Chrome でアクセスしたサイトやビデオチャットなどの機能でカメラとマイクを使用することができます。
重要: 職場や学校で Chrome を使用している場合、ネットワーク管理者がカメラとマイクの設定を行っていることがあります。そのため、カメラとマイクの設定を変更できない場合があります。管理対象の Chrome ブラウザについて
カメラやマイクへのアクセスを許可する
- パソコンで Chrome を開きます。
- カメラとマイクを使用するサイトに移動します。
- メッセージが表示されたら、[サイトへのアクセス時のみ許可する]、[今回のみ許可]、[許可しない] のいずれかを選択します。
- 許可したサイト: サイトではアクセス時に録音・録画を開始できます。別の Chrome タブまたは別のアプリを使用している場合、サイトでは録音・録画を開始することはできません。
- 許可しなかったサイト: サイトによっては、許可しないと利用できなくなる場合があります（ビデオ会議に参加できなくなるなど）。
サイトに対するカメラやマイクへのアクセスを変更する
- パソコンで Chrome を開きます。
- 右上のその他アイコン
設定] を選択します。
- [プライバシーとセキュリティ]
- [権限] で [カメラ] または [マイク] を選択します。
- デフォルト設定として使用するオプションを選択します。また、次のことも可能です。
- 許可しているサイト、許可していないサイトを確認する。
- すでに行った例外や許可の設定を取り消す: 該当のサイトの右側にある削除
を選択します。
- 現在許可していないサイトを許可する: [カメラまたはマイクの使用を許可しないサイト] でサイト名を選択し、カメラまたはマイクの権限を [許可] に変更します。
設定] を選択します。
を選択します。- ダイアログ ボックスで [設定を開く] を選択します。
- 設定名はデバイスによって異なる場合があります。
- カメラまたはマイクの権限を許可するには、[カメラ] または [マイク] をオンにします。
- 変更を保存するために今すぐ終了するかどうかを尋ねられた場合は、次のいずれかを行います。
- 画面の指示に沿って終了します。
- または、Chrome を再起動します。
サイトで使用するデフォルトのマイクを選択できます。
- パソコンで Chrome を開きます。
- 右上のその他アイコン
- [プライバシーとセキュリティ]
- [権限] で [マイク] を選択します。
- デフォルトのマイクを選択するには、下矢印
を選択します。
を選択します。ヒント: 職場や学校で Chrome を使用している場合、カメラとマイクの設定を変更できるのはネットワーク管理者のみです。管理対象の Chrome ブラウザについて
デフォルトのカメラを選択したり、カメラを切り替えたりできます。
- パソコンで Chrome を開きます。
- 右上のその他アイコン
- [プライバシーとセキュリティ]
- [権限] で [カメラ] を選択します。
- デフォルトのカメラを選択する、または別のカメラに切り替えるには、下矢印
ヒント: 職場や学校で Chrome を使用している場合、カメラとマイクの設定を変更できるのはネットワーク管理者のみです。管理対象の Chrome ブラウザについて
カメラとマイクに関する問題のトラブルシューティング
マイクに関する問題を解決するマイクが機能しない場合は、次の手順をお試しください。
ステップ 1: ミュートになっていないことを確認する
ヘッドセットを使用している場合は、コードのミュート スイッチがオフになっていることを確認します。また、ウェブサイト（Google Meet や Skype など）の設定がミュートになっていないことを確認します。
ステップ 2: Chrome でサイトの権限を確認する
マイクを使用するサイトにマイクへのアクセスを許可していることを確認します。マイクを使用するために、すべてのサイトを許可するか、現在アクセスしているサイトのみを許可することができます。サイトの権限について
ステップ 3 システムの設定を確認する
デフォルトの録音デバイスとして正しいマイクが選択されていて、録音レベルが適切であることを確認します。
ステップ 4: 通話とパソコンを再起動する
- ビデオ通話を終了します。
- ビデオ通話に再参加します。
- Chrome を再起動します。
- パソコンを再起動します。
ステップ 5: 製造元に問い合わせる
上記を行っても問題が解決しない場合は、マイクの製造元にお問い合わせのうえ、追加のトラブルシューティングや互換性の問題についてご相談ください。
ヒント: 会議の動画と音声の品質に関するトラブルシューティングの方法をご覧ください。
ステップ 1: Chrome でサイトの権限を確認する
カメラを使用するサイトにカメラへのアクセスを許可していることを確認します。カメラを使用するために、すべてのサイトを許可するか、現在アクセスしているサイトのみを許可することができます。サイトの権限について
ステップ 2: システムの設定を確認する
使用するカメラとレベルを適切に選択していることを確認します。
ステップ 3: 通話とパソコンを再起動する
- ビデオ通話を終了します。
- ビデオ通話に再参加します。
- Chrome を再起動します。
- パソコンを再起動します。
ステップ 4: 製造元に問い合わせる
上記を行っても問題が解決しない場合は、カメラの製造元にお問い合わせのうえ、追加のトラブルシューティングや互換性の問題についてご相談ください。
ヒント: 会議でのカメラに関する問題のトラブルシューティングの方法をご覧ください。