Preencher formulários automaticamente no Chrome

Você pode usar o Chrome para salvar senhas, endereços e informações de pagamento e para preencher formulários on-line automaticamente. Além disso, ao inserir informações em um novo formulário on-line, o Chrome pode perguntar se você quer salvá-las na sua Conta do Google.

O Chrome nunca compartilha suas informações sem a sua permissão. Saiba como o Chrome protege seus dados de preenchimento automático e senha.

Se você quiser salvar as informações de senha no Chrome, veja como gerenciar as senhas salvas. 

Se você tiver problemas relacionados às informações salvas, saiba como corrigir problemas com informações salvas no Chrome.

Adicionar, editar ou excluir informações de pagamento e endereço salvas no Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, selecione Perfil  Formas de pagamento  ou Endereços e mais .
3. Adicione, edite ou exclua informações:
   • Adicionar: ao lado de "Formas de pagamento" ou "Endereços", selecione Adicionar.
   • Editar: à direita da forma de pagamento ou do endereço, selecione Mais  Editar.
   • Excluir: ao lado da forma de pagamento ou do endereço, selecione Mais  Excluir.

Se o Chrome estiver conectado à sua Conta do Google e você adicionar, editar ou excluir um endereço, as mudanças vão aparecer nos outros dispositivos em que você fizer login com a mesma conta.

Será necessário editar ou excluir sua forma de pagamento no Google Pay se ela estiver salva nesse serviço.

Criar um apelido para sua forma de pagamento no Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, selecione Perfil   forma de pagamento  .
3. Em "Formas de pagamento", selecione Adicionar ou Editar ao lado de um cartão já existente.
4. Na parte de baixo, selecione Apelido. 
5. Insira um apelido para sua forma de pagamento. Ele será mostrado quando você selecionar um formulário em que usa uma forma de pagamento salva.

Dicas:

• Se você renomear uma forma de pagamento, ele vai aparecer quando você selecionar um formulário que usa uma forma de pagamento salva.
• Os apelidos de forma de pagamento do Chrome não são transferidos para o Google Pay. Se você salvar suas informações de pagamento no Google Pay, elas precisarão ser atualizadas separadamente.

Salvar suas informações de pagamento no Google Pay

Se você digitar uma forma de pagamento em um formulário on-line quando sua conta estiver conectada no Chrome, poderemos perguntar se você quer salvar as informações de pagamento no Google Pay. Se você aceitar, as informações de pagamento serão salvas. Se o Google Pay não for compatível com sua forma de pagamento, o Chrome poderá oferecer a opção de salvá-la localmente no dispositivo.

As formas de pagamento salvas no Google Pay aparecem como sugestões na maioria dos formulários on-line.

Caso o Chrome não ofereça a opção de salvar suas informações de pagamento no Google Pay, veja como corrigir problemas com informações de pagamento salvas.

Tip: If you enroll a virtual card in autofill in Chrome, it appears as a suggested payment method in forms. You can either enter the virtual card CVV or verify your identity with your phone, such as with your fingerprint.

Editar ou excluir uma forma de pagamento no Google Pay

1. Acesse wallet.google.com.
2. Clique em Formas de pagamento.
3. Encontre a forma de pagamento que você quer editar ou excluir.
   • Editar: abaixo da forma de pagamento, clique em Editar.
   • ​Excluir: abaixo da forma de pagamento, clique em Remover.

Parar de sincronizar informações de pagamento no Google Pay

Para deixar de sincronizar informações de pagamento com o Google Pay:

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Mais  Configurações.
3. Clique em Você e o Google  Serviços do Google e de sincronização.
4. Em "Sincronizar", clique em Gerenciar o que é sincronizado.
5. Desative a opção Sincronizar tudo.
6. Desative Formas de pagamento e endereços que usam o Google Pay.

Se você fez login, mas a sincronização não está ativada, é possível que o Chrome ainda ofereça a opção de salvar suas informações de pagamento no Google Pay.

Quando você fizer login na sua Conta do Google em um serviço como o Gmail, o login no Chrome será realizado automaticamente. Se você não quiser fazer login no navegador, desative o login no Chrome.

Se o Chrome não oferecer mais a opção de salvar as informações de pagamento, aprenda a corrigir problemas com informações salvas no Chrome.

A mensagem "*RETENÇÃO TEMPORÁRIA DO GOOGLE" aparece na fatura do cartão

Quando você insere ou salva automaticamente um cartão no Chrome, o Google pode fazer uma transação de autorização de crédito de baixo valor. Essa é uma medida de segurança para garantir que você é o proprietário legítimo do cartão. A transação será cancelada pelo Google em breve.

Parar de oferecer a opção de salvar informações de pagamento e dados de contato no Chrome

É possível configurar o Chrome para não salvar suas informações de pagamento e seus dados de contato no dispositivo nem oferecer a opção de salvar as informações.

1. No computador, abra o Chrome.
2. Na parte de cima da tela, em "Pessoas", selecione Formas de pagamento ou Endereços e mais .
   • Para deixar de salvar informações de pagamento, desative a opção Salvar e preencher as formas de pagamento.
   • Para deixar de salvar dados de contato e endereços, desative a opção Salvar e preencher endereços.

Se não quiser mais salvar senhas no Chrome, saiba como gerenciar senhas salvas.

Gerenciar códigos de segurança de cartões no Chrome

Ao inserir as informações de pagamento no site de uma loja pela primeira vez, você vai precisar confirmar se quer salvar o código de segurança, além das outras informações. Depois de salvo, o código de segurança será preenchido automaticamente com as informações de pagamento sempre que você fizer uma compra on-line.

