Preencha formulários automaticamente no Chrome

Pode usar o Chrome para guardar palavras-passe, moradas e informações de pagamento de forma a ajudar a preencher formulários online automaticamente. Além disso, quando introduzir informações num novo formulário online, o Chrome pode perguntar-lhe se as quer guardar na sua Conta Google.

O Chrome nunca partilha as suas informações sem a sua autorização. Saiba como o Chrome protege os dados de preenchimento automático e palavras-passe.

Se pretender guardar as informações das suas palavras-passe no Chrome, saiba como gerir palavras-passe guardadas. 

Se tiver problemas com as informações guardadas, saiba como corrigir problemas com informações guardadas no Chrome.

Adicione, edite ou elimine informações de pagamento e morada guardadas no Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, selecione Perfil   Métodos de pagamento  ou Moradas e mais .
3. Adicione, edite ou elimine informações: 
   • Adicionar: junto a "Métodos de pagamento" ou "Moradas", selecione Adicionar. 
   • Editar: à direita do método de pagamento ou da morada, selecione Mais   Editar.
   • Eliminar: junto ao método de pagamento ou à morada, selecione Mais   Eliminar. 

Se adicionar, editar ou eliminar uma morada e tiver sessão iniciada no Chrome com a sua Conta Google, as alterações são apresentadas nos outros dispositivos em que tem sessão iniciada no Chrome com a mesma conta.

Se o seu método de pagamento estiver guardado no Google Pay, continua a ser necessário editá-lo ou eliminá-lo no Google Pay.

Atribua uma alcunha ao seu método de pagamento no Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, selecione Perfil   Métodos de pagamento  .
3. Junto a "Métodos de pagamento", selecione Adicionar ou Editar junto a um cartão existente.
4. Na parte inferior, selecione Alcunha. 
5. Introduza uma alcunha para o seu método de pagamento. A alcunha é apresentada quando seleciona um formulário no qual usa um método de pagamento guardado.

Sugestões:

• Se mudar o nome de um método de pagamento, este aparece quando seleciona um formulário que utiliza um método de pagamento guardado.
• As alcunhas do método de pagamento do Chrome não são transferidas para o Google Pay. Se guardar as suas informações de pagamento no Google Pay, tem de as atualizar separadamente.

Guarde as informações de pagamento no Google Pay

Quando tem sessão iniciada no Chrome e introduz o seu método de pagamento num formulário online, o Chrome pode perguntar se pretende guardar as informações de pagamento no Google Pay. Se aceitar, as informações de pagamento são guardadas no Google Pay. Se o Google Pay não suportar o seu método de pagamento, o Chrome pode disponibilizar a opção de o guardar localmente no dispositivo.

Os métodos de pagamento guardados no Google Pay aparecem como sugestões na maioria dos formulários online.

Se o Chrome não oferecer a possibilidade de guardar as suas informações de pagamento no Google Pay, saiba como corrigir problemas com informações de pagamento guardadas.

Tip: If you enroll a virtual card in autofill in Chrome, it appears as a suggested payment method in forms. You can either enter the virtual card CVV or verify your identity with your phone, such as with your fingerprint.

Edite ou elimine um método de pagamento no Google Pay

1. Aceda a wallet.google.com.
2. Clique em Métodos de pagamento.
3. Localize o método de pagamento que quer editar ou eliminar.
   • Editar: abaixo do método de pagamento, clique em Editar.
   • ​Eliminar: abaixo do método de pagamento, clique em Remover.

Pare a sincronização de informações de pagamento com o Google Pay

Para parar a sincronização de informações de pagamento com o Google Pay:

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, clique em Mais  Definições.
3. Clique em O utilizador e a Google  Sincronização e serviços Google.
4. Em "Sincronização", clique em Efetue a gestão do que sincroniza.
5. Desative a opção Sincronizar tudo.
6. Desative Métodos de pagamento e endereços com o Google Pay.

Se tiver sessão iniciada, mas a sincronização não estiver ativada, o Chrome pode continuar a oferecer a possibilidade de guardar as suas informações de pagamento no Google Pay.

Quando inicia sessão na sua Conta Google através de um serviço Google como o Gmail, fica com a sessão iniciada automaticamente no Chrome. Se nunca quiser iniciar sessão no Chrome, pode desativar o início de sessão no Chrome.

Se o Chrome deixar de oferecer a opção de guardar as suas informações de pagamento, saiba como corrigir problemas relacionados com informações guardadas no Chrome.

É apresentada a mensagem "GOOGLE *TEMPORARY HOLD" no extrato do meu cartão

Quando introduz ou guarda automaticamente um cartão no Chrome, a Google pode emitir uma autorização de cartão de crédito de baixo valor. Trata-se de uma medida de segurança para garantir que é o proprietário legítimo do cartão. A autorização é cancelada pela Google pouco tempo depois.

Deixe de ver a opção para guardar as informações de pagamento e contacto no Chrome

Pode indicar ao Chrome para não guardar as informações de pagamento e de contacto no dispositivo, e não oferecer a possibilidade de guardar as suas informações.

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior, em "Pessoas", clique em Métodos de pagamento ou em Moradas e mais .
   • Para deixar de guardar informações de pagamentos, desative a opção Guardar e preencher métodos de pagamento.
   • Para parar de guardar moradas e informações de contactos, desative a opção Guardar e preencher moradas.

Se pretender parar de guardar palavras-passe no Chrome, saiba como gerir palavras-passe guardadas.

Faça a gestão de códigos de segurança de cartões no Chrome

Quando introduz as informações de pagamento no site de um comerciante pela primeira vez, é-lhe perguntado se quer guardar o código de segurança, além das informações de pagamento. Uma vez guardado, o código de segurança é preenchido automaticamente com as informações de pagamento quando fizer uma compra online.

