Cara Chrome menjaga kerahasiaan statistik penggunaan dan laporan error Anda

Untuk meningkatkan fitur, layanan, dan performa, Chrome memiliki opsi untuk mengumpulkan dan mengirim statistik penggunaan dan laporan error ke Google.

Beberapa statistik dari pengguna Chrome dapat ditemukan di Chrome User Experience Report.

Cara kerja statistik penggunaan dan laporan error

Statistik penggunaan

Statistik penggunaan mengukur efektivitas fitur dan performa browser. Data yang dikumpulkan mencakup cara Anda menggunakan browser, informasi sistem, performa browser, setelan, dan preferensi Anda. Jika setelan "Bantu sempurnakan fitur dan performa Chrome" diaktifkan, Chrome akan mengirimkan statistik penggunaan ke Google secara berkala.

Jika setelan "Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik (Mengirim URL halaman yang Anda buka ke Google)" diaktifkan, Chrome juga akan membagikan statistik ke Google tentang situs yang Anda buka dan cara Anda menggunakannya. Chrome dapat membagikan statistik tentang ekstensi tersimpan yang Anda instal dari Chrome Web Store.

Laporan error

Laporan error berisi informasi sistem sejak terjadinya error. Laporan ini dapat mencakup URL situs, aktivitas Anda sebelum error, dan konten memori saat terjadi error.

Cara kami melindungi data Anda

Statistik penggunaan tidak dikaitkan dengan Akun Google Anda dan tidak menyertakan informasi identitas pribadi. Jika statistik penggunaan diaktifkan:

• Chrome akan membuat ID unik acak untuk laporan yang dikirim dari perangkat Anda. ID ini membantu kami menjaga statistik tetap teratur tanpa mengaitkannya dengan informasi pribadi Anda. Setiap kali Anda menonaktifkan atau mengaktifkan fitur ini, ID baru akan dibuat.
• Jika Anda login ke Chrome, statistik penggunaan dapat menyertakan informasi seperti usia dan gender yang dimasukkan di Akun Google Anda. Informasi ini digunakan untuk membantu membuat produk yang lebih baik untuk demografi Anda.

Setelan opsional, seperti "Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik" atau menyimpan ekstensi ke Akun Google Anda, memungkinkan Chrome mengumpulkan URL dan informasi ekstensi. ID unik terpisah dan acak yang dihasilkan oleh Chrome digunakan untuk mengirim data ini. ID ini tidak terkait dengan atau dihubungkan secara langsung dengan ID statistik penggunaan. Setelah statistik diterima di server Google, URL yang diketahui Google akan disimpan dan URL yang tidak dikenal akan dihapus.

Google menggunakan data gabungan yang diterima dari pengguna untuk lebih memahami performa Chrome dan untuk memandu prioritas peningkatan. Beberapa statistik gabungan ini tersedia di Chrome User Experience Report.

Kendali di tangan Anda

Chrome mengirim statistik penggunaan dan laporan error secara default. Anda dapat mengaktifkan atau menonaktifkan fitur ini di setelan.

Mengubah setelan statistik penggunaan dan laporan error

Setelan ini diaktifkan secara default. Anda dapat menonaktifkannya saat menginstal Chrome atau kapan saja di setelan. Jika Anda menonaktifkan fitur ini, Chrome tidak akan mengirim statistik penggunaan ke Google.

Komputer

1. Di komputer Anda, buka Chrome.
2. Di kanan atas, pilih Lainnya Setelan Anda dan Google.
3. Pilih layanan Google.
4. Aktifkan atau nonaktifkan Bantu tingkatkan fitur dan performa Chrome.
   • Jika Anda menggunakan perangkat ChromeOS, langkah ini akan memandu Anda ke halaman setelan Keamanan dan Privasi ChromeOS. Setelah itu:
     1. Pilih Kontrol privasi.
     2. Aktifkan atau nonaktifkan Bantu tingkatkan fitur dan performa ChromeOS.

Android

1. Di perangkat Android Anda, buka Chrome .
2. Di kanan atas, ketuk Lainnya Setelan Layanan Google.
3. Aktifkan atau nonaktifkan Bantu tingkatkan fitur dan performa Chrome.

iOS

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka Chrome .
2. Ketuk Lainnya Setelan Layanan Google.
3. Aktifkan atau nonaktifkan Bantu tingkatkan fitur dan performa Chrome.

Mengubah setelan "Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik"

Metrik tentang URL hanya dikirim ke Google jika Anda mengaktifkan "Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik" serta "Bantu tingkatkan fitur dan performa Chrome".

Komputer

1. Di komputer Anda, buka Chrome.
2. Di kanan atas, pilih Lainnya Setelan Anda dan Google.
3. Pilih layanan Google.
4. Aktifkan atau nonaktifkan Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik.

Android

1. Di perangkat Android Anda, buka Chrome .
2. Di kanan atas, ketuk Lainnya Setelan Layanan Google.
3. Aktifkan atau nonaktifkan Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik.

iOS

1. Di iPhone atau iPad Anda, buka Chrome .
2. Ketuk Lainnya Setelan Layanan Google.
3. Aktifkan atau nonaktifkan Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik.

Tips: Jika Anda menonaktifkan "Jadikan penelusuran dan penjelajahan lebih baik" atau "Bantu tingkatkan fitur dan performa Chrome", ID yang dikirim ke Google akan direset.

Mengubah setelan penyimpanan ekstensi

Metrik terkait ekstensi hanya dikirim ke Google saat Anda menyimpan ekstensi ke Akun Google Anda.

Komputer

1. Di komputer Anda, buka Chrome.
2. Di kanan atas, pilih Lainnya Setelan Anda dan Google.
3. Klik nama akun Anda.
4. Di bagian “Di Akun Google Anda”, aktifkan atau nonaktifkan Ekstensi.

Referensi terkait

• Memulai atau menghentikan pelaporan otomatis untuk error dan masalah
• Menginstal dan mengelola ekstensi
• Login ke Chrome