A Chrome-ban egyes webhelyeken és funkciókban (például a videocsevegésben) használhatja a kamerát és a mikrofont.
Fontos: Ha munkahelyen vagy iskolában használja a Chrome-ot, akkor a hálózatkezelő rendszergazda adhatja meg a kamera és a mikrofon beállításait. Előfordulhat, hogy Ön nem módosíthatja a kamera és a mikrofon beállításait. További információ a felügyelt Chrome böngészőről.
Kamera- és mikrofon-hozzáférés engedélyezése
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- Lépjen olyan webhelyre, amely használni szeretné a mikrofont és a kamerát.
- Amikor a rendszer rákérdez, válassza az Egyszeri engedélyezés, az Engedélyezés minden látogatáskor vagy a Soha nem engedélyezem lehetőséget.
- Engedélyezett webhelyek: A webhelyek felvételt készíthetnek, amikor Ön rajtuk tartózkodik. Ha másik alkalmazásban vagy Chrome-lapon van, az adott webhely nem készíthet felvételt.
- Nem engedélyezett webhelyek: Egyes webhelyek nem működnek, ha nem engedélyezi őket. Például nem tud majd videohíváshoz csatlakozni.
Az adott webhelyre vonatkozó, mikrofon- és kamera-hozzáférés módosítása
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban válassza a Továbbiak Beállítások lehetőséget.
- Válassza az Adatvédelem és biztonság Webhelybeállítások lehetőséget.
- Az „Engedélyek” szakaszban válassza a Kamera vagy a Mikrofon lehetőséget.
- Válassza ki az alapértelmezett beállításként megadni kívánt lehetőséget. Ezenkívül a következőkre is lehetősége van:
- Az engedélyezett és a nem engedélyezett webhelyek áttekintése.
- Meglévő kivétel vagy engedély eltávolítása: Kattintson a webhely jobb oldalán található Törlés gombra.
- Jelenleg nem engedélyezett webhely engedélyezése: A „Nem engedélyezett” részben válassza ki a webhely nevét, majd módosítsa „Engedélyezés” állapotra a kamerára vagy a mikrofonra vonatkozó engedélyt.
- A párbeszédpanelen válassza a Beállítások megnyitása lehetőséget.
- A beállítás neve eszközönként eltérő lehet.
- A kamera- és mikrofonhasználati engedélyek engedélyezéséhez kapcsolja be a Kamera vagy a Mikrofon beállítást.
- A módosítások mentéséhez a számítógép megkérdezheti, hogy ki szeretne-e lépni.
- A kilépéshez kövesse az utasításokat.
- Vagy indítsa újra a Chrome-ot.
Válassza ki a különböző webhelyeken használni kívánt alapértelmezett mikrofont.
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban válassza a Továbbiak Beállítások lehetőséget.
- Válassza az Adatvédelem és biztonság Webhelybeállítások lehetőséget.
- Az „Engedélyek” szakaszban válassza a Mikrofon elemet.
- Az alapértelmezett mikrofon kiválasztásához válassza a lefelé mutató nyilat .
Tipp: Ha munkahelyen vagy iskolában használja a Chrome-ot, akkor a hálózatkezelő rendszergazda tudja beállítani a kamera és a mikrofon beállításait. Ön nem módosíthatja a beállításokat, ezt csak a hálózatkezelő rendszergazda tudja elvégezni Ön helyett. További információ a felügyelt Chrome böngészőről.
Kiválaszthat egy alapértelmezett kamerát, vagy válthat a kamerák között.
- Nyissa meg számítógépén a Chrome-ot.
- A jobb felső sarokban válassza a Továbbiak Beállítások lehetőséget.
- Válassza az Adatvédelem és biztonság Webhelybeállítások lehetőséget.
- Az „Engedélyek” szakaszban válassza a Kamera lehetőséget.
- Az alapértelmezett kamera kiválasztásához vagy egy másik kamerára való váltáshoz válassza a lefelé mutató nyilat .
Tipp: Ha munkahelyen vagy iskolában használja a Chrome-ot, akkor a hálózatkezelő rendszergazda tudja beállítani a kamera és a mikrofon beállításait. Ön nem módosíthatja a beállításokat, ezt csak a hálózatkezelő rendszergazda tudja elvégezni Ön helyett. További információ a felügyelt Chrome böngészőről.
A kamerával és a mikrofonnal kapcsolatos problémák megoldása
A mikrofonnal kapcsolatos problémák megoldásaHa a mikrofon nem működik, próbálkozzon az alábbi lépésekkel:
1. lépés: Győződjön meg arról, hogy a mikrofon nincs lenémítva
Ha headsetet használ, győződjön meg arról, hogy a kábelen lévő némító kapcsoló ki van kapcsolva. Ellenőrizze azt is, hogy az adott webhelyen (például a Google Meet vagy a Skype webhelyén) nincs-e lenémítva a mikrofon.
2. lépés: Ellenőrizze a webhelyengedélyeket a Chrome-ban
Győződjön meg arról, hogy a mikrofon-hozzáférést engedélyezte a használni kívánt webhelyen. A mikrofon használatát engedélyezheti az összes webhely, vagy csak azon webhely számára, amelyen éppen tartózkodik. További információ a webhelyengedélyekről.
3. lépés: Ellenőrizze a rendszerbeállításokat
Győződjön meg arról, hogy a mikrofon az alapértelmezett hangrögzítő eszköz, és hogy a felvétel hangerőszintje megfelelően van beállítva:
4. lépés: Indítsa újra a hívást és a számítógépet
- Lépjen ki a videohívásból.
- Csatlakozzon újból a videohíváshoz.
- Indítsa újra a Chrome-ot.
- Indítsa újra a számítógépet.
5. lépés: Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval
Ha továbbra is problémát tapasztal, forduljon a mikrofon gyártójához további problémamegoldás vagy kompatibilitási problémák ügyében.
Tipp: További információ a megbeszélések videó- és hangminőségével kapcsolatos problémák megoldásáról.
1. lépés: Ellenőrizze a webhelyengedélyeket a Chrome-ban
Győződjön meg arról, hogy engedélyezi a kamera-hozzáférést a használni kívánt webhelyen. A kamera használatát engedélyezheti az összes webhely, vagy csak azon webhely számára, amelyen éppen tartózkodik. További információ a webhelyengedélyekről.
2. lépés: Ellenőrizze a rendszerbeállításokat
Győződjön meg arról, hogy kiválasztotta a használni kívánt kamerát, és hogy megfelelően állította be a hangerőszintet:
3. lépés: Indítsa újra a hívást és a számítógépet
- Lépjen ki a videohívásból.
- Csatlakozzon újból a videohíváshoz.
- Indítsa újra a Chrome-ot.
- Indítsa újra a számítógépet.
4. lépés: Vegye fel a kapcsolatot a gyártóval
Ha továbbra is problémát tapasztal, forduljon a kamera gyártójához további problémamegoldás vagy kompatibilitási problémák ügyében.
Tipp: További információ a megbeszéléseken jelentkező, kamerával kapcsolatos problémák megoldásáról.