คุณใช้กล้องถ่ายรูปและไมโครโฟนกับเว็บไซต์ต่างๆ ใน Chrome ได้
สําคัญ: ในปี 2021 Adobe ได้สิ้นสุดการสนับสนุนปลั๊กอิน Flash Player ลงแล้ว เนื้อหา Flash ซึ่งรวมถึงเสียงและวิดีโอจะไม่เล่นใน Chrome เวอร์ชันใดๆ อีกต่อไป ไปที่บล็อกของ Chrome เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม
- เปิด Chrome
- ไปยังเว็บไซต์ที่ต้องการใช้ไมโครโฟนและกล้องถ่ายรูป
- เมื่อมีข้อความแจ้ง ให้เลือกอนุญาตหรือบล็อก
- เว็บไซต์ที่อนุญาต: เว็บไซต์จะเริ่มบันทึกได้เมื่อคุณอยู่ในเว็บไซต์ หากคุณใช้แท็บอื่นใน Chrome หรือใช้แอปอื่น เว็บไซต์จะเริ่มบันทึกไม่ได้
- เว็บไซต์ที่ถูกบล็อก: เว็บไซต์บางแห่งจะใช้งานไม่ได้หากถูกบล็อก เช่น คุณจะเข้าร่วมการประชุมทางวิดีโอไม่ได้
เปลี่ยนสิทธิ์กล้องถ่ายรูปและไมโครโฟนของเว็บไซต์
- เปิด Chrome
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม การตั้งค่า
- คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย การตั้งค่าเว็บไซต์ กล้องหรือไมโครโฟน
- เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการใช้เป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- ตรวจสอบเว็บไซต์ที่ถูกบล็อกและอนุญาต
- หากต้องการนำข้อยกเว้นหรือสิทธิ์ที่มีอยู่ออก ให้คลิก "ลบ" ที่ด้านขวาของเว็บไซต์
- หากต้องการอนุญาตเว็บไซต์ที่คุณได้บล็อกไว้แล้ว: ในส่วน "ไม่ได้รับอนุญาต" ให้เลือกชื่อของเว็บไซต์และเปลี่ยนสิทธิ์ของกล้องหรือไมโครโฟนเป็น "อนุญาต"
หากคุณใช้อุปกรณ์ Chrome ในที่ทำงานหรือที่โรงเรียน ผู้ดูแลเครือข่ายอาจตั้งค่ากล้องถ่ายรูปและไมโครโฟนให้แก่คุณ ซึ่งหากเป็นกรณีนี้ คุณจะเปลี่ยนแปลงการตั้งค่านี้ไม่ได้ ดูข้อมูลเกี่ยวกับการใช้อุปกรณ์ Chrome ที่มีการจัดการ
- ในกล่องโต้ตอบ ให้เลือกเปิดค่ากำหนด
- หากต้องการเปิดใช้สิทธิ์กล้องถ่ายรูปหรือไมค์ ให้ทำดังนี้
- กล้องถ่ายรูป: คลิกกล้องถ่ายรูป เลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง "Google Chrome"
- ไมโครโฟน: คลิกไมโครโฟน เลือกช่องทำเครื่องหมายข้าง "Google Chrome"
- คอมพิวเตอร์อาจถามว่าต้องการออกเพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงไหม หากต้องการบันทึกการเปลี่ยนแปลง ให้คลิกออกเลย
คุณเลือกไมโครโฟนเริ่มต้นเพื่อใช้ในเว็บไซต์ต่างๆ ได้
- เปิด Chrome
- ที่ด้านขวาบน ให้คลิกเพิ่มเติม การตั้งค่า
- คลิกความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย การตั้งค่าเว็บไซต์ ไมโครโฟน
- หากต้องการเลือกไมโครโฟนเริ่มต้น ให้คลิกลูกศรลง
แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับไมโครโฟน
หากไมโครโฟนไม่ทำงาน ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงอยู่
หากใช้ชุดหูฟัง ให้ตรวจสอบว่าสวิตช์ปิดเสียงบนสายหูฟังปิดอยู่ และตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ปิดเสียงอยู่ในเว็บไซต์ดังกล่าว (เช่น Google Meet หรือ Skype)
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ
ตรวจสอบว่าไมโครโฟนเป็นอุปกรณ์บันทึกเริ่มต้นและระดับการบันทึกถูกต้องแล้ว
ขั้นตอนที่ 3: ติดต่อผู้ผลิต
หากยังมีปัญหาอยู่ โปรดติดต่อผู้ผลิตไมโครโฟน
แก้ปัญหาที่เกิดกับกล้องถ่ายรูป
ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบสิทธิ์ที่คุณให้กับเว็บไซต์ใน Chrome
ตรวจสอบว่าได้ให้สิทธิ์เข้าถึงกล้องถ่ายรูปแก่เว็บไซต์ที่คุณต้องการใช้งานแล้ว คุณอนุญาตให้ทุกเว็บไซต์ใช้กล้องถ่ายรูปได้ หรือจะอนุญาตเฉพาะเว็บไซต์ที่คุณใช้งานอยู่ก็ได้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิ์ของเว็บไซต์
ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบการตั้งค่าระบบ
ตรวจสอบว่าได้เลือกกล้องที่ต้องการใช้และระดับเสียงที่ถูกต้องแล้วด้วยวิธีดังนี้
ขั้นตอนที่ 3: แก้ปัญหาเกี่ยวกับ Google Meet
หากประสบปัญหา โปรดดูวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับ Google Meet
ขั้นตอนที่ 4: โทรใหม่อีกครั้งและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ออกจากวิดีโอคอลและเข้าร่วมอีกครั้ง
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์