می‌توانید از دوربین و میکروفون برای سایت‌ها و ویژگی‌هایی مثل گپ ویدیویی در Chrome استفاده کنید.
مهم: اگر از Chrome در محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، سرپرست شبکه‌تان می‌تواند تنظیمات دوربین و میکروفون را تنظیم کند. ممکن است نتوانید تنظیمات دوربین و میکروفون را تغییر دهید. با مرورگر Chrome مدیریت‌شده آشنا شوید.
مجاز کردن دسترسی به دوربین و میکروفون
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- به سایتی بروید که می‌خواهد از میکروفون و دوربینتان استفاده کند.
- وقتی درخواست شد، مجاز بودن درحین بازدید از سایت، این دفعه مجاز است، یا همیشه غیرمجاز را انتخاب کنید.
- سایت‌های مجاز: وقتی در سایت باشید، آن سایت می‌تواند شروع به ضبط کردن کند. اگر از برگه دیگری در Chrome یا برنامه‌ای متفاوت استفاده کنید، سایت نمی‌تواند شروع به ضبط کردن کند.
- سایت‌های غیرمجاز: بعضی‌از سایت‌ها اگر به آن‌ها اجازه ندهید کار نخواهند کرد. برای مثال، نمی‌توانید به تماس تصویری بپیوندید.
تغییر اجازه‌های سایت برای دسترسی به دوربین و میکروفون
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، «بیشتر»
تنظیمات را انتخاب کنید.
- حریم خصوصی و امنیت
- در بخش «اجازه‌ها»، دوربین یا میکروفون را انتخاب کنید.
- گزینه موردنظرتان را به‌عنوان تنظیم پیش‌فرض انتخاب کنید. همچنین می‌توانید این کارها را انجام دهید:
- سایت‌های مجاز و غیرمجاز را مرور کنید.
- استثنا یا اجازه‌ای موجود را بردارید: در سمت چپ سایت، «حذف کردن»
را انتخاب کنید.
- سایتی را که درحال‌حاضر مجاز نیست مجاز کنید: در بخش «برای استفاده از دوربین یا میکروفون شما مجاز نیست»، نام سایت موردنظر را انتخاب کنید و اجازه دوربین و میکروفون را به «مجاز» تغییر دهید.
تنظیمات را انتخاب کنید.
را انتخاب کنید.- در چارگوش گفتگو، Open settings (باز کردن تنظیمات) را انتخاب کنید.
- نام این تنظیم ممکن است بسته به دستگاه متفاوت باشد.
- برای مجاز کردن اجازه‌های دوربین یا میکروفون، Camera (دوربین) یا Microphone (میکروفون) را روشن کنید.
- برای ذخیره کردن تغییرات، ممکن است رایانه‌تان از شما بپرسد می‌خواهید انصراف دهید یا نه.
- برای انصراف دادن، پیام‌واره را دنبال کنید.
- یا Chrome را بازراه‌اندازی کنید.
می‌توانید میکروفونی را به‌عنوان پیش‌فرض برای استفاده در سایت‌های مختلف انتخاب کنید.
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، «بیشتر»
- حریم خصوصی و امنیت
- در بخش «اجازه‌ها»، میکروفون را انتخاب کنید.
- برای انتخاب میکروفون پیش‌فرض، «کلید پایین‌بر»
را انتخاب کنید.
را انتخاب کنید.نکته: اگر از Chrome برای محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، فقط سرپرست شبکه می‌تواند تنظیمات دوربین و میکروفون را برای شما تنظیم کند یا تغییر دهد. با مرورگر Chrome تحت‌مدیریت آشنا شوید.
می‌توانید دوربینی را به‌عنوان پیش‌فرض انتخاب کنید یا بین دوربین‌ها جابه‌جا شوید.
- در رایانه، Chrome را باز کنید.
- در بالا سمت چپ، «بیشتر»
- حریم خصوصی و امنیت
- در بخش «اجازه‌ها»، دوربین را انتخاب کنید.
- برای انتخاب دوربین پیش‌فرض یا رفتن به دوربینی دیگر، «کلید پایین‌بر»
نکته: اگر از Chrome برای محل کار یا تحصیل استفاده می‌کنید، فقط سرپرست شبکه می‌تواند تنظیمات دوربین و میکروفون را برای شما تنظیم کند یا تغییر دهد. با مرورگر Chrome تحت‌مدیریت آشنا شوید.
عیب‌یابی مشکلات دوربین و میکروفون
رفع مشکلات میکروفوناگر میکروفون کار نمی‌کند، این مراحل را دنبال کنید:
مرحله ۱: مطمئن شوید روی حالت بی‌صدا نباشید
اگر از هدست استفاده می‌کنید، مطمئن شوید کلید بی‌صدا کردن روی سیم آن خاموش باشد. همچنین، مطمئن شوید در وب‌سایت مربوطه (مثلاً Google Meet یا Skype) روی حالت بی‌صدا نباشید.
مرحله ۲: اجازه‌های سایت را در Chrome بررسی کنید
مطمئن شوید دسترسی به میکروفون را در سایتی که می‌خواهید از آن استفاده کنید مجاز کرده باشید. برای استفاده از میکروفون، می‌توانید همه سایت‌ها یا فقط سایتی که در آن هستید را مجاز کنید. درباره اجازه‌های سایت بیشتر بدانید.
مرحله ۳: تنظیمات سیستم را بررسی کنید
میکروفون باید دستگاه ضبط پیش‌فرض باشد و سطوح ضبط صدا مناسب باشد:
مرحله ۴: تماس و رایانه را بازراه‌اندازی کنید
- از تماس تصویری خارج شوید.
- دوباره به تماس تصویری بپیوندید.
- Chrome را بازراه‌اندازی کنید.
- رایانه‌تان را بازراه‌اندازی کنید.
مرحله ۵: با سازنده دستگاه تماس بگیرید
اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، برای عیب‌یابی بیشتر یا اطلاع از مشکلات سازگاری، با سازنده میکروفون تماس بگیرید.
نکته: با نحوه عیب‌یابی کردن مشکلات کیفیت صدا و تصویر در جلسه آشنا شوید.
مرحله ۱: اجازه‌های سایت را در Chrome بررسی کنید
مطمئن شوید دسترسی به دوربین را در سایت‌هایی که می‌خواهید از آن استفاده کنید مجاز کرده باشید. برای استفاده از دوربین، می‌توانید همه سایت‌ها یا فقط سایتی که در آن هستید را مجاز کنید. درباره اجازه‌های سایت بیشتر بدانید.
مرحله ۲: تنظیمات سیستم را بررسی کنید
مطمئن شوید دوربین مدنظرتان را انتخاب کرده باشید و سطوح درست باشد:
مرحله ۳: تماس و رایانه را بازراه‌اندازی کنید
- از تماس تصویری خارج شوید.
- دوباره به تماس تصویری بپیوندید.
- Chrome را بازراه‌اندازی کنید.
- رایانه‌تان را بازراه‌اندازی کنید.
مرحله ۴: با سازنده دستگاه تماس بگیرید
اگر همچنان با مشکل مواجه هستید، برای عیب‌یابی بیشتر یا اطلاع از مشکلات سازگاری، با سازنده دوربین تماس بگیرید.
نکته: با نحوه عیب‌یابی کردن مشکلات دوربین در جلسه آشنا شوید.