Desativar o salvamento de códigos de segurança

1. No computador, abra o Chrome.

2. No canto superior direito, clique em Configurações  Preenchimento automático Formas de pagamento .
3. Ative ou desative Salvar códigos de segurança.

Dica: quando você desativa essa configuração, todos os códigos de segurança salvos são removidos da Conta do Google e dos seus dispositivos, e nenhum outro código de segurança será salvo no futuro.

Editar códigos de segurança

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Preenchimento automático Formas de pagamento .
   • É possível atualizar o código de segurança dos cartões armazenados na sua Conta do Google de duas maneiras:
     • Ao fazer uma compra no site de uma loja usando o Chrome, digite as informações do seu cartão e o novo código de segurança. O Chrome vai detectar o código de segurança atualizado e mostrar um aviso perguntando se você quer "Salvar o código de segurança". Selecione Salvar.
     • Remova o cartão de wallet.google.com. Em seguida, use o mesmo cartão para fazer uma compra no Chrome. Quando aparecer uma solicitação, salve o cartão de novo. Desta vez, ele será salvo com o código de segurança.
   • Para atualizar o código de segurança de cartões salvos em apenas um dos seus dispositivos, no canto direito do cartão, clique em Mais  Editar.

Dica: para editar códigos de segurança, confira se a configuração "Salvar códigos de segurança" está ativada. - Correção

Excluir códigos de segurança

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Configurações Preenchimento automático Formas de pagamento .

Para excluir os códigos de segurança de todos os cartões dos seus dispositivos e da Conta do Google, faça o seguinte:

1. Clique em Excluir códigos de segurança salvos Excluir.

Para excluir os códigos de segurança de cartões salvos em apenas um dos seus dispositivos, faça o seguinte:

1. Ao lado do cartão, clique em Mais Editar.

2. Exclua o código de segurança.
3. Clique em Salvar.

Se você adicionar, editar ou excluir códigos de segurança e tiver feito login no Chrome com sua Conta do Google, as mudanças serão replicadas nos outros dispositivos logados no Chrome com a mesma conta.

Gerenciar a configuração "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

Importante: essa é uma configuração no nível do dispositivo. É necessário ativá-la em todos os dispositivos em que você quiser aplicar a configuração.

Ative a verificação ao usar o preenchimento automático para impedir que outras pessoas usem suas informações de pagamento ao compartilhar seu dispositivo. Com essa configuração, você aumenta sua segurança e se protege contra atividades fraudulentas.

Ativar ou desativar a opção "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, selecione Perfil Formas de pagamento .
3. Ative a opção Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático.

Resolver problemas com a configuração "Sempre confirmar ao usar o preenchimento automático"

Se a configuração estiver em cinza e não for possível ativá-la, verifique se:

• O dispositivo tem um bloqueio de tela. Para usar essa configuração, é preciso definir um bloqueio de tela.
• A opção "Salvar e preencher as formas de pagamento" está ativada.

Dica: por segurança, quando essa configuração está desativada, a forma de pagamento é verificada periodicamente.

Benefícios do cartão no preenchimento automático de pagamentos

Para melhorar a experiência de pagamento, o Google trabalha com parceiros selecionados e destaca os benefícios deles no preenchimento automático. Esse recurso mostra uma informação de benefício abaixo do nome do cartão quando você usa o preenchimento automático para pagamentos no Chrome.

Perguntas frequentes sobre os benefícios do cartão no preenchimento automático para pagamentos

O benefício não consta no meu extrato bancário

Entre em contato com o banco para saber sobre benefícios que não aparecem nos extratos bancários.

Informar uma divergência de benefícios

Se você notar alguma divergência entre as informações de benefícios do banco e o que aparece ao lado do cartão no preenchimento automático do Chrome, entre em contato com o banco. É ele que fornece essas informações ao Google.

Não encontro os benefícios de um dos meus cartões

No momento, apenas alguns bancos com cartões e benefícios específicos estão qualificados para usar esse recurso.

Outros benefícios do cartão não estão aparecendo

Apenas um benefício relevante é mostrado de cada vez.

Desativar os benefícios do cartão no Chrome

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, clique em Mais  Configurações.
3. Clique em Preenchimento automático e senhas Formas de pagamento.
4. Desative a opção Benefícios do cartão.

Se o Chrome não estiver sugerindo as informações salvas

• Para confirmar que você salvou as informações que não são preenchidas automaticamente, selecione Mais Configurações .
• O site pode não ser seguro o suficiente para receber essas informações do Chrome.
• Se o site for seguro, o Chrome pode não estar conseguindo detectar certos campos do formulário.

Excluir informações salvas do formulário de preenchimento automático no Chrome

Para excluir endereços, formas de pagamento ou outras informações salvas no Chrome ao mesmo tempo, faça o seguinte:

1. No computador, abra o Chrome.
2. No canto superior direito, selecione Mais .
3. Selecione Excluir dados de navegação.
4. Escolha um intervalo de tempo, como "Última hora" ou "Todo o período".
5. Em "Avançado", escolha Preenchimento automático de dados de formulário.

Esse procedimento não exclui as informações de pagamento e os endereços armazenados no Google Pay. Saiba como remover uma forma de pagamento do Google Pay.

Recursos relacionados

• Gerenciar senhas
• Gerenciar as formas de pagamento adicionadas ao app Carteira do Google
• Corrigir problemas com informações de pagamento e senhas salvas