Completa formularios en Chrome de forma automática

Puedes permitir que Chrome complete formularios automáticamente con información guardada, como información de pago o direcciones. Además, cuando ingresas información en un nuevo formulario en línea, es posible que Chrome te pregunte si quieres guardarla en tu Cuenta de Google.
Si quieres guardar la información de tu contraseña en Chrome, obtén información sobre cómo administrar las contraseñas guardadas. 
Si tienes problemas con los datos guardados, consulta cómo solucionar problemas con la información guardada en Chrome.

Cómo agregar, editar o borrar la información de pagos y direcciones que guardaste en Chrome

  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. Presiona Direcciones y más o Formas de pago.
  4. Agrega, edita o borra información:
    • Agregar:
      1. En la parte inferior, presiona Agregar dirección o Agregar tarjeta.
      2. Cuando hayas terminado de ingresar la información, en la parte inferior, presiona Listo.
    • Editar:
      1. Presiona la entrada.
      2. Cuando hayas terminado de modificar la información, en la parte inferior, presiona Listo.
    • Borrar:
      1. Presiona la entrada.
      2. En la parte superior, presiona Borrar Borrar.

Si agregas, editas o borras una dirección, y accediste a Chrome con tu Cuenta de Google, los cambios se mostrarán en los otros dispositivos en los que hayas accedido a Chrome con la misma cuenta.

Si tu forma de pago se guardó en Google Pay, deberás editarla o borrarla en Google Pay.

Cómo asignarle un sobrenombre a tu forma de pago en Chrome

Importante: Estos pasos no funcionarán si guardaste la forma de pago en Google Pay.

  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome .
  2. A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más Más y luego Configuración y luego Formas de pago.
  3. Presiona una tarjeta existente.
  4. En la parte inferior, presiona Sobrenombre de la tarjeta.
  5. Ingresa un sobrenombre para la tarjeta y presiona Listo. 
    • El sobrenombre aparecerá cada vez que uses una forma de pago guardada.

Sugerencias:

  • Si cambias el nombre de una forma de pago, aparecerá cuando selecciones un formulario en el que se use una forma de pago guardada.
  • Los sobrenombres de las formas de pago de Chrome no se transfieren a Google Pay. Si guardas tu información de pago en Google Pay, debes actualizarla por separado.

Cómo usar tu huella digital o tu rostro para completar formularios

Usa tu huella digital o el bloqueo del dispositivo para verificar tu identidad. Al menos una vez por tarjeta, deberás seguir las instrucciones y, luego, ingresar el código de seguridad.
  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más Más y luego Configuración y luego Formas de pago.
  3. Activa o desactiva "Bloqueo de pantalla". 
La primera vez que ingresas la información de una tarjeta, deberás escribir el código de seguridad manualmente. Luego, podrás usar tu huella digital para completar el formulario. 

Guarda tu información de pago en Google Pay

Cuando accedes a Chrome y, luego, ingresas una forma de pago en un formulario en línea, es posible que Chrome te pregunte si quieres guardar la información de pago en Google Pay. Si aceptas, se guardará la información de pago en Google Pay. Si Google Pay no admite la forma de pago que ingresaste, es posible que Chrome te ofrezca guardarla de forma local en tu dispositivo.

Las formas de pago guardadas en Google Pay se muestran como sugerencias en la mayoría de los formularios en línea.

Si Chrome no te ofrece la opción de guardar tu información de pago en Google Pay, obtén información para solucionar problemas relacionados con la información de pago guardada.

Tip: If you enroll a virtual card in autofill in Chrome, it appears as a suggested payment method in forms. You can either enter the virtual card CVV or verify your identity with your phone, such as with your fingerprint.
Cómo agregar, editar o borrar una tarjeta de crédito en Google Pay
  1. Ve a wallet.google.com.
  2. Presiona Formas de pago.
  3. Elige una opción.
    • Agregar: Presiona Agregar forma de pago. Si no ves la opción para agregar una tarjeta nueva, ve a play.google.com/store/account para agregar una forma de pago.
    • Editar: Debajo de la tarjeta, presiona Editar.
    • Borrar: Debajo de la tarjeta, presiona Quitar.
Cómo dejar de sincronizar la información de pago en Google Pay
Si sincronizas las tarjetas de crédito y las direcciones en Chrome, Google Pay seguirá guardando la información de tus tarjetas de crédito.
  1. En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Chrome Chrome.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. En la parte superior, presiona el nombre de tu cuenta.
  4. Presiona Sincronizar.
  5. Desactiva Sincronizar todo.
  6. Desmarca la opción "Tarjetas y direcciones que usan Google Pay".

Si accediste a tu cuenta, pero la sincronización no está habilitada, es posible que Chrome te ofrezca guardar tu información de pago en Google Pay de todos modos.

Si Chrome ya no te ofrece la opción de guardar una tarjeta, obtén más información sobre cómo solucionar problemas con la información guardada en Chrome.

En el resumen de mi tarjeta aparece el mensaje “*RETENCIÓN TEMPORAL DE GOOGLE”
Cuando ingresas una tarjeta o la guardas automáticamente en Chrome, es posible que Google realice una autorización de tarjeta de crédito de bajo valor. Esta es una medida de seguridad para garantizar que eres el propietario legítimo de la tarjeta. Google cancelará la autorización en breve.

