Як користуватися камерою та мікрофоном

У Chrome можна користуватися камерою та мікрофоном на сайтах. 

  1. Відкрийте Chrome Chrome.
  2. Перейдіть на сайт, якому потрібен доступ до мікрофона та камери.
  3. Коли з’явиться запит, виберіть Дозволити або Блокувати.
    • Дозволені сайти. Можуть почати запис, коли ви перебуваєте на них. Якщо ви перейдете на іншу вкладку Chrome або в інший додаток, сайт не зможе почати запис.
    • Заблоковані сайти. Деякі сайти не працюватимуть, якщо ви їх заблокуєте. Наприклад, ви не зможете приєднатися до відеоконференції.

Як керувати доступом сайту до камери та мікрофона

  1. Відкрийте Chrome Chrome.
  2. Угорі праворуч натисніть значок Більше а потім "Налаштування".
  3. Унизу натисніть Розширені.
  4. У розділі "Конфіденційність і безпека" натисніть Налаштування сайту.
  5. Натисніть Камера або Мікрофон.
    • Увімкніть або вимкніть опцію Запитувати, перш ніж отримувати доступ.
    • Щоб видалити наявний виняток або дозвіл, праворуч від сайту натисніть значок Delete .

Якщо ви користуєтеся пристроєм Chrome на роботі чи в навчальному закладі, адміністратор може налаштувати ваші камеру й мікрофон. Ви не зможете змінити параметри. Як користуватися контрольованим пристроєм Chrome.

Як увімкнути дозволи в налаштуваннях комп'ютера

Якщо камеру чи мікрофон вимкнено в системних налаштуваннях MacOS Mojave, Chrome може попросити доступ до них. Щоб використовувати камеру або мікрофон у Chrome:
  1. У діалоговому вікні виберіть Відкрити налаштування
  2. Щоб надати доступ 
    • до камери, натисніть Камера а потім поставте прапорець біля Google Chrome; 
    • до мікрофона, натисніть Мікрофон а потім поставте прапорець біля Google Chrome. 
  3. На комп'ютері може з'явитися запит завершити й зберегти зміни. Для цього натисніть Завершити зараз
Як керувати доступом Adobe Flash до камери та мікрофона

Якщо сайт використовує Adobe Flash Player, він також може попросити доступ до вашого мікрофона та камери.

Ви можете Дозволити або Заблокувати програвачу Flash доступ до камери та мікрофона.

  • Мікрофон Значок мікрофона Flash: виберіть мікрофон і налаштуйте гучність.
  • Камера Значок камери Flash: виберіть камеру.

Якщо ви користуєтеся пристроєм Chrome на роботі чи в навчальному закладі, адміністратор може налаштувати ваші камеру й мікрофон. Ви не зможете змінити параметри. Як користуватися контрольованим пристроєм Chrome.

Як вирішити проблеми з мікрофоном

Якщо мікрофон не працює, виконайте вказані нижче дії.

Крок 1. Переконайтеся, що звук увімкнено

Якщо ви користуєтеся гарнітурою, перевірте, чи на шнурі ввімкнено звук. Також переконайтеся, що на веб-сайті, як-от Google Hangouts або Skype, увімкнено звук.

Крок 2. Перевірте налаштування системи

Переконайтеся, що мікрофон є пристроєм для запису за умовчанням і що вибрано потрібні рівні запису:

Крок 3. Зв’яжіться з виробником

Якщо проблема не зникла, зв’яжіться з виробником мікрофона.

Як вирішити проблеми з камерою

Крок 1. Перевірте дозволи сайту в Chrome 

Надайте доступ до камери потрібному сайту. Ви можете дозволити використовувати камеру всім або лише деяким сайтам. 

Докладніше про дозволи сайтів.  

Крок 2. Перевірте налаштування системи

Виберіть потрібну камеру та перевірте її налаштування.

Крок 3. Вирішіть проблеми з Hangouts Meet

Дізнайтеся, як вирішити проблеми з Hangouts Meet.

Крок 4. Приєднайтеся до дзвінка повторно або перезавантажте комп'ютер

  1. Вийдіть із відеодзвінка та знову приєднайтеся до нього.
  2. Перезавантажте комп'ютер.

Крок 5. Зв'яжіться з виробником

Зв'яжіться з виробником камери.