W Chrome możesz używać kamery i mikrofonu na stronach i w funkcjach, takich jak czat wideo.
Ważne: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, opcje kamery i mikrofonu mógł już ustawić administrator sieci. Może nie być możliwe zmodyfikowanie ustawień kamery i mikrofonu. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome
Zezwalanie na dostęp do kamery i mikrofonu
- Otwórz Chrome na komputerze.
- Wejdź na stronę, która chce korzystać z mikrofonu i kamery.
- Po wyświetleniu prośby wybierz Zezwalaj podczas odwiedzania witryny, Zezwól tym razem lub Nigdy nie zezwalaj.
- Dozwolone witryny: mogą rozpocząć nagrywanie, gdy znajdujesz się w witrynie. Jeśli przejdziesz na inną kartę Chrome lub do innej aplikacji, witryna nie może zacząć nagrywania.
- Niedozwolone witryny: niektóre witryny nie będą działać, jeśli nie zezwolisz im na dostęp. Na przykład nie będzie można dołączyć do rozmowy wideo.
Zmiana uprawnień strony do korzystania z kamery i mikrofonu
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
Ustawienia.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo
Ustawienia witryn.
- W sekcji „Uprawnienia” kliknij Kamera lub Mikrofon.
- Wybierz opcję, która ma być ustawieniem domyślnym. Możesz też:
- Sprawdź, które witryny są dozwolone, a które nie.
- Aby usunąć dodany wyjątek lub przyznane uprawnienia: w prawej części strony kliknij Usuń
.
- Zezwalanie na witrynę, która jest obecnie zablokowana: w sekcji „Nie zezwolono na używanie kamery ani mikrofonu” wybierz nazwę witryny i zmień uprawnienia kamery lub mikrofonu na „Zezwalaj”.
- W oknie dialogowym wybierz Otwórz ustawienia.
- Nazwa ustawienia może się różnić w zależności od urządzenia.
- Aby zezwolić na dostęp do kamery lub mikrofonu, włącz Kamera lub Mikrofon.
- Aby zapisać zmiany, komputer może zapytać, czy chcesz zamknąć ustawienia.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami, aby zamknąć ustawienia.
- Możesz też ponownie uruchomić Chrome.
Możesz wybrać domyślny mikrofon, którego będziesz używać na różnych stronach.
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
Ustawienia.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo
Ustawienia witryn.
- W sekcji „Uprawnienia” kliknij Mikrofon.
- Aby wybrać mikrofon domyślny, kliknij strzałkę w dół
.
Wskazówka: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, tylko administrator sieci może ustawić lub zmienić ustawienia kamery i mikrofonu. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome
Możesz wybrać kamerę domyślną lub przełączać się między kamerami.
- Otwórz Chrome na komputerze.
- W prawym górnym rogu kliknij Więcej
Ustawienia.
- Kliknij Prywatność i bezpieczeństwo
Ustawienia witryn.
- W sekcji „Uprawnienia” kliknij Kamera.
- Aby wybrać kamerę domyślną lub przełączyć się na inną, kliknij strzałkę w dół
.
Wskazówka: jeśli używasz Chrome w pracy lub szkole, tylko administrator sieci może ustawić lub zmienić ustawienia kamery i mikrofonu. Więcej informacji o zarządzanej przeglądarce Chrome
Rozwiązywanie problemów z kamerą i mikrofonem
Rozwiązywanie problemów z mikrofonemJeśli mikrofon nie działa, wypróbuj te czynności:
Krok 1. Sprawdź, czy mikrofon nie jest wyciszony
Jeśli używasz zestawu słuchawkowego, upewnij się, że:
- Przełącznik wyciszania na kablu jest wyłączony.
- Nie masz wyciszonego mikrofonu w witrynie ani w usłudze rozmów wideo.
Krok 2. Sprawdź uprawnienia strony w Chrome
Zezwól na dostęp do mikrofonu stronie, której chcesz używać. Aby korzystać z mikrofonu, możesz zezwolić na dostęp do niego wszystkim stronom lub tylko tej konkretnej. Więcej informacji o uprawnieniach strony
Krok 3. Sprawdź ustawienia systemu
Upewnij się, że mikrofon jest domyślnym urządzeniem nagrywającym i że poziom nagrywania jest prawidłowy:
Krok 4. Zamknij i otwórz rozmowę oraz uruchom ponownie komputer
- Zakończ rozmowę wideo.
- Dołącz ponownie do rozmowy wideo.
- Uruchom ponownie Chrome.
- Uruchom ponownie komputer.
Krok 5. Skontaktuj się z producentem
Jeśli mikrofon nadal nie działa, skontaktuj się z jego producentem, aby uzyskać dalszą pomoc lub rozwiązać problemy ze zgodnością.
Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z jakością obrazu i dźwięku podczas spotkania.
Krok 1. Sprawdź uprawnienia strony w Chrome
Stronie, której chcesz używać, zezwól na dostęp do kamery. Aby korzystać z kamery, możesz zezwolić na dostęp do niego wszystkim stronom lub tylko tej konkretnej. Więcej informacji o uprawnieniach strony
Krok 2. Sprawdź ustawienia systemu
Wybierz kamerę, której chcesz używać, i ustaw odpowiednie poziomy:
Krok 3. Zamknij i otwórz rozmowę oraz uruchom ponownie komputer
- Zakończ rozmowę wideo.
- Dołącz ponownie do rozmowy wideo.
- Uruchom ponownie Chrome.
- Uruchom ponownie komputer.
Krok 4. Skontaktuj się z producentem
Jeśli nadal występują problemy, skontaktuj się z producentem kamery, aby uzyskać dalszą pomoc lub rozwiązać problemy ze zgodnością.
Wskazówka: dowiedz się, jak rozwiązać problemy z kamerą podczas spotkania.