Menggunakan kamera dan mikrofon Anda di Chrome

Anda dapat menggunakan kamera dan mikrofon untuk situs dan fitur, seperti video chat, di Chrome.

Penting: Jika Anda menggunakan Chrome di kantor atau sekolah, administrator jaringan Anda dapat menyetel setelan kamera dan mikrofon. Anda mungkin tidak dapat mengubah setelan kamera dan mikrofon. Pelajari browser Chrome terkelola.

Mengizinkan akses kamera dan mikrofon

  1. Di komputer Anda, buka Chrome.
  2. Buka situs tempat Anda ingin menggunakan mikrofon dan kamera.
  3. Jika diminta, pilih Izinkan saat mengunjungi situs, Izinkan kali ini, atau Jangan pernah izinkan.
    • Situs yang diizinkan: Situs dapat mulai merekam saat Anda membukanya. Jika Anda membuka tab Chrome lain atau aplikasi lain, situs tidak dapat mulai merekam.
    • Situs yang tidak diizinkan: Beberapa situs tidak akan berfungsi jika Anda tidak mengizinkannya. Misalnya, Anda tidak akan dapat mengikuti panggilan video.

Mengubah akses kamera dan mikrofon pada situs

  1. Di komputer Anda, buka Chrome.
  2. Di kanan atas, pilih Lainnya Lainnya kemudian Setelan.
  3. Pilih Privasi dan keamanan kemudian Setelan situs.
  4. Di bagian "Izin", pilih Kamera atau Mikrofon.
  5. Pilih opsi yang ingin Anda jadikan sebagai setelan default Anda. Anda juga dapat:
    • Meninjau situs yang diizinkan atau tidak diizinkan.
    • Menghapus pengecualian atau izin yang ada: Di sebelah kanan situs, pilih Hapus Hapus .
    • Mengizinkan situs yang saat ini tidak diizinkan: Di bagian "Tidak diizinkan menggunakan kamera atau mikrofon Anda", pilih nama situs dan ubah izin kamera atau mikrofon menjadi "Izinkan".
Mengaktifkan izin dalam setelan komputer
Chrome mungkin meminta izin untuk menggunakan kamera atau mikrofon Anda. Untuk menggunakan kamera atau mikrofon di Chrome:
  1. Di kotak dialog, pilih Buka setelan.
    • Nama setelan dapat berbeda menurut perangkat.
  2. Untuk memberikan izin kamera atau mikrofon, aktifkan Kamera atau Mikrofon.
  3. Untuk menyimpan perubahan, komputer mungkin bertanya apakah Anda ingin keluar.
    • Ikuti prompt untuk keluar.
    • Atau, mulai ulang Chrome.
Memilih mikrofon default

Anda dapat memilih mikrofon default untuk digunakan di situs yang berbeda.

  1. Di komputer Anda, buka Chrome.
  2. Di kanan atas, pilih Lainnya Selengkapnya kemudian Setelan.
  3. Pilih Privasi dan keamanan kemudian Setelan situs.
  4. Di bagian "Izin", pilih Mikrofon.
  5. Untuk memilih mikrofon default, pilih Panah bawah Panah bawah.

Tips: Jika Anda menggunakan Chrome untuk keperluan kantor atau sekolah, hanya administrator jaringan Anda yang dapat menyetel atau mengubah setelan kamera dan mikrofon untuk Anda. Pelajari browser Chrome terkelola.

Beralih antar-kamera

Anda dapat memilih kamera default atau beralih antar-kamera.

  1. Di komputer Anda, buka Chrome.
  2. Di kanan atas, pilih Lainnya Selengkapnya kemudian Setelan.
  3. Pilih Privasi dan keamanan kemudian Setelan situs.
  4. Di bagian "Izin", pilih Kamera.
  5. Untuk memilih kamera default atau beralih ke kamera lain, pilih Panah bawah Panah bawah.

Tips: Jika Anda menggunakan Chrome untuk keperluan kantor atau sekolah, hanya administrator jaringan Anda yang dapat menyetel atau mengubah setelan kamera dan mikrofon untuk Anda. Pelajari browser Chrome terkelola.

Memecahkan masalah terkait kamera dan mikrofon

Memperbaiki masalah terkait mikrofon

Jika mikrofon tidak berfungsi, coba langkah-langkah berikut:

Langkah 1: Pastikan audio Anda tidak dibisukan

Jika Anda menggunakan headset, pastikan tombol bisukan pada kabel tidak aktif. Selain itu, pastikan audio Anda tidak dibisukan di situs tersebut (seperti Google Meet atau Skype).

Langkah 2: Periksa izin situs Anda di Chrome

Pastikan Anda mengizinkan akses mikrofon di situs yang ingin digunakan. Untuk menggunakan mikrofon, Anda dapat mengizinkan semua situs atau hanya situs tertentu yang Anda buka. Pelajari lebih lanjut izin situs.

Langkah 3. Periksa setelan sistem Anda

Pastikan mikrofon Anda adalah perangkat perekam default, dan tingkat perekamannya benar:

Langkah 4: Mulai ulang panggilan dan komputer Anda

  1. Keluar dari panggilan video.
  2. Bergabung kembali dengan panggilan video.
  3. Mulai ulang Chrome.
  4. Mulai ulang komputer Anda.

Langkah 5: Hubungi produsen

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi produsen mikrofon untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pemecahan masalah atau masalah kompatibilitas.

Tips: Pelajari cara memecahkan masalah terkait video & kualitas audio dalam rapat.

Memperbaiki masalah terkait kamera

Langkah 1: Periksa izin situs Anda di Chrome

Pastikan Anda mengizinkan akses kamera di situs yang ingin digunakan. Untuk menggunakan kamera, Anda dapat mengizinkan semua situs atau hanya situs tertentu yang Anda buka. Pelajari lebih lanjut izin situs.

Langkah 2: Periksa setelan sistem Anda

Pastikan Anda memilih kamera yang ingin digunakan dan levelnya sudah benar:

Langkah 3: Mulai ulang panggilan dan komputer Anda

  1. Keluar dari panggilan video.
  2. Bergabung kembali dengan panggilan video.
  3. Mulai ulang Chrome.
  4. Mulai ulang komputer Anda.

Langkah 4: Hubungi produsen

Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi produsen kamera untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut terkait pemecahan masalah atau masalah kompatibilitas.

Tips: Pelajari cara memecahkan masalah terkait kamera dalam rapat.

Referensi terkait

Apakah ini membantu?

Bagaimana cara meningkatkannya?

Perlu bantuan lain?

Coba langkah-langkah selanjutnya berikut:

Telusuri
Hapus penelusuran
Tutup penelusuran
Menu utama
9290264916373386062
true
Pusat Bantuan Penelusuran
true
true
true
true
true
237
false
false