Как работать с камерой и микрофоном

Камеру и микрофон в браузере Chrome можно использовать на многих сайтах. 

  1. Откройте браузер Chrome Chrome.
  2. Перейдите на сайт, где требуется доступ к микрофону и камере.
  3. Когда появится запрос, выберите Разрешить или Блокировать.
    • Если вы предоставили доступ, запись возможна, только пока вы находитесь на сайте. На другой вкладке Chrome или в другом приложении запись не начнется.
    • Если вы заблокировали доступ, некоторые сайты могут не работать. Например, у вас не получится присоединиться к видеоконференции.

Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта

  1. Откройте Chrome Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Ещё затем Настройки.
  3. В разделе "Конфиденциальность и безопасность" нажмите Настройки сайтов.
  4. Выберите Камера или Микрофон.
    • Включите или отключите параметр Запрашивать разрешение на доступ.
    • Проверьте списки заблокированных и одобренных сайтов.
    • Чтобы удалить сайт из списка, нажмите на значок "Удалить" Удалить справа от нужной записи.
    • Чтобы одобрить сайт, который вы уже заблокировали, выберите его название в разделе "Заблокировано" и смените настройку для камеры или микрофона на "Разрешить".

Используете устройство Chrome на работе или в учебном заведении? Попросите администратора настроить камеру и микрофон, так как вы не сможете сделать это самостоятельно. Подробнее об устройствах Chrome под управлением администратора

Как предоставить разрешения в настройках компьютера

Если вы используете macOS Mojave и не включили камеру или микрофон в системных настройках, Chrome может запросить разрешение на доступ к этим устройствам. Как включить камеру или микрофон в Chrome:
  1. В диалоговом окне с запросом выберите Открыть настройки
  2. Чтобы предоставить разрешения, выполните перечисленные ниже действия. 
    • Для камеры: нажмите Камера > установите флажок рядом с названием Google Chrome. 
    • Для микрофона: нажмите Микрофон > установите флажок рядом с названием Google Chrome. 
  3. При необходимости нажмите Выйти, чтобы сохранить изменения. 
Как выбрать микрофон в качестве используемого по умолчанию

Вы можете указать, какой микрофон должен использоваться по умолчанию на различных сайтах.

  1. Откройте Chrome Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок "Ещё" Ещё > Настройки.
  3. В разделе "Конфиденциальность и безопасность" нажмите Настройки сайтов > Микрофон.
  4. Чтобы выбрать микрофон, нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз.

Как настроить доступ к камере и микрофону для плагина Adobe Flash

Некоторые сайты, где используется Adobe Flash Player, также запрашивают доступ к микрофону и камере.

Вы можете разрешить или запретить плагину Adobe Flash использовать камеру и микрофон.

  • Микрофон Значок микрофона: этот параметр позволяет выбрать устройство и отрегулировать громкость.
  • Камера Значок камеры: этот параметр позволяет выбрать устройство.

Используете устройство Chrome на работе или в учебном заведении? Попросите администратора настроить камеру и микрофон, так как вы не сможете сделать это самостоятельно. Подробнее об устройствах Chrome под управлением администратора

Как устранить проблемы с микрофоном

Если микрофон не работает, следуйте указанным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что звук включен

Если вы используете гарнитуру, проверьте, включена ли она. Также убедитесь, что у вас не отключен звук на сайте (например, в Google Hangouts или Skype).

Шаг 2. Проверьте настройки системы

Убедитесь, что для аудиозаписи по умолчанию используется ваш микрофон и что он настроен правильно:

Шаг 3. Обратитесь к производителю

Если проблему с микрофоном устранить не удалось, обратитесь за помощью к производителю.

Как устранить неполадки в работе камеры

Шаг 1. Проверьте разрешения для сайта в Chrome

Убедитесь, что на сайте, который вам нужен, разрешено использовать камеру. Вы можете открыть доступ к камере для всех сайтов или только для некоторых.

Подробнее о разрешениях для сайтов…  

Шаг 2. Проверьте настройки системы

Убедитесь, что выбрана нужная камера и правильно указаны уровни:

Шаг 3. Устраните проблемы с Hangouts Meet

Узнайте, как устранить неполадки, возникающие при работе с Hangouts Meet.

Шаг 4. Перезапустите видеовызов и перезагрузите компьютер

  1. Покиньте видеовызов и снова присоединитесь к нему.
  2. Перезагрузите компьютер.

Шаг 5. Свяжитесь с производителем

Обратитесь за помощью к производителю камеры.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?