Korzystanie z kamery i mikrofonu w Chrome

W Chrome możesz używać kamery i mikrofonu na stronach i w funkcjach, takich jak czat wideo.

Ważne: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, opcje kamery i mikrofonu mógł już ustawić administrator sieci. Może nie być możliwe zmodyfikowanie ustawień kamery i mikrofonu. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome

Zezwalanie na dostęp do kamery i mikrofonu

  1. Otwórz Chrome na komputerze.
  2. Wejdź na stronę, która chce korzystać z mikrofonu i kamery.
  3. Po wyświetleniu prośby wybierz Zezwól tym razem, Zezwalaj przy każdej wizycie lub Nigdy nie zezwalaj.
    • Dozwolone witryny: mogą rozpocząć nagrywanie, gdy znajdujesz się w witrynie. Jeśli przejdziesz na inną kartę Chrome lub do innej aplikacji, witryna nie może zacząć nagrywania.
    • Niedozwolone witryny: niektóre witryny nie będą działać, jeśli nie zezwolisz im na dostęp. Na przykład nie będzie można dołączyć do rozmowy wideo.

Zmiana uprawnień strony do korzystania z kamery i mikrofonu

  1. Otwórz Chrome na komputerze.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Więcej Więcej a potem Ustawienia.
  3. Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo a potem Ustawienia witryn.
  4. W sekcji „Uprawnienia” kliknij Kamera lub Mikrofon.
  5. Wybierz opcję, która ma być ustawieniem domyślnym. Możesz też:
    • Sprawdź, które witryny są dozwolone, a które nie.
    • Aby usunąć dodany wyjątek lub przyznane uprawnienia: w prawej części strony kliknij Usuń Usuń .
    • Zezwalanie na witrynę, która jest obecnie zablokowana: w sekcji „Nie zezwolono” wybierz nazwę witryny i zmień uprawnienia kamery lub mikrofonu na „Zezwalaj”.
Włączanie uprawnień w ustawieniach komputera
Chrome może poprosić o pozwolenie na korzystanie z kamery lub mikrofonu. Aby używać kamery lub mikrofonu w Chrome:
  1. W oknie dialogowym wybierz Otwórz ustawienia.
    • Nazwa ustawienia może się różnić w zależności od urządzenia.
  2. Aby zezwolić na dostęp do kamery lub mikrofonu, włącz Kamera lub Mikrofon.
  3. Aby zapisać zmiany, komputer może zapytać, czy chcesz zamknąć ustawienia.
    • Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zamknąć ustawienia.
    • Możesz też ponownie uruchomić Chrome.
Wybieranie domyślnego mikrofonu

Możesz wybrać domyślny mikrofon, którego będziesz używać na różnych stronach.

  1. Otwórz Chrome na komputerze.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Więcej Więcej a potem Ustawienia.
  3. Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo a potem Ustawienia witryn.
  4. W sekcji „Uprawnienia” kliknij Mikrofon.
  5. Aby wybrać mikrofon domyślny, kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.

Wskazówka: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, administrator sieci może skonfigurować ustawienia kamery i mikrofonu. Nie możesz zmienić tych ustawień. Może to zrobić tylko administrator sieci. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome

Przełączanie aparatów

Możesz wybrać kamerę domyślną lub przełączać się między kamerami.

  1. Otwórz Chrome na komputerze.
  2. W prawym górnym rogu kliknij Więcej Więcej a potem Ustawienia.
  3. Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo a potem Ustawienia witryn.
  4. W sekcji „Uprawnienia” kliknij Kamera.
  5. Aby wybrać kamerę domyślną lub przełączyć się na inną, kliknij strzałkę w dół Strzałka w dół.

Wskazówka: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, administrator sieci może skonfigurować ustawienia kamery i mikrofonu. Nie możesz zmienić tych ustawień. Może to zrobić tylko administrator sieci. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome

Rozwiązywanie problemów z kamerą i mikrofonem

Rozwiązywanie problemów z mikrofonem

Jeśli mikrofon nie działa, wypróbuj te rozwiązania:

Krok 1. Sprawdź, czy mikrofon nie jest wyciszony

Jeśli używasz zestawu słuchawkowego, sprawdź, czy wyciszenie nie zostało włączone przełącznikiem na kablu. Upewnij się też, że nie jest wyciszona strona internetowa (np. Google Meet lub Skype).

Krok 2. Sprawdź uprawnienia strony w Chrome

Zezwól na dostęp do mikrofonu stronie, której chcesz używać. Aby korzystać z mikrofonu, możesz zezwolić na dostęp do niego wszystkim stronom lub tylko tej konkretnej. Więcej informacji o uprawnieniach strony

Krok 3. Sprawdź ustawienia systemu

Upewnij się, że mikrofon jest domyślnym urządzeniem nagrywającym i że poziom nagrywania jest prawidłowy:

Krok 4. Zamknij i otwórz rozmowę oraz uruchom ponownie komputer

  1. Zakończ rozmowę wideo.
  2. Dołącz ponownie do rozmowy wideo.
  3. Uruchom ponownie Chrome.
  4. Uruchom ponownie komputer.

Krok 5. Skontaktuj się z producentem

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z producentem mikrofonu, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów ze zgodnością.

Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z jakością obrazu i dźwięku podczas spotkania.

Rozwiązywanie problemów z kamerą

Krok 1. Sprawdź uprawnienia strony w Chrome

Stronie, której chcesz używać, zezwól na dostęp do kamery. Aby korzystać z kamery, możesz zezwolić na dostęp do niego wszystkim stronom lub tylko tej konkretnej. Więcej informacji o uprawnieniach strony

Krok 2. Sprawdź ustawienia systemu

Wybierz kamerę, której chcesz używać, i ustaw odpowiednie poziomy:

Krok 3. Zamknij i otwórz rozmowę oraz uruchom ponownie komputer

  1. Zakończ rozmowę wideo.
  2. Dołącz ponownie do rozmowy wideo.
  3. Uruchom ponownie Chrome.
  4. Uruchom ponownie komputer.

Krok 4. Skontaktuj się z producentem

Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z producentem kamery, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów ze zgodnością.

Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z kamerą podczas spotkania.

Przydatne materiały

Czy to było pomocne?

Jak możemy ją poprawić?

Potrzebujesz dodatkowej pomocy?

Wykonaj te czynności:

Szukaj
Wyczyść wyszukiwanie
Zamknij wyszukiwanie
Menu główne
7090717642675532859
true
Wyszukaj w Centrum pomocy
true
true
true
true
true
237
false
false