Si Google Chrome falla, se bloquea o no se abre, es posible que aparezca uno de estos mensajes:
- Error de proxy en Google Chrome:
-
err_connection_reset_chrome
-
- Esta página web no está disponible:
err_connection_closed
err_connection_failed
Consejo: Si una página web concreta no funciona, consulta cómo solucionar problemas de carga.
En primer lugar, prueba estas soluciones a fallos comunes de Chrome
Puede que falte memoria en tu iPhone o iPad y que esto impida que el sitio web se cargue mientras hay aplicaciones y programas en funcionamiento.
Sigue estos pasos para liberar memoria:
- Cierra todas las pestañas, excepto en la que aparece el mensaje de error.
- Cierra las aplicaciones o los programas en funcionamiento.
- Pausa cualquier descarga de aplicaciones o archivos.
Nota: Vuelve a cargar la pestaña que muestra el error.
- En tu iPhone o iPad, abre el selector de app.
- Desliza el dedo sobre la ventana de Chrome para cerrarla.
A veces, los programas o las aplicaciones impiden que una página se cargue correctamente.
- Reinicia el iPhone o iPad.
- Vuelve a cargar la página.
A continuación, soluciona los problemas de bloqueo de Chrome
Para saber si el problema está relacionado con la página web o con Chrome, prueba a abrir la página en otro navegador, como Firefox o Safari.
Si funciona en otro navegador, prueba a desinstalar Chrome y a volver a instalarlo. Es posible que algún error de tu perfil de Chrome esté provocando problemas.
- Desinstala Chrome y marca la casilla para eliminar los datos de navegación.
- A continuación, vuelve a instalar Chrome.
Si la página web no funciona en otro navegador, podría tratarse de un problema de la red o del propio sitio web. Para informarte sobre esta posibilidad, sigue leyendo.
Si la página web no se carga en otro navegador, podría tratarse de un problema de la red o del propio sitio web.
Reinicia tu módem y tu router.
Si el problema persiste, ponte en contacto con el propietario del sitio web para indicarle que tienes un problema a la hora de cargar su página web.
¿Sigue sin funcionar? Activa los informes sobre fallos para proporcionar más información. A continuación, busca otros problemas relacionados o publica una pregunta en el Foro de ayuda de Chrome.