वीडियो चैट जैसी सुविधाओं और अन्य साइटों के लिए, आपके पास Chrome में अपना कैमरा और माइक्रोफ़ोन इस्तेमाल करने का विकल्प होता है.
अहम जानकारी: अगर आपने ऑफ़िस या स्कूल में Chrome का इस्तेमाल किया है, तो आपके नेटवर्क का एडमिन, आपके लिए कैमरा और माइक्रोफ़ोन की सेटिंग सेट कर सकता है. ऐसा हो सकता है कि आपके पास कैमरा और माइक्रोफ़ोन की सेटिंग में बदलाव करने का विकल्प न हो. मैनेज किए जा रहे Chrome ब्राउज़र के बारे में जानें.
कैमरा और माइक्रोफ़ोन को ऐक्सेस करने की अनुमति देना
- अपने कंप्यूटर पर Chrome खोलें.
- ऐसी साइट पर जाएं जो आपके माइक्रोफ़ोन और कैमरे का इस्तेमाल करना चाहती है.
- जब पुष्टि के लिए पूछा जाए, तब साइट पर जाने के दौरान अनुमति दें, अभी के लिए अनुमति दें या कभी भी अनुमति न दें में से कोई विकल्प चुनें.
- मंज़ूर की गई साइटें: ऐसी साइटें जो उस समय रिकॉर्ड करना शुरू कर सकती हैं जब आप साइट पर हों. अगर आप Chrome के अलग टैब या दूसरे ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर रहे हैं, तो साइट रिकॉर्ड करना शुरू नहीं कर सकती.
- कैमरे और माइक्रोफ़ोन के लिए मंज़ूर नहीं की गई साइटें: अगर आपने कुछ साइटों को अनुमति नहीं दी है, तो वे काम नहीं करेंगी. उदाहरण के लिए, आपको वीडियो कॉल में शामिल होने में समस्या आएगी.
किसी साइट के लिए कैमरे और माइक्रोफ़ोन का ऐक्सेस बदलना
- अपने कंप्यूटर पर Chrome खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, Google Chrome को पसंद के मुताबिक बनाएं और कंट्रोल करें
सेटिंग को चुनें.
- निजता और सुरक्षा
- "अनुमतियां" में, कैमरा या माइक्रोफ़ोन को चुनें.
- वह विकल्प चुनें जिसे डिफ़ॉल्ट सेटिंग के तौर पर सेट करना हो. ये काम भी किए जा सकते हैं:
- उन साइटों की समीक्षा करना जिनके लिए अनुमति दी गई है या अनुमति नहीं दी गई है.
- किसी मौजूदा अपवाद या अनुमति को हटाना: साइट की दाईं ओर, मिटाएं
को चुनें.
- उस साइट को अनुमति देना जिसे फ़िलहाल अनुमति नहीं है: "आपके कैमरे या माइक्रोफ़ोन का इस्तेमाल करने की अनुमति नहीं है" में जाकर, साइट का नाम चुनें और कैमरे या माइक्रोफ़ोन की अनुमति को "अनुमति दें" में बदलें.
सेटिंग को चुनें.
को चुनें.- डायलॉग बॉक्स में, सेटिंग खोलें को चुनें.
- सेटिंग का नाम, डिवाइस के हिसाब से अलग-अलग हो सकता है.
- कैमरा या माइक्रोफ़ोन ऐक्सेस करने की अनुमतियां देने के लिए, कैमरा या माइक्रोफ़ोन को चालू करें.
- बदलावों को सेव करने के लिए, कंप्यूटर पूछ सकता है कि क्या आपको सेटिंग से बाहर आना है.
- सेटिंग से बाहर आने के लिए प्रॉम्प्ट में दिए गए निर्देशों का पालन करें.
- आप चाहें, तो बदलावों को सेव करने के लिए Chrome को रीस्टार्ट करें.
आप अलग-अलग साइटों पर इस्तेमाल करने के लिए, कोई डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन चुना जा सकता है.
- अपने कंप्यूटर पर Chrome खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, Google Chrome को पसंद के मुताबिक बनाएं और कंट्रोल करें
- निजता और सुरक्षा
- "अनुमतियां" में, माइक्रोफ़ोन को चुनें.
- डिफ़ॉल्ट माइक्रोफ़ोन चुनने के लिए, डाउन ऐरो
को चुनें.
को चुनें.अहम जानकारी: अगर ऑफ़िस या स्कूल में Chrome का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपके नेटवर्क का एडमिन ही आपके लिए कैमरे और माइक्रोफ़ोन की सेटिंग तय कर सकता है या उनमें बदलाव कर सकता है. मैनेज किए जा रहे Chrome ब्राउज़र के बारे में जानें.
