كيفية الحفاظ على خصوصية إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال في Chrome

لتحسين الميزات والخدمات والأداء، يمكن لمتصفّح Chrome جمع إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال وإرسالها إلى Google.

يمكن العثور على بعض الإحصاءات من مستخدمي Chrome في تقرير تجربة المستخدم على Chrome.

آلية عمل إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال

إحصاءات الاستخدام

تقيس إحصاءات الاستخدام فعالية ميزات المتصفّح وأدائه. وتشمل البيانات التي يتم جمعها كيفية استخدامك للمتصفّح، ومعلومات النظام، وأداء المتصفّح، والإعدادات، والخيارات المفضَّلة. إذا كان الإعداد "المساعدة في تحسين ميزات Chrome وأدائه" مفعَّلاً، سيرسل Chrome إحصاءات الاستخدام إلى Google بشكلٍ دوري.

إذا كان الإعداد "تحسين عمليات البحث والتصفّح (إرسال عناوين URL للصفحات التي تزورها إلى Google)" مفعَّلاً، يشارك Chrome أيضًا إحصاءات مع Google عن المواقع الإلكترونية التي تنتقل إليها وطريقة استخدامك لها. ويمكن أن يشارك Chrome إحصاءات حول الإضافات المحفوظة التي تثبّتها من "سوق Chrome الإلكتروني".

تقارير الأعطال

تحتوي تقارير الأعطال على معلومات النظام ابتداءً من وقت التعطُّل. وقد تتضمّن أيضًا عناوين URL للمواقع الإلكترونية، ونشاطك قبل التعطُّل، ومحتوى الذاكرة في وقت حدوثه.

الطريقة التي نتّبعها في حماية بياناتك

لا ترتبط إحصاءات الاستخدام بحسابك على Google ولا تتضمّن معلومات تكشف الهوية الشخصية. عند تفعيل إحصاءات الاستخدام:

• يُنشئ Chrome معرِّفًا فريدًا عشوائيًا للتقارير التي يتم إرسالها من جهازك. يساعدنا هذا المعرّف في تنظيم الإحصاءات بدون ربطها بمعلوماتك الشخصية. وفي كلّ مرة يتم فيها إيقاف هذه الميزة أو تفعيلها، سيتم إنشاء معرّف جديد.
• في حال تسجيل الدخول إلى Chrome، قد تتضمّن إحصاءات الاستخدام المعلومات، مثل العمر والجنس، التي تم إدخالها في حسابك على Google. ويتم استخدام هذه المعلومات للمساعدة في تقديم منتجات مناسبة للخصائص الديمغرافية.

تسمح الإعدادات الاختيارية، مثل "تحسين عمليات البحث والتصفّح" أو حفظ الإضافات في حسابك على Google، لمتصفِّح Chrome بجمع معلومات عن الإضافات وعناوين URL. ويتم استخدام معرِّف فريد منفصل وعشوائي ينشئه Chrome لإرسال هذه البيانات، وليس هناك علاقة مباشرة أو ضمنية تربط بينه وبين معرّف إحصاءات الاستخدام. وبعد استلام الإحصاءات على خوادم Google، يتم تخزين عناوين URL المعروفة لمحرّك بحث Google وتجاهُل تلك غير المعروفة.

تستخدم Google البيانات المجمَّعة الواردة من المستخدمين لفهم أداء Chrome بشكلٍ أفضل وتحديد أولويات التحسين. تتوفّر بعض هذه الإحصاءات المجمَّعة في تقرير تجربة المستخدم على Chrome.

القرار يعود لك

يرسل Chrome إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال تلقائيًا. ويمكنك تفعيل هذه الميزة أو إيقافها في الإعدادات.

تغيير إعدادات إحصاءات الاستخدام وتقارير الأعطال

يتم تفعيل هذا الإعداد تلقائيًا، ويمكنك إيقافه عند تثبيت Chrome أو لاحقًا من خلال الإعدادات. وعند إيقاف هذه الميزة، لا يرسل Chrome إحصاءات الاستخدام إلى Google.

الكمبيوتر

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد" الإعدادات أنت وGoogle.
3. اختَر خدمات Google.
4. فعِّل الإعداد المساعدة في تحسين ميزات Chrome وأدائه أو أوقِفه.
   • إذا كنت تستخدم جهاز ChromeOS، ستوجهك هذه الخطوة بدلاً من ذلك إلى صفحة "إعدادات الأمان والخصوصية" في ChromeOS، وفيها:
     1. انقر على عناصر التحكّم في الخصوصية.
     2. فعِّل الإعداد المساعدة في تحسين ميزات ChromeOS وأدائه أو أوقِفه.

جهاز Android

1. على جهاز Android، افتح Chrome .
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد" "الإعدادات" خدمات Google.
3. فعِّل الإعداد المساعدة في تحسين ميزات Chrome وأدائه أو أوقِفه.

جهاز iOS

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح Chrome .
2. انقر على "المزيد" "الإعدادات" خدمات Google.
3. فعِّل الإعداد المساعدة في تحسين ميزات Chrome وأدائه أو أوقِفه.

تغيير إعدادات "تحسين عمليات البحث والتصفّح"

لا يتم إرسال مقاييس عن عناوين URL إلى Google إلا عند تفعيل خيارَي "تحسين عمليات البحث والتصفّح" و"المساعدة على تحسين ميزات Chrome وأدائه".

الكمبيوتر

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد" الإعدادات أنت وGoogle.
3. اختَر خدمات Google.
4. فعِّل الخيار تحسين عمليات البحث والتصفّح أو أوقِفه.

جهاز Android

1. على جهاز Android، افتح Chrome .
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد" "الإعدادات" خدمات Google.
3. فعِّل الخيار تحسين عمليات البحث والتصفّح أو أوقِفه.

جهاز iOS

1. على هاتف iPhone أو جهاز iPad، افتح Chrome .
2. انقر على "المزيد" "الإعدادات" خدمات Google.
3. فعِّل الخيار تحسين عمليات البحث والتصفّح أو أوقِفه.

ملاحظة: في حال إيقاف "تحسين عمليات البحث والتصفّح" أو "المساعدة في تحسين ميزات Chrome وأدائه"، ستتم إعادة ضبط المعرّف المُرسَل إلى Google.

تغيير إعدادات حفظ الإضافات

لا يتم إرسال المقاييس المتعلّقة بالإضافات إلى Google إلا عندما تحفظ الإضافات في حسابك على Google.

الكمبيوتر

1. على جهاز الكمبيوتر، افتح Chrome.
2. في أعلى يسار الشاشة، انقر على "المزيد" الإعدادات أنت وGoogle.
3. انقر على اسم حسابك.
4. ضِمن "في حسابك على Google"، فعِّل الإضافات أو أوقِفها.

مراجع ذات صلة

• تفعيل الإبلاغ التلقائي عن الأخطاء أو الأعطال أو إيقافه
• تثبيت الإضافات وإدارتها
• تسجيل الدخول إلى Chrome