W Chrome możesz używać kamery i mikrofonu na stronach i w funkcjach, takich jak czat wideo.
Ważne: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, opcje kamery i mikrofonu mógł już ustawić administrator sieci. Może nie być możliwe zmodyfikowanie ustawień kamery i mikrofonu. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome
Zezwalanie na dostęp do kamery i mikrofonu
- Otwórz Chrome na komputerze.
- Wejdź na stronę, która chce korzystać z mikrofonu i kamery.
- Po wyświetleniu prośby wybierz Zezwól tym razem, Zezwalaj przy każdej wizycie lub Nigdy nie zezwalaj.
- Dozwolone witryny: mogą rozpocząć nagrywanie, gdy znajdujesz się w witrynie. Jeśli przejdziesz na inną kartę Chrome lub do innej aplikacji, witryna nie może zacząć nagrywania.
- Niedozwolone witryny: niektóre witryny nie będą działać, jeśli nie zezwolisz im na dostęp. Na przykład nie będzie można dołączyć do rozmowy wideo.
Zmiana uprawnień strony do korzystania z kamery i mikrofonu
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej Ustawienia.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo Ustawienia witryn.
- W sekcji „Uprawnienia” kliknij Kamera lub Mikrofon.
- Wybierz opcję, która ma być ustawieniem domyślnym. Możesz też:
- Sprawdź, które witryny są dozwolone, a które nie.
- Aby usunąć dodany wyjątek lub przyznane uprawnienia: w prawej części strony kliknij Usuń .
- Zezwalanie na witrynę, która jest obecnie zablokowana: w sekcji „Nie zezwolono” wybierz nazwę witryny i zmień uprawnienia kamery lub mikrofonu na „Zezwalaj”.
- W oknie dialogowym wybierz Otwórz ustawienia.
- Nazwa ustawienia może się różnić w zależności od urządzenia.
- Aby zezwolić na dostęp do kamery lub mikrofonu, włącz Kamera lub Mikrofon.
- Aby zapisać zmiany, komputer może zapytać, czy chcesz zamknąć ustawienia.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zamknąć ustawienia.
- Możesz też ponownie uruchomić Chrome.
Możesz wybrać domyślny mikrofon, którego będziesz używać na różnych stronach.
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej Ustawienia.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo Ustawienia witryn.
- W sekcji „Uprawnienia” kliknij Mikrofon.
- Aby wybrać mikrofon domyślny, kliknij strzałkę w dół .
Wskazówka: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, administrator sieci może skonfigurować ustawienia kamery i mikrofonu. Nie możesz zmienić tych ustawień. Może to zrobić tylko administrator sieci. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome
Możesz wybrać kamerę domyślną lub przełączać się między kamerami.
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej Ustawienia.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo Ustawienia witryn.
- W sekcji „Uprawnienia” kliknij Kamera.
- Aby wybrać kamerę domyślną lub przełączyć się na inną, kliknij strzałkę w dół .
Wskazówka: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, administrator sieci może skonfigurować ustawienia kamery i mikrofonu. Nie możesz zmienić tych ustawień. Może to zrobić tylko administrator sieci. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome
Rozwiązywanie problemów z kamerą i mikrofonem
Rozwiązywanie problemów z mikrofonemJeśli mikrofon nie działa, wypróbuj te rozwiązania:
Krok 1. Sprawdź, czy mikrofon nie jest wyciszony
Jeśli używasz zestawu słuchawkowego, sprawdź, czy wyciszenie nie zostało włączone przełącznikiem na kablu. Upewnij się też, że nie jest wyciszona strona internetowa (np. Google Meet lub Skype).
Krok 2. Sprawdź uprawnienia strony w Chrome
Zezwól na dostęp do mikrofonu stronie, której chcesz używać. Aby korzystać z mikrofonu, możesz zezwolić na dostęp do niego wszystkim stronom lub tylko tej konkretnej. Więcej informacji o uprawnieniach strony
Krok 3. Sprawdź ustawienia systemu
Upewnij się, że mikrofon jest domyślnym urządzeniem nagrywającym i że poziom nagrywania jest prawidłowy:
Krok 4. Zamknij i otwórz rozmowę oraz uruchom ponownie komputer
- Zakończ rozmowę wideo.
- Dołącz ponownie do rozmowy wideo.
- Uruchom ponownie Chrome.
- Uruchom ponownie komputer.
Krok 5. Skontaktuj się z producentem
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z producentem mikrofonu, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów ze zgodnością.
Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z jakością obrazu i dźwięku podczas spotkania.
Krok 1. Sprawdź uprawnienia strony w Chrome
Stronie, której chcesz używać, zezwól na dostęp do kamery. Aby korzystać z kamery, możesz zezwolić na dostęp do niego wszystkim stronom lub tylko tej konkretnej. Więcej informacji o uprawnieniach strony
Krok 2. Sprawdź ustawienia systemu
Wybierz kamerę, której chcesz używać, i ustaw odpowiednie poziomy:
Krok 3. Zamknij i otwórz rozmowę oraz uruchom ponownie komputer
- Zakończ rozmowę wideo.
- Dołącz ponownie do rozmowy wideo.
- Uruchom ponownie Chrome.
- Uruchom ponownie komputer.
Krok 4. Skontaktuj się z producentem
Jeśli nadal masz problemy, skontaktuj się z producentem kamery, aby uzyskać dalszą pomoc w rozwiązywaniu problemów ze zgodnością.
Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z kamerą podczas spotkania.