आपके पास, डिफ़ॉल्ट कैमरा चुनने या एक से दूसरे कैमरे पर स्विच करने का विकल्प होता है.
- अपने कंप्यूटर पर Chrome खोलें.
- सबसे ऊपर दाईं ओर मौजूद, Google Chrome को पसंद के मुताबिक बनाएं और कंट्रोल करें
- निजता और सुरक्षा
- "अनुमतियां" में जाकर, कैमरा को चुनें.
- डिफ़ॉल्ट कैमरा चुनने या किसी दूसरे कैमरे पर स्विच करने के लिए, डाउन ऐरो
अहम जानकारी: अगर ऑफ़िस या स्कूल में Chrome का इस्तेमाल किया जाता है, तो आपके नेटवर्क का एडमिन ही आपके लिए कैमरे और माइक्रोफ़ोन की सेटिंग तय कर सकता है या उनमें बदलाव कर सकता है. मैनेज किए जा रहे Chrome ब्राउज़र के बारे में जानें.
कैमरे और माइक्रोफ़ोन से जुड़ी समस्याएं हल करना
माइक्रोफ़ोन से जुड़ी समस्याएं ठीक करनाअगर आपका माइक्रोफ़ोन काम नहीं कर रहा है, तो यह तरीका आज़माएं:
पहला चरण: यह देख लें कि आपका माइक्रोफ़ोन म्यूट तो नहीं है
किसी हेडसेट का इस्तेमाल करने पर, यह पक्का करें कि कॉर्ड (तार) पर मौजूद म्यूट स्विच बंद हो. साथ ही, यह देखें कि आपने वेबसाइट (जैसे कि Google Meet या Skype) पर माइक्रोफ़ोन को म्यूट तो नहीं किया है.
दूसरा चरण: Chrome में अपनी वेबसाइट के लिए अनुमतियां देखना
पक्का करें कि आपने इस्तेमाल की जाने वाली साइट को माइक्रोफ़ोन का ऐक्सेस दिया हो. माइक्रोफ़ोन का इस्तेमाल करने के लिए, सभी साइटों या इस्तेमाल की जाने वाली साइट को ऐक्सेस दिया जा सकता है. साइट को दी जाने वाली अनुमतियों के बारे में ज़्यादा जानें.
तीसरा चरण: अपने सिस्टम की सेटिंग जांचना
पक्का करें कि आपका माइक्रोफ़ोन, डिफ़ॉल्ट रिकॉर्डिंग डिवाइस के तौर पर सेट किया गया हो और रिकॉर्डिंग के लेवल सही हों:
चौथा चरण: अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करके, मीटिंग को फिर से शुरू करें
- वीडियो कॉल से बाहर निकलें.
- वीडियो कॉल में फिर से शामिल हों.
- Chrome को रीस्टार्ट करें.
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें.
पांचवा चरण: अपने निर्माता से संपर्क करें
अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो समस्या हल करने या ज़्यादा मदद पाने के लिए, माइक्रोफ़ोन के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करें.
सलाह: किसी मीटिंग के दौरान वीडियो और ऑडियो की क्वालिटी से जुड़ी समस्या हल करने का तरीका जानें.
पहला चरण: Chrome में आपकी साइट को दी गई अनुमतियां देखें
पक्का करें कि आपने उस साइट को कैमरा ऐक्सेस करने की अनुमति दी है जिसका आपको इस्तेमाल करना है. कैमरे का इस्तेमाल करने के लिए, सभी साइटों या इस्तेमाल की जाने वाली साइट को ऐक्सेस दिया जा सकता है. साइट को दी जाने वाली अनुमतियों के बारे में ज़्यादा जानें.
दूसरा चरण: अपने सिस्टम की सेटिंग जांचें
पक्का करें कि आपने वही कैमरा चुना हो जिसका आपको इस्तेमाल करना है. साथ ही, उसके लेवल सही हों:
तीसरा चरण: अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करके, मीटिंग को फिर से शुरू करना
- वीडियो कॉल से बाहर निकलें.
- वीडियो कॉल में फिर से शामिल हों.
- Chrome को रीस्टार्ट करें.
- अपना कंप्यूटर रीस्टार्ट करें.
चौथा चरण: डिवाइस मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करना
अगर आपको अब भी समस्याएं आ रही हैं, तो समस्या हल करने या ज़्यादा मदद पाने के लिए, कैमरे के मैन्युफ़ैक्चरर से संपर्क करें.
सलाह: किसी मीटिंग के दौरान कैमरे से जुड़ी समस्याएं हल करने का तरीका जानें.