Chrome มีตัวเลือกในการรวบรวมและส่งสถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้องให้กับ Google เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์ บริการ และประสิทธิภาพ
ดูสถิติบางอย่างจากผู้ใช้ Chrome ได้ในรายงานประสบการณ์ของผู้ใช้ Chrome
วิธีการทำงานของสถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้องสถิติการใช้งาน
สถิติการใช้งานจะวัดประสิทธิภาพของฟีเจอร์ในเบราว์เซอร์ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมประกอบด้วยวิธีที่คุณใช้เบราว์เซอร์ ข้อมูลระบบ ประสิทธิภาพของเบราว์เซอร์ การตั้งค่า และค่ากำหนดต่างๆ หากเปิดการตั้งค่า "ช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome" ไว้ Chrome จะส่งสถิติการใช้งานไปยัง Google เป็นระยะๆ
หากเปิดการตั้งค่า "ปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น (ส่ง URL ของหน้าที่คุณเข้าชมไปยัง Google)" ไว้ Chrome จะแชร์สถิติเกี่ยวกับเว็บไซต์ที่คุณเข้าชมและวิธีใช้งานเว็บไซต์เหล่านั้นกับ Google ด้วย Chrome สามารถแชร์สถิติเกี่ยวกับส่วนขยายที่บันทึกไว้ซึ่งคุณติดตั้งจาก Chrome เว็บสโตร์ได้
รายงานข้อขัดข้อง
รายงานข้อขัดข้องประกอบด้วยข้อมูลระบบจากเวลาที่เกิดข้อขัดข้อง รายงานเหล่านี้อาจมี URL ของเว็บไซต์ กิจกรรมก่อนเกิดการขัดข้อง และเนื้อหาจากหน่วยความจำในเวลาที่เกิดข้อขัดข้อง
สถิติการใช้งานจะไม่เชื่อมโยงกับบัญชี Google ของคุณและไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลที่ระบุตัวบุคคลนั้นได้ สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อเปิดสถิติการใช้งานไว้มีดังนี้
- Chrome จะสร้างตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันแบบสุ่มสำหรับรายงานที่ส่งจากอุปกรณ์ของคุณ ตัวระบุนี้ช่วยเราจัดระเบียบสถิติโดยไม่เชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทุกครั้งที่คุณปิดหรือเปิดใช้ฟีเจอร์นี้ ระบบจะสร้างตัวระบุใหม่
- หากลงชื่อเข้าใช้ Chrome สถิติการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูลอย่างเช่นอายุและเพศที่คุณป้อนไว้ในบัญชี Google ระบบจะใช้ข้อมูลนี้เพื่อช่วยสร้างผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสำหรับข้อมูลประชากรของคุณมากขึ้น
การตั้งค่าที่ไม่บังคับ เช่น "ปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น" หรือการบันทึกส่วนขยายไปยังบัญชี Google ช่วยให้ Chrome รวบรวม URL และข้อมูลส่วนขยายได้ ระบบจะใช้ตัวระบุที่ไม่ซ้ำกันแบบแยกต่างหากและแบบสุ่มซึ่งสร้างโดย Chrome ในการส่งข้อมูลนี้ ตัวระบุนี้ไม่เกี่ยวข้องหรือเชื่อมโยงกับตัวระบุสถิติการใช้งานโดยตรง เมื่อได้รับสถิติบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google แล้ว ระบบจะจัดเก็บ URL ที่ Google รู้จักไว้ และทิ้ง URL ที่ไม่รู้จัก
Google ใช้ข้อมูลรวมที่ได้รับจากผู้ใช้เพื่อทำความเข้าใจประสิทธิภาพของ Chrome ให้ดียิ่งขึ้นและเป็นแนวทางในการจัดลำดับความสำคัญในการปรับปรุง สถิติรวมเหล่านี้บางส่วนมีอยู่ในรายงานประสบการณ์ของผู้ใช้ Chrome
Chrome จะส่งสถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้องโดยค่าเริ่มต้น คุณเปิดหรือปิดฟีเจอร์นี้ได้ในการตั้งค่า
เปลี่ยนการตั้งค่าสถิติการใช้งานและรายงานข้อขัดข้อง
การตั้งค่านี้จะเปิดใช้อยู่โดยค่าเริ่มต้น คุณสามารถปิดเมื่อติดตั้ง Chrome หรือดำเนินการภายหลังได้ในการตั้งค่า เมื่อปิดฟีเจอร์นี้ Chrome จะไม่ส่งสถิติการใช้งานไปยัง Google
คอมพิวเตอร์
- เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้เลือกเพิ่มเติม
การตั้งค่า
- เลือกบริการของ Google
- เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome
- หากคุณใช้อุปกรณ์ ChromeOS ขั้นตอนนี้จะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ ChromeOS แทน จากตรงนั้น คุณจะดำเนินการต่อไปนี้ได้
- เลือกการควบคุมความเป็นส่วนตัว
- เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ ChromeOS
- หากคุณใช้อุปกรณ์ ChromeOS ขั้นตอนนี้จะนำคุณไปยังหน้าการตั้งค่าความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของ ChromeOS แทน จากตรงนั้น คุณจะดำเนินการต่อไปนี้ได้
การตั้งค่า Android
- เปิด Chrome
ในอุปกรณ์ Android
- ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม
- เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome
ในอุปกรณ์ AndroidiOS
- เปิด Chrome
- แตะเพิ่มเติม
- เปิดหรือปิดช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome
เปลี่ยนการตั้งค่า "ปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น"
ระบบจะส่งเมตริกเกี่ยวกับ URL ไปยัง Google เฉพาะเมื่อคุณเปิดใช้ "ปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น" และ "ช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome"
คอมพิวเตอร์
- เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้เลือกเพิ่มเติม
- เลือกบริการของ Google
- เปิดหรือปิดปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น
Android
- เปิด Chrome
- ที่ด้านขวาบน ให้แตะเพิ่มเติม
- เปิดหรือปิดปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น
iOS
- เปิด Chrome
- แตะเพิ่มเติม
- เปิดหรือปิดปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น
เคล็ดลับ: หากคุณปิด "ปรับปรุงการค้นหาและการท่องเว็บให้ดียิ่งขึ้น" หรือ "ช่วยปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของ Chrome" ระบบจะรีเซ็ตตัวระบุที่ส่งไปยัง Google
เปลี่ยนการตั้งค่าการบันทึกส่วนขยาย
ระบบจะส่งเมตริกเกี่ยวกับส่วนขยายไปยัง Google เมื่อคุณบันทึกส่วนขยายลงในบัญชี Google เท่านั้น
คอมพิวเตอร์
- เปิด Chrome ในคอมพิวเตอร์
- ที่ด้านขวาบน ให้เลือกเพิ่มเติม
- คลิกชื่อบัญชี
- ในส่วน "ในบัญชี Google" ให้เปิดหรือปิดส่วนขยาย