يمكنك استخدام الكاميرا والميكروفون مع المواقع الإلكترونية والميزات، مثل محادثة الفيديو، في Chrome.
ملاحظة مُهمة: إذا كنت تستخدم Chrome في العمل أو المؤسسة التعليمية، يمكن للمشرف على الشبكة ضبط إعدادات الكاميرا والميكروفون. وقد لا تتمكّن من تعديل إعدادات الكاميرا والميكروفون. التعرّف على معلومات عن متصفّح Chrome المُدار
السماح بالوصول إلى الكاميرا والميكروفون
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
- انتقِل إلى موقع يتطلب استخدام الميكروفون والكاميرا.
- اختَر السماح بالاستخدام أثناء زيارة الموقع الإلكتروني أو السماح بالاستخدام هذه المرة أو عدم السماح مطلقًا عندما يُطلب منك ذلك.
- المواقع الإلكترونية المسموح بها: يمكن للمواقع الإلكترونية البدء في التسجيل عندما تتصفَّح الموقع الإلكتروني. وفي حال استخدام علامة تبويب مختلفة في Chrome أو تطبيقًا آخر، لا يمكن للموقع الإلكتروني البدء في التسجيل.
- المواقع الإلكترونية غير المسموح بها: لن تعمل بعض المواقع الإلكترونية في حال عدم السماح بها. مثلاً، لن تتمكَّن من الانضمام إلى مكالمة فيديو.
تغيير أذونات استخدام الكاميرا والميكروفون بالوصول لموقع إلكتروني
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
الإعدادات.
- انقر على الخصوصية والأمان
- ضمن "الأذونات"، اختَر الكاميرا أو الميكروفون.
- حدِّد الخيار الذي تريد ضبطه كإعداد تلقائي. يمكنك أيضًا إجراء ما يلي:
- مراجعة المواقع الإلكترونية المسموح بها أو غير المسموح بها.
- إزالة إذن أو استثناء حالي: على يسار الموقع الإلكتروني، انقر على "حذف"
.
- السماح بموقع إلكتروني غير مسموح به حاليًا: ضمن "المواقع الإلكترونية غير المسموح لها باستخدام الكاميرا أو الميكروفون"، اختَر اسم الموقع الإلكتروني وغيِّر إذن الوصول إلى الكاميرا أو الميكروفون إلى "السماح".
الإعدادات.
.- في مربّع الحوار، انقر على فتح الإعدادات.
- قد يختلف اسم الإعداد حسب الجهاز.
- للسماح بأذونات الكاميرا أو الميكروفون، فعِّل الكاميرا أو الميكروفون.
- لحفظ التغييرات، قد يسألك الكمبيوتر عمّا إذا كنت تريد الخروج.
- اتّبِع الطلب للخروج.
- أو أعِد تشغيل Chrome.
يمكنك اختيار ميكروفون تلقائي لاستخدامه في مواقع إلكترونية مختلفة.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
- انقر على الخصوصية والأمان
- ضمن "الأذونات"، اختَر الميكروفون.
- لاختيار ميكروفون تلقائي، انقر على السهم المتّجه للأسفل
.
.ملاحظة: في حال استخدام Chrome في العمل أو المؤسسة التعليمية، يمكن للمشرف على الشبكة فقط ضبط إعدادات الكاميرا والميكروفون أو تغييرها نيابةً عنك. التعرّف على معلومات عن متصفّح Chrome المُدار
يمكنك اختيار كاميرا تلقائية أو التبديل بين الكاميرات.
- على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
- في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد"
- انقر على الخصوصية والأمان
- ضمن "الأذونات"، اختَر الكاميرا.
- لاختيار كاميرا تلقائية أو التبديل إلى كاميرا مختلفة، انقر على السهم المتّجه للأسفل
ملاحظة: في حال استخدام Chrome في العمل أو المؤسسة التعليمية، يمكن للمشرف على الشبكة فقط ضبط إعدادات الكاميرا والميكروفون أو تغييرها نيابةً عنك. التعرّف على معلومات عن متصفّح Chrome المُدار
تحديد المشاكل المتعلّقة بالكاميرا والميكروفون وحلّها
حلّ المشاكل المتعلّقة بالميكروفونإذا لم يعمل الميكروفون لديك، جرّب الخطوات التالية:
الخطوة 1: التأكّد من عدم كتم الصوت
إذا كنت تستخدم سماعة رأس، تأكّد من أنّ مفتاح كتم الصوت الموجود على السلك في وضع الإيقاف. وتأكّد أيضًا من عدم كتم الصوت على الموقع الإلكتروني (مثل Google Meet أو Skype).
الخطوة 2: التحقّق من أذونات للموقع الإلكتروني في Chrome
يُرجى التأكّد من السماح بالوصول إلى الميكروفون على الموقع الإلكتروني الذي تريد استخدامه. لاستخدام الميكروفون، يمكنك السماح لجميع المواقع الإلكترونية أو للموقع الإلكتروني المحدّد الذي تتصفّحه فقط. مزيد من المعلومات حول أذونات المواقع الإلكترونية
الخطوة 3: التحقّق من إعدادات النظام
تأكّد من أنّ الميكروفون هو جهاز التسجيل التلقائي، وأنّ مستويات التسجيل صحيحة:
الخطوة 4: إعادة تشغيل الكمبيوتر والمكالمة
- اخرج من مكالمة الفيديو.
- أعِد الانضمام إلى مكالمة الفيديو.
- أعِد تشغيل Chrome.
- أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 5: الاتصال بالشركة المصنّعة
إذا كنت لا تزال تواجه مشاكل، يمكنك التواصل مع الشركة المصنِّعة للميكروفون للحصول على مزيد من المعلومات عن تحديد المشاكل وحلّها أو مشاكل التوافق.
ملاحظة: تعرَّف على كيفية تحديد مشاكل الفيديو وجودة الصوت وحلّها في الاجتماع.
الخطوة 1: التحقّق من أذونات للموقع الإلكتروني في Chrome
يجب السماح بالوصول إلى الكاميرا على الموقع الإلكتروني الذي تريد استخدامه. لاستخدام الكاميرا، يمكنك السماح بجميع المواقع الإلكترونية أو الموقع الإلكتروني المحدَّد الذي تتصفّحه فقط. مزيد من المعلومات حول أذونات المواقع الإلكترونية
الخطوة 2: التحقق من إعدادات النظام
يجب اختيار الكاميرا التي تريد استخدامها والتأكّد من صحة مستويات الصوت:
الخطوة 3: إعادة تشغيل الكمبيوتر والمكالمة
- اخرج من مكالمة الفيديو.
- أعِد الانضمام إلى مكالمة الفيديو.
- أعِد تشغيل Chrome.
- أعِد تشغيل جهاز الكمبيوتر.
الخطوة 4: الاتصال بالشركة المصنّعة
إذا استمرت المشاكل، يُرجى التواصل مع الشركة المصنّعة للكاميرا للحصول على مزيد من المعلومات عن تحديد المشاكل وحلّها أو مشاكل التوافق.
ملاحظة: تعرَّف على طريقة تحديد المشاكل المتعلّقة بالكاميرا وحلّها في اجتماع.