Chrome'i parandamine, kui see kokku jookseb või ei avane

Kui Google Chrome kokku jookseb, hangub või ei käivitu üldse, võite näha üht järgmistest teadetest.

• Puhverserveri viga Google Chrome'is:

  • err_connection_reset_chrome

• See veebileht pole saadaval:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Nõuanne. Kui konkreetne leht ei tööta, võite proovida lahendada lehe laadimisprobleemid.

Esiteks: proovige Chrome'i kokkujooksmisel neid levinud lahendusi

Sulgege teised vahelehed, laiendused ja rakendused

Teie arvutil võib olla liiga vähe mälu ja see ei saa laadida saite samal ajal, kui rakendused, laiendused ja programmid töötavad.

Mälu vabastamiseks toimige järgmiselt.

• Sulgege kõik vahelehed peale selle, kus kuvatakse veateade.
• Sulgege muud töötavad rakendused või programmid.
• Peatage kõik rakenduse või faili allalaadimised.
• Desinstallige laiendused, mida teil vaja pole. Vaadake, kuidas laiendusi desinstallida.

Nõuanne: proovige viga näitavat vahelehte uuesti laadida.

Taaskäivitage Chrome

1. Sulgege Chrome ja avage see uuesti.
   • Windows: vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + q.
   • Mac: vajutage klahvikombinatsiooni + q.
2. Proovige lehte uuesti laadida.
   • Nõuanne. Avada saate mis tahes varem avatud vahelehe.
     • Windows: vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + tõstuklahv + t.
     • Mac: vajutage klahvikombinatsiooni  + tõstuklahv + t.

Taaskäivitage oma arvuti

Vahel võib lehe õigesti laadimist takistada mõni programm või rakendus.

1. Taaskäivitage oma arvuti.
2. Proovige lehte uuesti laadida.

Järgmisena: kasutage Chrome'i kokkujooksmise põhjuste väljaselgitamiseks veaotsingut

Otsige pahavara

Kui kasutate Maci, siis vaadake kuidas leida ja eemaldada soovimatut tarkvara.

Avage leht teises brauseris

Avage leht mõnes teises brauseris, nagu Firefox või Safari, et teada, kas probleemi põhjustab veebileht või Chrome.

Kui see teises brauseris töötab, proovige allolevaid lahendusi.

• Desinstallige Chrome ja installige see uuesti: teie Chrome'i profiiliga võib olla midagi valesti ja see võib põhjustada probleeme. Desinstallige Chrome ja märkige kindlasti ruut, mis viitab, et soovite sirvimisandmed kustutada. Seejärel installige Chrome uuesti.
• Desinstallige laiendused ja installige need uuesti: probleeme võib põhjustada mõni teie Chrome'i laiendus. Desinstallige kõik laiendused, seejärel lisage need ükshaaval tagasi.
• Lahendage riistvaralise kiirenduse probleemid: probleem võib olla selles, kuidas teie arvuti riistvara Chrome'iga töötab.
  1. Tehke valikud Rohkem Seaded.
  2. Klõpsake allosas valikul Süsteem.
  3. Lülitage välja valik Kasuta võimaluse korral riistvaralist kiirendust.
  4. Taaskäivitage Chrome.

Kui see teises brauseris ei tööta, võib probleeme olla teie võrguühenduse või veebisaidiga. Lisateavet leiate altpoolt.

Lahendage võrguprobleemid ja teatage veebisaidi probleemidest

Kui lehte ei laaditud ka teises brauseris, võib probleeme olla teie võrguühenduse või veebisaidiga.

Taaskäivitage oma modem ja ruuter.

Kui see ei tööta, võtke ühendust veebisaidi omanikuga ja andke talle teada, et teil on probleeme veebilehe laadimisega.

Probleemide lahendamine, kui Chrome ei avane üldse

Kontrollige, kas Chrome on juba avatud

Chrome võib teie arvutis juba taustal töötada. Selleks et kontrollida, kas Chrome on avatud, ja see sulgeda, toimige järgmiselt.

Windows

1. Vajutage klahvikombinatsiooni Ctrl + Alt + Delete.
2. Klõpsake valikul Tegumihaldur​.
3. Klõpsake jaotises „Taustaprotsessid“ valikul „Google Chrome“ või „chrome.exe“.
4. Klõpsake käsul Lõpeta tegum.

Mac

1. Vajutage klahvikombinatsiooni  + Option + Esc.
2. Klõpsake valikutel Google Chrome Force quit.

Kohandage viirusetõrje seadeid ja kontrollige seadet pahavara suhtes

On võimalik, et Chrome'i avamist takistab viirusetõrjetarkvara või soovimatu pahavara.

Probleemi lahendamiseks kontrollige, kas Chrome'i blokeeris teie arvutis olev viirusetõrje- või muu tarkvara.

Vaadake, kuidas leida ja eemaldada soovimatut tarkvara.

Taaskäivitage oma arvuti

Arvutis praegu käitatav programm või protsess võib Chrome'i puhul probleeme põhjustada. Taaskäivitage arvuti ja vaadake, kas see lahendab probleemi.

Desinstallige Chrome ja installige see uuesti

Kui ülalolevad lahendused ei toiminud, soovitame teil Chrome'i desinstallida ja uuesti installida. Chrome'i desinstallimine ning uuesti installimine võib lahendada otsingumootori, hüpikakende ja värskendustega seotud probleemid või muud probleemid, mis takistasid Chrome'i avamist.

 

Kas ikka ei tööta? Lisateabe andmiseks lülitage sisse krahhiaruanded. Seejärel otsige teisi seotud probleeme või postitage küsimus siin: Chrome'i abifoorum.