Desative a gravação de códigos de segurança

1. No computador, abra o Chrome.

2. Na parte superior direita, clique em Definições  Preenchimento automático Métodos de pagamento .
3. Junto a Guardar códigos de segurança ative ou desative a opção.

Dica: quando desativa esta definição, os códigos de segurança guardados de todos os cartões são removidos da sua Conta Google e dos seus dispositivos. Não são guardados novos códigos de segurança.

Edite códigos de segurança

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, clique em Definições Preenchimento automático Métodos de pagamento .
   • No caso de cartões armazenados na sua Conta Google, pode atualizar o código de segurança do cartão de duas formas:
     • Quando fizer uma compra no Website de qualquer comerciante no Chrome, introduza as informações do cartão e o novo código de segurança. O Chrome deteta o código de segurança atualizado e apresenta-lhe uma mensagem a perguntar se quer guardar o código de segurança. Selecione Guardar.
     • Remova o cartão a partir de wallet.google.com. Em seguida, use o mesmo cartão para fazer uma compra no Chrome. Guarde novamente o cartão quando lhe for pedido. Desta vez, o cartão é guardado com o código de segurança.
   • No caso de cartões que apenas estão guardados num dos seus dispositivos, para atualizar o código de segurança, aceda ao espaço à direita do cartão e clique em Mais Editar.

Dica: para editar códigos de segurança, certifique-se de que a definição "Guardar códigos de segurança" está ativada. - A corrigir

Elimine códigos de segurança

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, clique em Definições Preenchimento automático Métodos de pagamento .

Para eliminar os códigos de segurança de todos os cartões dos seus dispositivos e Conta Google:

1. Clique em Eliminar códigos de segurança guardados Eliminar.

Para eliminar códigos de segurança de cartões que só estão guardados num dos seus dispositivos:

1. Junto ao cartão, clique em Mais Editar.

2. Elimine o código de segurança.
3. Clique em Guardar.

Se adicionar, editar ou eliminar códigos de segurança e tiver sessão iniciada no Chrome com a sua Conta Google, todas as alterações que fizer são refletidas nos outros dispositivos em que tiver sessão iniciada no Chrome com a mesma conta.

Faça a gestão da definição "Validar sempre quando usar o preenchimento automático"

Importante: esta definição aplica-se ao nível do dispositivo. Tem de ativar a definição em todos os dispositivos nos quais a quiser ativada.

Para evitar que outras pessoas usem as suas informações de pagamento sempre que partilhar o dispositivo, pode ativar a validação quando usar o preenchimento automático. Com esta definição, pode aumentar a sua segurança e proteger-se contra atividades fraudulentas.

Ative ou desative a opção "Validar sempre quando usar o preenchimento automático"

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, selecione Perfil Métodos de pagamento .
3. Ative a opção Validar sempre quando usar o preenchimento automático.

Resolva problemas com a definição "Validar sempre quando usar o preenchimento automático"

Se a definição estiver a cinzento e não conseguir ativá-la, verifique se:

• O dispositivo tem um bloqueio de ecrã. Para usar esta definição, certifique-se de que configura um bloqueio de ecrã.
• A opção "Guardar e preencher métodos de pagamento" está ativada.

Dica: quando a definição está desativada, por motivos de segurança, é feita ocasionalmente uma validação do método de pagamento.

Vantagens dos cartões no preenchimento automático de pagamentos

Para melhorar a sua experiência de pagamento, a Google trabalha com parceiros selecionados para apresentar as respetivas vantagens no preenchimento automático. Esta funcionalidade apresenta informações de uma vantagem abaixo do nome do cartão quando usa o preenchimento automático de pagamentos no Chrome.

Perguntas comuns acerca das vantagens dos cartões no preenchimento automático de pagamentos

Vantagem em falta no meu extrato de conta

Contacte o seu banco relativamente a vantagens em falta nos extratos de conta.

Denuncie uma falta de correspondência de vantagens

Se encontrar uma discrepância entre as informações sobre as vantagens do seu banco e o que é apresentado junto ao cartão no preenchimento automático do Chrome, contacte o seu banco à medida que a Google acede às informações das vantagens junto do banco.

Não consigo encontrar as vantagens de um dos meus cartões

A elegibilidade atual está limitada a determinados cartões ou tipos de vantagens para alguns bancos selecionados.

Outras vantagens do cartão em falta

Só é apresentada uma vantagem do cartão relevante de cada vez.

Desative as vantagens dos cartões no Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, clique em Mais   Definições.
3. Clique em Preenchimento automático e palavras-passe  Métodos de pagamento.
4. Desative a opção Vantagens do cartão.

Se o Chrome não sugerir as suas informações guardadas

• Para confirmar que guardou as informações que não são preenchidas automaticamente: selecione Mais Definições .
• O Website pode não ser seguro o suficiente para receber estas informações do Chrome.
• Se o Website for seguro, o Chrome pode não detetar determinados campos no formulário.

Elimine as informações do formulário de preenchimento automático guardadas no Chrome

Para eliminar as suas moradas, métodos de pagamento ou outras informações guardadas no Chrome ao mesmo tempo:

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte superior direita, selecione Mais .
3. Selecione a opção Eliminar dados de navegação.
4. Escolha um intervalo de tempo, como "Última hora" ou "Sempre".
5. Em "Avançadas", escolha a opção Dados de formulário de preenchimento automático.

Este método não elimina as informações de pagamento nem as moradas armazenadas no Google Pay. Saiba como remover um método de pagamento do Google Pay.

Recursos relacionados

• Efetue a gestão das palavras-passe
• Efetue a gestão dos métodos de pagamento adicionados à app Carteira do Google
• Corrija problemas com informações de pagamento e palavras-passe guardadas