Chrome 中的網站權限

確認你已允許要使用的網站存取攝影機。你可以允許所有網站使用攝影機,或只有造訪特定網站時允許使用。進一步瞭解網站權限

步驟 2:檢查系統設定

確認你已選取要使用的攝影機,且音量設定正確:

步驟 3:重新啟動通話和電腦

  1. 退出視訊通話。
  2. 重新加入視訊通話。
  3. 重新啟動 Chrome。
  4. 重新啟動電腦。

步驟 4:聯絡製造商

如果問題仍無法解決,請與攝影機的製造商聯絡,尋求進一步疑難排解或解決相容性問題。

提示:瞭解如何排解會議中的攝影機問題

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