Как работать с камерой и микрофоном

Камеру и микрофон в браузере Chrome можно использовать на многих сайтах.

Важно! В 2021 году Adobe прекращает поддержку плагина Flash Player. Flash-контент, включая аудиозаписи и видеоматериалы, больше не доступен для проигрывания в любой версии Chrome. Чтобы узнать больше, посетите блог Chrome.

  1. Откройте браузер Chrome Chrome.
  2. Перейдите на сайт, где требуется доступ к микрофону и камере.
  3. Когда появится запрос, выберите Разрешить или Блокировать.
    • Если вы предоставили доступ, запись возможна, только пока вы находитесь на сайте. На другой вкладке Chrome или в другом приложении запись не начнется.
    • Если вы заблокировали доступ, некоторые сайты могут не работать. Например, у вас не получится присоединиться к видеоконференции.

Как настроить доступ к камере и микрофону для веб-сайта

  1. Откройте Chrome Chrome.
  2. В правом верхнем углу экрана нажмите на значок с тремя точками Ещё затем Настройки.
  3. Нажмите Конфиденциальность и безопасность затем Настройки сайтов затем Камера или Микрофон.
  4. Выберите параметр по умолчанию.
    • Проверьте списки сайтов, для которых доступ одобрен или заблокирован.
    • Чтобы удалить сайт из списка, нажмите на значок "Удалить" Удалить справа от нужной записи.
    • Чтобы отменить блокировку доступа, выберите нужный вариант в списке сайтов, которым запрещено использовать микрофон или камеру, и измените параметр на "Разрешить".

Используете устройство Chrome на работе или в учебном заведении? Попросите администратора настроить камеру и микрофон, так как вы не сможете сделать это самостоятельно. Подробнее об устройствах Chrome под управлением администратора

Как предоставить разрешения в настройках компьютера

Если вы используете macOS Mojave и не включили камеру или микрофон в системных настройках, Chrome может запросить разрешение на доступ к этим устройствам. Как включить камеру или микрофон в Chrome:
  1. В диалоговом окне с запросом выберите Открыть настройки
  2. Чтобы предоставить разрешения, выполните перечисленные ниже действия. 
    • Для камеры: нажмите Камера затем установите флажок рядом с названием Google Chrome. 
    • Для микрофона: нажмите Микрофон затем установите флажок рядом с названием Google Chrome. 
  3. При необходимости нажмите Выйти, чтобы сохранить изменения. 
Как выбрать микрофон в качестве используемого по умолчанию

Вы можете указать, какой микрофон должен использоваться по умолчанию на различных сайтах.

  1. Откройте Chrome Chrome.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Ещё затем Настройки.
  3. Выберите Конфиденциальность и безопасность затем Настройки сайтов затем Микрофон.
  4. Чтобы выбрать микрофон, нажмите на стрелку вниз Стрелка вниз.

Как устранить проблемы с микрофоном

Если микрофон не работает, следуйте указанным ниже инструкциям.

Шаг 1. Убедитесь, что звук включен

Если вы пользуетесь гарнитурой с регулятором громкости, проверьте, не отключен ли звук. Также убедитесь, что звук не отключен на сайте (например, в Google Meet или Skype).

Шаг 2. Проверьте настройки системы

Убедитесь, что для аудиозаписи по умолчанию используется ваш микрофон и что он настроен правильно:

Шаг 3. Обратитесь к производителю

Если проблему с микрофоном устранить не удалось, обратитесь за помощью к производителю.

Как устранить неполадки в работе камеры

Шаг 1. Проверьте разрешения для сайта в Chrome

Убедитесь, что на сайте, который вам нужен, разрешено использовать камеру. Вы можете открыть доступ к камере для всех сайтов или только для некоторых.

Подробнее о разрешениях для сайтов

Шаг 2. Проверьте настройки системы

Убедитесь, что выбрана нужная камера и правильно указаны уровни:

Шаг 3. Устраните неполадки с Google Meet

Узнайте, как это сделать.

Шаг 4. Перезапустите видеовызов и перезагрузите компьютер

  1. Покиньте видеовызов и снова присоединитесь к нему.
  2. Перезагрузите компьютер.

Шаг 5. Свяжитесь с производителем

Обратитесь за помощью к производителю камеры.
Эта информация оказалась полезной?
Как можно улучшить эту статью?
Поиск
Удалить поисковый запрос
Закрыть поиск
Приложения Google
Главное меню
Поиск по Справочному центру
false
false
true
237
false
false