Använda kameran och mikrofonen i Chrome

Du kan använda kameran och mikrofonen för webbplatser och funktioner som videochatt i Chrome.

Viktigt: Om du använder Chrome på jobbet eller i skolan kan nätverksadministratören ställa in kamera- och mikrofoninställningar åt dig. Du kanske inte kan ändra kamera- och mikrofoninställningarna själv. Läs mer om hanterade Chrome-webbläsare.

Tillåt åtkomst till kamera och mikrofon

Öppna Chrome på datorn.
Besök en webbplats som frågar efter mikrofonen och kameran.
När du ombeds att göra det väljer du Tillåt den här gången, Tillåt vid varje besök eller Tillåt aldrig.
- Tillåtna webbplatser: En inspelning kan startas när du besöker webbplatsen. Om du har en annan flik i Chrome eller en annan app öppen kan inspelningen inte startas.
- Ej tillåtna webbplatser: Vissa webbplatser fungerar inte om du inte tillåter dem. Till exempel kan du inte delta i ett videosamtal.

Ändra kamera- och mikrofonåtkomst för en webbplats

Öppna Chrome på datorn.
Välj Mer uppe till höger Inställningar.
Välj Integritet och säkerhet Webbplatsinställningar.
Under Behörighet väljer du Kamera eller Mikrofon.
Välj den standardinställning du vill ha. Du kan även göra följande:
- Granska vilka webbplatser som tillåts och vilka som inte tillåts.
- Ta bort ett befintligt undantag eller en befintlig behörighet: Till höger om webbplatsen väljer du Radera .
- Tillåt en webbplats som för närvarande inte tillåts: Under Tillåts inte väljer du webbplatsens namn och ändrar behörigheten för kameran eller mikrofonen till Tillåts.

Aktivera behörigheter i datorns inställningar

Chrome kan be om tillåtelse att använda kameran eller mikrofonen. Gör så här om du vill att kameran eller mikrofonen ska kunna användas i Chrome:

Välj Öppna inställningarna i dialogrutan.
- Namnet på inställningarna kan variera beroende på enhet.
Om du vill aktivera kamera- eller mikrofonbehörigheter aktiverar du Kamera eller Mikrofon.
Du kan få en fråga om du vill avsluta och spara ändringarna.
- Följ uppmaningen för att avsluta.
- Eller starta om Chrome.

Välja en standardmikrofon

Du kan välja en standardmikrofon som används på olika webbplatser.

Öppna Chrome på datorn.
Välj Mer uppe till höger Inställningar.
Välj Integritet och säkerhet Webbplatsinställningar.
Välj Mikrofon under Behörigheter.
Välj nedåtpilen och välj standardmikrofon.

Tips! Om du använder Chrome på jobbet eller i skolan kan nätverksadministratören ställa in kamera- och mikrofoninställningar åt dig. Du kan inte ändra inställningarna och endast din nätverksadministratör kan göra det åt dig. Läs mer om hanterad Chrome-webbläsare.

Byta mellan kameror

Du kan välja en standardkamera eller byta mellan kameror.

Öppna Chrome på datorn.
Välj Mer uppe till höger Inställningar.
Välj Integritet och säkerhet Webbplatsinställningar.
Under Behörigheter väljer du Kamera.
Om du vill välja en standardkamera eller byta till en annan kamera väljer du nedåtpil .

Felsök problem med kameran och mikrofonen

Åtgärda problem med mikrofonen

Testa följande steg om mikrofonen inte fungerar:

Steg 1: Kontrollera att mikrofonen inte är avstängd

Om du använder ett headset kontrollerar du att mikrofonen inte har stängts av med knappen på sladden. Kontrollera även att mikrofonen inte är avstängd på webbplatsen (t.ex. Google Meet eller Skype).

Steg 2: Kontrollera webbplatsbehörigheterna i Chrome

Kontrollera att den webbplats du vill använda har åtkomstbehörighet till mikrofonen. Om du vill använda mikrofonen kan du tillåta alla webbplatser eller bara den webbplatsen du är på. Läs mer om webbplatsbehörigheter.

Steg 3: Kontrollera systeminställningarna

Kontrollera att mikrofonen är inställd som standardinspelningsenhet och att inspelningsvolymen är rätt inställd:

Windows
Mac

Steg 4: Starta om samtalet och datorn

Avsluta videosamtalet.
Anslut till videosamtalet igen.
Starta om Chrome.
Starta om datorn.

Steg 5: Kontakta tillverkaren

Om problemen kvarstår kontaktar du mikrofontillverkaren för mer hjälp med felsöknings- eller kompatibilitetsproblem.

Tips! Läs mer om hur du felsöker video- och ljudkvalitet i ett möte.

Åtgärda problem med kameran

Steg 1: Kontrollera webbplatsbehörigheterna i Chrome

Kontrollera att den webbplats du vill använda har åtkomstbehörighet till kameran. Om du vill använda kameran kan du tillåta alla webbplatser eller bara den webbplatsen du är på. Läs mer om webbplatsbehörigheter.

Steg 2: Kontrollera systeminställningarna

Kontrollera att du väljer rätt kamera och att inställningarna stämmer:

Windows
Mac

Steg 3: Starta om samtalet och datorn

Avsluta videosamtalet.
Anslut till videosamtalet igen.
Starta om Chrome.
Starta om datorn.

Steg 4: Kontakta tillverkaren

Om problemen kvarstår kontaktar du kameratillverkaren för mer hjälp med felsöknings- eller kompatibilitetsproblem.

Tips! Läs mer om hur du felsöker kameraproblem i ett möte.