Deja de guardar información en Chrome

  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más Más y luego Configuración y luego Formas de pago o Direcciones y más.
    • Para dejar de guardar información de pago, desactiva Guardar y completar formas de pago.
    • Para dejar de guardar información de contacto y direcciones, desactiva Guardar y completar direcciones.
Si quieres dejar de guardar contraseñas en Chrome, obtén más información para administrar las contraseñas guardadas.

Administra los códigos de seguridad de las tarjetas en Chrome

Cuando ingreses tu información de pago en el sitio de un comercio por primera vez, se te preguntará si quieres guardar el código de seguridad, además de la información de pago. Una vez que lo guardes, el código CVV se completará automáticamente junto con tu información de pago cuando realices una compra en línea.

Cómo activar o desactivar este parámetro de configuración

  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, presiona Configuración y luego Formas de pago.
  3. Activa o desactiva “Guardar códigos de seguridad”.
Nota: Si desactivas este parámetro de configuración, se quitarán de tu Cuenta de Google y tus dispositivos todos los códigos de seguridad guardados de todas las tarjetas y no se guardarán los códigos de seguridad nuevos.
Cómo editar los códigos de seguridad
  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, presiona Configuración y luegoFormas de pago.
    • En el caso de las tarjetas almacenadas en tu Cuenta de Google, puedes actualizar los códigos de seguridad de dos maneras:
      • Cuando realices una compra en el sitio web de cualquier comercio en Chrome, ingresa la información de tu tarjeta y el nuevo código de seguridad. Chrome detectará el código de seguridad actualizado y te mostrará un mensaje para confirmar si quieres “Guardar el código de seguridad”. Selecciona “Guardar”.
      • Quita la tarjeta de wallet.google.com . Luego, usa la misma tarjeta para realizar una compra en Chrome. Vuelve a guardar la tarjeta cuando se te pregunte. Esta vez, se guardará con el código de seguridad.
    • En el caso de las tarjetas que se guardan solo en uno de tus dispositivos, presiónalas para editarlas.

Sugerencia: Para editar los códigos de seguridad, asegúrate de que el parámetro de configuración “Guardar códigos de seguridad” esté activado.

Cómo borrar códigos de seguridad
  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, presiona Configuración y luego Formas de pago.

Sigue estos pasos para borrar los códigos de seguridad de todas las tarjetas de tus dispositivos y tu Cuenta de Google:

  1. Presiona Borrar los códigos de seguridad guardados y luegoBorrar.

Sigue estos pasos para borrar los códigos de seguridad de las tarjetas que se guardan solo en uno de tus dispositivos:

  1. Presiona la tarjeta para editar tu información de pago.
  2. Borra el código de seguridad.
  3. Presiona Listo.

Si agregas, editas o borras códigos de seguridad y accediste a Chrome con tu Cuenta de Google, los cambios que realices se reflejarán en los otros dispositivos en los que hayas accedido a Chrome con la misma cuenta.

Administra el parámetro de configuración “Verificar siempre que se use Autocompletar”

Importante: Este es un parámetro de configuración a nivel del dispositivo. Debes activarlo para cada dispositivo en el que quieras usarlo.

Para evitar que otras personas usen tu información de pago cuando compartas tu dispositivo, puedes activar la verificación cuando uses Autocompletar. Con este parámetro de configuración, puedes aumentar la seguridad y protegerte de actividades fraudulentas.

Cómo activar o desactivar la opción “Verificar siempre que se use Autocompletar”
  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. A la derecha de la barra de direcciones, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. Presiona Formas de pago.
  4. Activa o desactiva la opción “Verificar siempre que se use Autocompletar”.
Soluciona problemas relacionados con el parámetro de configuración “Verificar siempre que se use Autocompletar”

Si el parámetro de configuración está en gris y no lo puedes activar, comprueba lo siguiente:

  • Si tu dispositivo tiene un bloqueo de pantalla. Para usar este parámetro, asegúrate de configurar un bloqueo de pantalla.
  • Si el parámetro “Guardar y completar formas de pago” está activado.
Nota: Cuando este parámetro de configuración está desactivado, por motivos de seguridad, se realiza una verificación ocasional de tu forma de pago.

Si el problema es que Chrome no sugiere la información guardada

  • Para confirmar que guardaste la información que no se completa automáticamente: Presiona Más Más y luego Configuración.
  • Es posible que el sitio web no sea suficientemente seguro para recibir la información de Chrome.
  • Si el sitio web es seguro, es posible que Chrome no detecte ciertos campos del formulario.

Cómo borrar la información guardada para autocompletar formularios en Chrome

Sigue estos pasos para borrar tus direcciones, formas de pago o cualquier otra información guardada en Chrome al mismo tiempo:

  1. En tu dispositivo Android, abre Chrome Chrome.
  2. En la esquina superior derecha, presiona Más Más y luego Configuración.
  3. Presiona Privacidad y seguridad y luego Borrar datos de navegación.
  4. Elige un intervalo de tiempo, como “Última hora” o “Todos”.
  5. En la sección “Configuración avanzada”, elige Datos del formulario de Autocompletar.
  6. Presiona Borrar datos.

Este método no borra las tarjetas ni direcciones almacenadas en Google Pay. Descubre cómo quitar una forma de pago de Google Pay.

Recursos relacionados

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