Trong Chrome, bạn có thể sử dụng máy ảnh và micrô cho các trang web và tính năng, chẳng hạn như trò chuyện video.
Lưu ý quan trọng: Nếu bạn đang dùng Chrome tại cơ quan hoặc trường học, thì có thể quản trị viên mạng đã thiết lập các chế độ cài đặt camera và micrô. Có thể bạn sẽ không sửa đổi được chế độ cài đặt camera và micrô. Tìm hiểu về trình duyệt Chrome được quản lý.
Cho phép truy cập vào camera và micrô
- Mở Chrome trên máy tính.
- Truy cập vào trang web muốn sử dụng micrô và camera của bạn.
- Khi được nhắc, hãy chọn Cho phép mỗi khi bạn truy cập trang web, Cho phép lần này hoặc Không bao giờ cho phép.
- Trang web được phép: Trang web có thể bắt đầu ghi khi bạn đang ở trên trang web đó. Nếu bạn đang dùng một thẻ Chrome hoặc một ứng dụng khác, thì trang web sẽ không bắt đầu ghi âm được.
- Trang web không được phép: Một số trang web sẽ không hoạt động nếu bạn không cho phép các trang web đó. Ví dụ: bạn sẽ không thể tham gia cuộc gọi video
Thay đổi quyền truy cập vào camera và micrô
- Mở Chrome trên máy tính.
- Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật Cài đặt trang web.
- Trong phần "Quyền", hãy chọn Camera hoặc Micrô.
- Chọn chế độ mà bạn muốn thiết lập làm chế độ cài đặt mặc định. Bạn cũng có thể:
- Xem lại các trang web được phép hoặc không được phép.
- Xoá một trường hợp ngoại lệ hoặc quyền hiện tại: Ở bên phải trang web, hãy chọn biểu tượng Xoá .
- Cho phép một trang web hiện không được phép: Trong mục "Không được phép sử dụng máy ảnh hoặc micrô của bạn", hãy chọn tên trang web đó rồi thay đổi quyền truy cập vào camera hoặc micrô thành "Cho phép".
- Trong hộp thoại, hãy chọn Mở phần Cài đặt.
- Tên chế độ cài đặt có thể khác nhau tuỳ theo thiết bị.
- Để cấp quyền sử dụng camera hoặc micrô, hãy bật Camera hoặc Micrô.
- Để lưu các thay đổi, có thể máy tính sẽ hỏi xem bạn có muốn thoát không.
- Hãy làm theo lời nhắc để thoát.
- Hoặc khởi động lại Chrome.
Bạn có thể chọn một micrô mặc định để dùng trên nhiều trang web.
- Mở Chrome trên máy tính.
- Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật Cài đặt trang web.
- Trong phần "Quyền", hãy chọn Micrô.
- Để chọn một micrô mặc định, hãy chọn biểu tượng Mũi tên xuống .
Mẹo: Nếu bạn sử dụng Chrome cho cơ quan hoặc trường học, thì chỉ có quản trị viên mạng mới có thể thiết lập hoặc thay đổi chế độ cài đặt máy ảnh và micrô cho bạn. Tìm hiểu về trình duyệt Chrome được quản lý.
Bạn có thể chọn một camera mặc định hoặc chuyển đổi giữa các camera.
- Mở Chrome trên máy tính.
- Ở trên cùng bên phải, hãy chọn biểu tượng Tuỳ chọn khác Cài đặt.
- Chọn Quyền riêng tư và bảo mật Cài đặt trang web.
- Trong phần "Quyền", hãy chọn Camera.
- Để chọn camera mặc định hoặc chuyển sang một camera khác, hãy chọn biểu tượng Mũi tên xuống .
Mẹo: Nếu bạn sử dụng Chrome cho cơ quan hoặc trường học, thì chỉ có quản trị viên mạng mới có thể thiết lập hoặc thay đổi chế độ cài đặt máy ảnh và micrô cho bạn. Tìm hiểu về trình duyệt Chrome được quản lý.
Khắc phục vấn đề về camera và micrô
Khắc phục sự cố liên quan đến micrôNếu micrô của bạn không hoạt động, hãy thử các bước sau:
Bước 1: Đảm bảo bạn không tắt tiếng
Nếu bạn đang sử dụng tai nghe, hãy đảm bảo rằng nút tắt tiếng trên dây đang ở vị trí tắt. Ngoài ra, hãy nhớ bật tiếng trên trang web (như Google Meet hoặc Skype).
Bước 2: Kiểm tra quyền của trang web trong Chrome
Hãy nhớ cho phép trang web mà bạn muốn dùng sử dụng micrô. Để sử dụng micrô, bạn có thể cho phép tất cả trang web hoặc chỉ trang web cụ thể mà bạn đang dùng. Tìm hiểu thêm về quyền đối với trang web.
Bước 3: Kiểm tra chế độ cài đặt hệ thống
Đảm bảo micrô của bạn là thiết bị ghi âm mặc định và âm lượng ghi âm là hợp lý:
Bước 4: Khởi động lại cuộc gọi và máy tính
- Thoát khỏi cuộc gọi video.
- Tham gia lại cuộc gọi video
- Khởi động lại Chrome.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 5: Liên hệ với nhà sản xuất
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà sản xuất micrô để được khắc phục sự cố hoặc vấn đề về khả năng tương thích.
Mẹo: Tìm hiểu cách khắc phục vấn đề về chất lượng video và âm thanh trong cuộc họp.
Bước 1: Kiểm tra quyền đối với trang web trong Chrome
Hãy cấp quyền sử dụng camera cho trang web bạn muốn dùng. Để sử dụng camera, bạn có thể cho phép tất cả trang web hoặc chỉ trang web cụ thể mà bạn đang dùng. Tìm hiểu thêm về quyền đối với trang web.
Bước 2: Kiểm tra chế độ cài đặt hệ thống
Hãy chọn camera bạn muốn sử dụng và đảm bảo âm lượng là hợp lý:
Bước 3: Khởi động lại cuộc gọi và máy tính
- Thoát khỏi cuộc gọi video.
- Tham gia lại cuộc gọi video
- Khởi động lại Chrome.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Bước 4: Liên hệ với nhà sản xuất
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với nhà sản xuất camera để được khắc phục sự cố hoặc vấn đề về khả năng tương thích.