Kamera und Mikrofon in Chrome verwenden

Sie können Ihre Kamera und Ihr Mikrofon für Websites und Funktionen wie Videochats in Chrome verwenden.

Wichtig: Wenn Sie Chrome am Arbeitsplatz oder in einer Bildungseinrichtung verwenden, kann Ihr Netzwerkadministrator die Kamera- und Mikrofoneinstellungen festlegen. Möglicherweise können Sie die Kamera- und Mikrofoneinstellungen nicht ändern. Weitere Informationen zum verwalteten Chrome-Browser

Zugriff auf Kamera und Mikrofon gewähren

Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
Rufen Sie eine Website auf, die Ihr Mikrofon und Ihre Kamera verwenden möchte.
Wählen Sie dann Beim Besuch der Website zulassen, Dieses Mal erlauben oder Nie erlauben aus.
- Zugelassene Websites: Websites können eine Aufzeichnung starten, wenn Sie sich auf der Website befinden. Wenn Sie sich in einem anderen Chrome-Tab oder in einer anderen App befinden, kann keine Aufzeichnung gestartet werden.
- Nicht zugelassene Websites: Einige Websites funktionieren nicht, wenn Sie sie nicht zulassen. Zum Beispiel können Sie dann nicht an einem Videoanruf teilnehmen.

Kamera- und Mikrofonzugriff einer Website ändern

Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
Wählen Sie rechts oben das Dreipunkt-Menü Einstellungen aus.
Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit Website-Einstellungen aus.
Wählen Sie unter „Berechtigungen“ die Option Kamera oder Mikrofon aus.
Wählen Sie die gewünschte Standardeinstellung aus. Weitere Optionen:
- Prüfen Sie, welche Websites zugelassen oder nicht zugelassen sind.
- Vorhandene Ausnahme oder Berechtigung entfernen: Wählen Sie rechts neben der Website „Löschen“ aus.
- Website zulassen, die derzeit nicht zugelassen ist: Wählen Sie unter „Dürfen meine Kamera oder mein Mikrofon nicht verwenden“ den Namen der Website aus und ändern Sie die Kamera- oder Mikrofonberechtigung in „Zulassen“.

Berechtigungen in den Computereinstellungen aktivieren

Möglicherweise fordert Chrome Zugriff auf die Kamera oder das Mikrofon an. So verwenden Sie Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon in Chrome:

Wählen Sie im Dialogfeld Einstellungen öffnen aus.
- Der Name der Einstellung kann je nach Gerät variieren.
Wenn Sie Kamera- oder Mikrofonberechtigungen zulassen möchten, aktivieren Sie Kamera oder Mikrofon.
Um Ihre Änderungen zu speichern, werden Sie möglicherweise gefragt, ob Sie den Vorgang beenden möchten.
- Folgen Sie der Anleitung zum Beenden.
- Oder starten Sie Chrome neu.

Standardmikrofon auswählen

Sie können ein Standardmikrofon für verschiedene Websites auswählen.

Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
Wählen Sie rechts oben das Dreipunkt-Menü Einstellungen aus.
Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit Website-Einstellungen aus.
Unter „Berechtigungen“ wählen Sie Mikrofon aus.
Klicken Sie auf den Abwärtspfeil , um ein Standardmikrofon auszuwählen.

Tipp: Wenn Sie Chrome für berufliche oder schulische Zwecke verwenden, kann nur Ihr Netzwerkadministrator die Kamera- und Mikrofoneinstellungen für Sie festlegen oder ändern. Informationen zum verwalteten Chrome-Browser

Zwischen Kameras wechseln

Sie können eine Standardkamera auswählen oder zwischen Kameras wechseln.

Öffnen Sie Chrome auf Ihrem Computer.
Wählen Sie rechts oben das Dreipunkt-Menü Einstellungen aus.
Wählen Sie Datenschutz und Sicherheit Website-Einstellungen aus.
Wählen Sie unter „Berechtigungen“ die Option Kamera aus.
Wenn Sie eine Standardkamera auswählen oder zu einer anderen Kamera wechseln möchten, klicken Sie auf den Abwärtspfeil .

Probleme mit der Kamera und dem Mikrofon beheben

Probleme mit dem Mikrofon beheben

Wenn Ihr Mikrofon nicht funktioniert, versuchen Sie das Problem so zu lösen:

Schritt 1: Prüfen, ob das Mikrofon stummgeschaltet ist

Wenn Sie ein Headset verwenden, achten Sie auf Folgendes:

Die Stummschaltung am Kabel ist deaktiviert.
Sie sind auf der Website oder im Videokonferenzdienst nicht stummgeschaltet.

Schritt 2: Websiteberechtigungen in Chrome prüfen

Sie müssen auf der Website, die Sie verwenden möchten, den Zugriff auf das Mikrofon aktivieren. Wenn Sie das Mikrofon verwenden möchten, können Sie es für alle Websites oder nur für die Website aktivieren, die Sie gerade aufgerufen haben. Weitere Informationen zu Websiteberechtigungen

Schritt 3: Systemeinstellungen prüfen

Achten Sie darauf, dass Ihr Mikrofon das Standardaufnahmegerät ist und die Aufnahmepegel richtig eingestellt sind:

Schritt 4: Anruf beenden und Computer neu starten

Verlassen Sie den Videoanruf.
Treten Sie dem Videoanruf wieder bei.
Starten Sie Chrome neu.
Starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 5: An den Hersteller wenden

Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich zur Fehlerbehebung oder Behebung von Kompatibilitätsproblemen an den Hersteller des Mikrofons.

Tipp: Hier erfahren Sie, wie Sie Probleme mit der Video- und Audioqualität in einer Videokonferenz beheben.

Probleme mit der Kamera beheben

Schritt 1: Websiteberechtigungen in Chrome prüfen

Sie müssen auf der Website, die Sie verwenden möchten, den Zugriff auf die Kamera aktivieren. Wenn Sie Ihre Kamera verwenden möchten, können Sie sie für alle Websites oder nur für die Website aktivieren, die Sie gerade aufgerufen haben. Weitere Informationen zu Websiteberechtigungen

Schritt 2: Systemeinstellungen prüfen

Achten Sie darauf, dass Sie die gewünschte Kamera auswählen und dass die Einstellungen richtig sind:

Schritt 3: Anruf beenden und Computer neu starten

Verlassen Sie den Videoanruf.
Treten Sie dem Videoanruf wieder bei.
Starten Sie Chrome neu.
Starten Sie Ihren Computer neu.

Schritt 4: An den Hersteller wenden

Sollten weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich zur Fehlerbehebung oder Behebung von Kompatibilitätsproblemen an den Hersteller der Kamera.

Tipp: Informationen zum Beheben von Kameraproblemen in einer Videokonferenz

Weitere Informationen

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