Hoe Chrome je gebruiksstatistieken en crashrapporten privé houdt

Chrome kan gebruiksstatistieken en crashrapporten verzamelen en naar Google sturen om de functies, services en prestaties te verbeteren.

Je vindt sommige statistieken van Chrome-gebruikers in het rapport Chrome-gebruikerservaring.

Hoe gebruiksstatistieken en crashrapporten werken

Gebruiksstatistieken

Gebruiksstatistieken meten de effectiviteit van browserfuncties en -prestaties. De verzamelde gegevens omvatten hoe je je browser gebruikt, je systeemgegevens, de prestaties van je browser, je instellingen en je voorkeuren. Als de instelling 'Help de functies en prestaties van Chrome verbeteren' aanstaat, stuurt Chrome periodiek gebruiksstatistieken naar Google.

Als de instelling 'Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren (stuurt de URL's van pagina's die je bezoekt naar Google)' aanstaat, deelt Chrome ook statistieken met Google over sites die je bezoekt en hoe je deze gebruikt. Chrome kan statistieken delen over opgeslagen extensies die je installeert via de Chrome Web Store.

Crashrapporten

In crashrapporten staat systeeminformatie van het moment van de crash. Hierin kun je site-URL's, je activiteit vóór de crash en de inhoud van het geheugen op het moment van de crash vinden.

Hoe we je gegevens beschermen

Gebruiksstatistieken zijn niet gekoppeld aan je Google-account en omvatten geen persoonlijk identificeerbare informatie. Als gebruiksstatistieken zijn aangezet, gebeurt het volgende:

• Chrome maakt een willekeurige unieke ID voor rapporten die vanaf je apparaat worden gestuurd. Met deze ID kunnen we statistieken geordend houden zonder ze aan je persoonlijke informatie te koppelen. Elke keer dat je deze functie aan- of uitzet, wordt er een nieuwe ID gemaakt.
• Als je bent ingelogd bij Chrome, kunnen de gebruiksstatistieken informatie bevatten zoals de leeftijd en het gender die je in je Google-account hebt ingevoerd. We gebruiken deze informatie om betere producten te maken voor gebruikers met dezelfde demografische gegevens.

Met optionele instellingen, zoals 'Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren' of extensies opslaan in je Google-account, kan Chrome URL's en extensiegegevens verzamelen. Chrome gebruikt een afzonderlijke, willekeurige unieke ID om deze gegevens te sturen. Deze ID is niet gerelateerd aan of rechtstreeks gekoppeld aan de ID voor gebruiksstatistieken. Zodra de statistieken zijn verkregen op de servers van Google, worden de bij Google bekende URL's opgeslagen en worden onbekende URL's verwijderd.

Google gebruikt verzamelde gegevens die we van gebruikers krijgen om meer inzicht te krijgen in de prestaties van Chrome en om prioriteiten voor verbeteringen te bepalen. Sommige van deze verzamelde statistieken zijn beschikbaar in het rapport Chrome-gebruikerservaring.

Jij hebt de controle

Chrome stuurt standaard gebruiksstatistieken en crashrapporten. Je kunt deze functie aan- of uitzetten in je instellingen.

Instellingen voor gebruiksstatistieken en crashrapporten wijzigen

Deze instelling staat standaard aan. Je kunt deze uitzetten terwijl je Chrome installeert, of later in je instellingen. Als je deze functie uitzet, stuurt Chrome geen gebruiksstatistieken naar Google.

Computer

1. Open Chrome op je computer.
2. Selecteer rechtsboven de optie Meer Instellingen Jij en Google.
3. Selecteer Google-services
4. Zet Help de functies en prestaties van Chrome verbeteren aan of uit.
   • Als je een ChromeOS-apparaat gebruikt, ga je met deze stap naar de pagina met beveiligings- en privacyinstellingen van ChromeOS. Doe dan het volgende:
     1. Selecteer Privacyopties.
     2. Zet Help de functies en prestaties van ChromeOS te verbeteren aan of uit.

Android

1. Open Chrome op je Android-apparaat.
2. Tik rechtsboven op Meer Instellingen Google-services.
3. Zet Help de functies en prestaties van Chrome verbeteren aan of uit.

iOS

1. Open Chrome op je iPhone of iPad.
2. Tik op Meer Instellingen Google-services.
3. Zet Help de functies en prestaties van Chrome verbeteren aan of uit.

De instellingen voor 'Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren' wijzigen

Statistieken over URL's worden alleen naar Google gestuurd als je 'Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren' en 'Help de functies en prestaties van Chrome verbeteren' aanzet.

Computer

1. Open Chrome op je computer.
2. Selecteer rechtsboven de optie Meer Instellingen Jij en Google.
3. Selecteer Google-services
4. Zet Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren aan of uit.

Android

1. Open Chrome op je Android-apparaat.
2. Tik rechtsboven op Meer Instellingen Google-services.
3. Zet Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren aan of uit.

iOS

1. Open Chrome op je iPhone of iPad.
2. Tik op Meer Instellingen Google-services.
3. Zet Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren aan of uit.

Tip: Als je 'Zoekopdrachten en browsefunctionaliteit verbeteren' of 'Help de functies en prestaties van Chrome verbeteren' uitzet, wordt de ID die naar Google is gestuurd, gereset.

Instellingen voor extensies opslaan wijzigen

Statistieken over extensies worden alleen naar Google gestuurd als je extensies opslaat in je Google-account.

Computer

1. Open Chrome op je computer.
2. Selecteer rechtsboven de optie Meer Instellingen Jij en Google.
3. Klik op de naam van je account.
4. Zet onder 'In je Google-account' de optie Extensies aan of uit.

Gerelateerde bronnen

• Automatische rapportage van fouten en crashes starten of stoppen
• Extensies installeren en beheren
• Inloggen bij Chrome