استخدام الكاميرا والميكروفون

يمكنك استخدام الكاميرا والميكروفون مع المواقع الإلكترونية في Chrome. 

  1. افتح متصفّح Chrome Chrome.
  2. انتقِل إلى موقع يتطلب استخدام الميكروفون والكاميرا.
  3. عند المطالبة بذلك، اختَر السماح أو الحظر.
    • المواقع الإلكترونية المسموح بها: يمكن للمواقع الإلكترونية البدء في التسجيل عندما تتصفَّح الموقع الإلكتروني. وفي حال استخدام علامة تبويب مختلفة في Chrome أو تطبيقًا آخر، لا يمكن للموقع الإلكتروني البدء في التسجيل.
    • المواقع الإلكترونية المحظورة: لن تعمل بعض المواقع الإلكترونية في حال حظرها. مثلاً، لن تتمكَّن من الانضمام إلى مؤتمر فيديو.

تغيير أذونات استخدام الكاميرا والميكروفون لموقع إلكتروني

  1. افتَح متصفِّح Chrome Chrome.
  2. في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد المزيد ثم الإعدادات.
  3. ضمن "الخصوصية والأمان"، انقر على إعدادات الموقع الإلكتروني.
  4. انقر على الكاميرا أو الميكروفون
    • فعِّل إعداد السؤال قبل الوصول أو أوقِفه.
    • راجِع مواقعك الإلكترونية المحظورة والمسموح بها.
    • لإزالة إذن أو استثناء حالي: انقر في يسار الموقع الإلكتروني على رمز الحذف حذف .
    • للسماح بموقع إلكتروني محظور: ضمن "المواقع الإلكترونية المحظورة" اختَر اسم الموقع الإلكتروني، وغيِّر إذن الكاميرا أو الميكروفون إلى "السماح".

في حال كنت تستخدم جهاز Chrome في العمل أو المدرسة، يمكن للمشرِف على الشبكة ضبط إعدادات الكاميرا والميكروفون نيابةً عنك. في هذه الحالة، لا يمكنك تغييرها هنا. تعرّف على مزيد من المعلومات حول استخدام جهاز Chrome مُدار.

تفعيل الأذونات في إعدادات الكمبيوتر

إذا كنت تستخدم نظام MacOS Mojave وكانت الكاميرا أو الميكروفون غير مفعّلَين في الإعدادات المفضّلة للنظام، قد يطلب متصفِّح Chrome إذنًا لاستخدام الكاميرا أو الميكروفون. لاستخدام الكاميرا أو الميكروفون في متصفِّح Chrome:
  1. في مربع الحوار، اختَر فتح الإعدادات المفضّلة
  2. لتفعيل أذونات الكاميرا أو الميكروفون:
    • الكاميرا: انقر على الكاميرا ثم ضَع علامة في مربع الاختيار بجانب "Google Chrome." 
    • الميكرفون: انقر على الميكروفون ثم ضَع علامة في مربع الاختيار بجانب "Google Chrome." 
  3. قد يسألك الكمبيوتر عمّا إذا كنت تريد الخروج من الإعدادات لحفظ التغييرات. لحفظ التغييرات التي أجريتها، انقر على الخروج الآن
اختيار ميكروفون تلقائي

يمكنك اختيار ميكروفون تلقائي لاستخدامه في مواقع إلكترونية مختلفة.

  1. افتَح متصفِّح Chrome Chrome.
  2. في أعلى يسار الصفحة، انقر على رمز المزيد تنظيم ثم الإعدادات.
  3. ضمن "الخصوصية والأمان"، انقر على إعدادات الموقع الإلكتروني ثم الميكروفون.
  4. لاختيار ميكروفون تلقائي، انقر على السهم المتّجه للأسفل سهم للأسفل.

تغيير إذن الوصول إلى الكاميرا والميكروفون في Adobe Flash

في حال زيارة موقع إلكتروني يستخدم Adobe Flash Player، يمكن لهذا الموقع أيضًا طلب استخدام الميكروفون والكاميرا أيضًا.

يمكنك السماح باستخدام Adobe Flash للكاميرا والميكروفون أو رفضه.

  • الميكروفون رمز فلاش الميكروفون: يُرجى اختيار الميكروفون المُراد استخدامه وضبط مستوى الصوت.
  • الكاميرا رمز فلاش الكاميرا: يُرجى اختيار الكاميرا المُراد استخدامها.

في حال كنت تستخدم جهاز Chrome في العمل أو المدرسة، يمكن للمشرِف على الشبكة ضبط إعدادات الكاميرا والميكروفون نيابةً عنك. في هذه الحالة، لا يمكنك تغييرها هنا. تعرّف على مزيد من المعلومات حول استخدام جهاز Chrome مُدار.

حل مشاكل الميكروفون

إذا لم يعمل الميكروفون لديك، جرّب الخطوات التالية:

الخطوة 1: التأكّد من عدم كتم الصوت

إذا كنت تستخدم سماعة رأس، تأكّد من أن مفتاح تبديل كتم الصوت الموجود على السلك في وضع الإيقاف. واحرص أيضًا على ألا يتم كتم الصوت على الموقع الإلكتروني (مثل Google Hangouts أو Skype).

الخطوة 2: التحقّق من إعدادات النظام

تأكد من أن الميكروفون هو جهاز التسجيل التلقائي، وأن مستويات التسجيل صحيحة:

الخطوة 3: الاتصال بالشركة المصنّعة

في حال استمرار مواجهة المشاكل، يُرجى التواصل مع الشركة المصنِّعة للميكروفون.

حلّ مشاكل الكاميرا

الخطوة 1: التحقّق من أذونات موقعك الإلكتروني في Chrome 

يجب السماح بالوصول إلى الكاميرا على الموقع الإلكتروني الذي تريد استخدامه. ويمكنك السماح لجميع المواقع الإلكترونية باستخدام الكاميرا أو للموقع الإلكتروني المحدّد الذي تتصفّحه فقط. 

مزيد من المعلومات حول أذونات الموقع الإلكتروني  

الخطوة 2: التحقّق من إعدادات النظام

يجب اختيار الكاميرا التي تريد استخدامها والتأكد من صحة مستويات التسجيل:

الخطوة 3: تحديد المشاكل وحلّها في Hangouts Meet

في حال واجهتك مشكلة، تعّرف على طريقة تحديد المشاكل المتعلّقة بتطبيق Hangouts Meet وحلّها.

الخطوة 4: إعادة تشغيل الكمبيوتر والمكالمة

  1. اخرُج من مكالمة الفيديو وعاوِد الانضمام إليها.
  2. أعِد تشغيل الكمبيوتر.

الخطوة 5: الاتصال بالشركة المصنّعة

اتصل بالشركة المصنّعة للكاميرا.
هل كان ذلك مفيدًا؟
كيف يمكننا تحسينها؟