您可在 Chrome 中针对某些网站和功能(例如视频聊天)使用摄像头和麦克风。
重要提示:如果您是在工作单位或学校使用 Chrome,您的网络管理员可以设置摄像头和麦克风。您可能无法修改摄像头和麦克风设置。了解受管理的 Chrome 浏览器。
允许使用摄像头和麦克风
- 在计算机上打开 Chrome。
- 转到要使用麦克风和摄像头的网站。
- 看到系统提示时,选择访问该网站时允许、仅这次访问时允许或一律不允许。
- 允许的网站:当您浏览网站时,网站就可以开始录制。如果您正在浏览另一 Chrome 标签页或正在使用另一应用,此网站将无法开始录制。
- 未允许的网站:如果您不允许某些网站访问,这些网站将无法正常运行。例如,您将无法参加视频会议。
更改网站的摄像头和麦克风权限
- 在计算机上打开 Chrome。
- 在右上角,依次选择“更多”图标
设置。
- 依次选择隐私和安全
网站设置。
- 在“权限”下方,选择摄像头或麦克风。
- 选择要设为默认设置的选项。 您还可以:
- 查看允许或不允许访问的网站。
- 移除某项现有例外情况或权限:在网站网址的右侧,选择“删除”图标
。
- 允许当前未获准访问的网站:在“不允许使用摄像头或麦克风”下,选择相应网站的名称,然后将摄像头或麦克风权限更改为“允许”。
在计算机设置中启用权限
选择默认麦克风
切换摄像头
Chrome 可能会请求获得摄像头或麦克风使用权限。要在 Chrome 中使用摄像头或麦克风,请按以下步骤操作:
- 在对话框中,选择打开设置。
- 设置名称可能会因设备而异。
- 如需授予摄像头或麦克风权限,请开启摄像头或麦克风。
- 为了保存更改,计算机可能会询问您是否要退出。
- 按照提示退出。
- 或者重新启动 Chrome。
您可以选择在不同网站中使用的默认麦克风。
- 在计算机上打开 Chrome。
- 在右上角,依次选择“更多”图标
设置。
- 依次选择隐私和安全
网站设置。
- 在“权限”下,选择麦克风。
- 如需选择默认麦克风,请选择向下箭头
。
提示:如果您使用的是工作单位或学校的 Chrome,只有您的网络管理员可以为您设置或更改摄像头和麦克风设置。了解受管理的 Chrome 浏览器。
您可以选择默认摄像头,也可以在摄像头之间切换。
- 在计算机上打开 Chrome。
- 在右上角,依次选择“更多”图标
设置。
- 依次选择隐私和安全
网站设置。
- 在“权限”下,选择摄像头。
- 如需选择默认摄像头或切换到其他摄像头,请选择向下箭头
。
提示:如果您使用的是工作单位或学校的 Chrome,只有您的网络管理员可以为您设置或更改摄像头和麦克风设置。了解受管理的 Chrome 浏览器。
排查摄像头和麦克风问题
解决麦克风问题如果您的麦克风不能正常工作,请尝试以下步骤:
第 1 步:确保您未静音
如果您使用了耳机,请确保线缆上的静音开关处于关闭状态。此外,请确保您在相应网站(例如 Google Meet 或 Skype)上未静音。
第 2 步:在 Chrome 中检查网站权限
请确保您已向要使用的网站授予麦克风使用权限。如要使用麦克风,您可以允许所有网站或只允许您所访问的特定网站使用麦克风。详细了解网站权限。
第 3 步:检查系统设置
请确保您的麦克风是默认录音设备,而且录音电平正确无误:
第 4 步:重新发起通话并重启计算机
- 退出视频通话。
- 重新加入视频通话。
- 重新启动 Chrome。
- 重新启动您的计算机。
第 5 步:联系制造商
如果您仍然遇到问题,请与麦克风制造商联系,进一步排查问题或解决兼容性问题。
第 1 步:在 Chrome 中检查网站权限
确保您向要使用的网站授予了摄像头使用权。如要使用摄像头,您可以允许所有网站或只允许您所访问的特定网站使用摄像头。详细了解网站权限。
第 2 步:检查系统设置
确保选择了您要使用的摄像头,并且级别正确无误:
第 3 步:重新发起通话并重启计算机
- 退出视频通话。
- 重新加入视频通话。
- 重新启动 Chrome。
- 重新启动您的计算机。
第 4 步:联系制造商
如果您仍然遇到问题,请与摄像头制造商联系,进一步排查问题或解决兼容性问题。
提示:了解如何排查会议中的摄像头问题。