カメラとマイクを使用する

Chrome でアクセスしたサイトでカメラとマイクを使用することができます。

  1. Chrome Chrome を開きます。
  2. カメラまたはマイクを使用するサイトに移動します。
  3. メッセージが表示されたら、[許可] または [ブロック] を選択します。
    • 許可したサイト: サイトではアクセス時に録音や録画を開始できます。別の Chrome タブやアプリを使用している場合は、録音や録画を開始できません。
    • ブロックしたサイト: サイトによっては、ブロックすると利用できなくなる場合があります(ビデオ会議に参加できなくなるなど)。

サイトに対するカメラやマイクの許可設定を変更する

  1. Chrome Chrome を開きます。
  2. 右上のその他アイコン その他 次に [設定] をクリックします。
  3. [プライバシーとセキュリティ] の [サイトの設定] をクリックします。
  4. [カメラ] または [マイク] をクリックします。
    • [アクセスする前に確認する] をオンまたはオフにします。
    • ブロックしたサイトと許可したサイトを確認します。
    • ブロックや許可の設定を取り消すには、該当のサイトの右にある削除 削除 をクリックします。
    • ブロックしたサイトを許可するには、[ブロック] の下のサイト名を選択して、カメラまたはマイクの権限を [許可] に変更します。

職場や学校で Chrome デバイスを使用している場合: ネットワーク管理者がカメラとマイクの設定を行っていることがあります。その場合、この設定は変更できません。管理されている Chrome デバイスの使用について

パソコンの設定でアクセス許可をオンにする

Mac OS Mojave を使用していて、カメラまたはマイクがシステム設定で有効になっていない場合は、Chrome でカメラまたはマイクの使用許可を求められることがあります。Chrome でカメラやマイクを使用するには、次のように操作します。
  1. ダイアログで ["システム環境設定" を開く] を選択します。
  2. カメラまたはマイクのアクセス許可をオンにします。
    • カメラ: [カメラ] 次に [Google Chrome] の横のチェックボックスをオンにします。
    • マイク: [マイク] 次に [Google Chrome] の横のチェックボックスをオンにします。
  3. 変更を保存するために今すぐ終了するかどうかを尋ねられた場合、保存するには [今すぐ終了] をクリックします。
既定のマイクを選択する

サイトで使用する既定のマイクを選択できます。

  1. Chrome Chrome を開きます。
  2. 右上のその他アイコン 整理 次に [設定] をクリックします。
  3. [プライバシーとセキュリティ] で [サイトの設定] 次に [マイク] をクリックします。
  4. 既定のマイクを選択するには、下矢印 下矢印 をクリックします。

カメラやマイクへの Adobe Flash のアクセスを変更する

Adobe Flash Player を使用しているサイトにアクセスした場合、そのサイトでもカメラとマイクの使用許可を求められることがあります。

Flash によるカメラやマイクの使用を許可または拒否することができます。

  • マイク Flash のマイクアイコン: 使用するマイクを選択したり、音量を調節したりできます。
  • カメラ Flash のカメラアイコン: 使用するカメラを選択できます。

職場や学校で Chrome デバイスを使用している場合: ネットワーク管理者がカメラとマイクの設定を行っていることがあります。その場合、この設定は変更できません。管理されている Chrome デバイスの使用について

マイクに関する問題を解決する

マイクが機能しない場合は、次の手順をお試しください。

ステップ 1: ミュートになっていないことを確認する

ヘッドセットを使用している場合は、コードのミュート スイッチがオフになっていることを確認します。また、ウェブサイト(Google ハングアウトや Skype など)の設定がミュートになっていないことを確認します。

ステップ 2: システムの設定を確認する

マイクがデフォルトの録音デバイスとして設定されていて、録音レベルが適切であることを確認します。

ステップ 3: 製造元に問い合わせる

上記を行っても問題が解決しない場合は、マイクの製造元にお問い合わせください。

カメラの問題を解決する

ステップ 1: Chrome でサイトの権限を確認する

カメラを使用するサイトにカメラへのアクセスを許可していることを確認します。すべてのサイトにカメラの使用を許可することや、特定のサイトにのみ許可することができます。

サイトの権限設定の詳細をご確認ください

ステップ 2: システムの設定を確認する

使用するカメラとレベルを適切に選択していることを確認します。

ステップ 3: Hangouts Meet に関する問題を解決する

Hangouts Meet で問題が発生した場合は、Hangouts Meet に関する問題のトラブルシューティングをご覧ください。

ステップ 4: 通話とパソコンを再起動する

  1. ビデオ通話を終了して再参加します。
  2. パソコンを再起動します。

ステップ 5: 製造元に問い合わせる

カメラの製造元に問い合わせます。
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