Αν το Google Chrome εμφανίζει σφάλμα, παγώνει ή δεν ανοίγει καθόλου, μπορεί να δείτε ένα από τα παρακάτω μηνύματα:
- Σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης στο Google Chrome:
-
err_connection_reset_chrome
-
- Η ιστοσελίδα δεν είναι διαθέσιμη:
err_connection_closed
err_connection_failed
Συμβουλή: Αν μια συγκεκριμένη σελίδα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε τα προβλήματα φόρτωσης μιας σελίδας.
Αρχικά: Δοκιμάστε αυτές τις συνήθεις διορθώσεις σφαλμάτων του Chrome
Το iPhone ή το iPad μπορεί να μην διαθέτει ελεύθερο χώρο στη μνήμη και να μην μπορεί να φορτώσει τον ιστότοπο ενώ εκτελείτε τις εφαρμογές και τα προγράμματά σας.
Για να απελευθερώσετε χώρο στη μνήμη:
- Κλείστε όλες τις καρτέλες εκτός από εκείνη στην οποία εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
- Τερματίστε τις υπόλοιπες εφαρμογές και τα προγράμματα που εκτελούνται.
- Θέστε τυχόν λήψεις εφαρμογών ή αρχείων σε παύση.
Συμβουλή: Δοκιμάστε να επαναλάβετε τη φόρτωση της καρτέλας στην οποία εμφανίζεται το σφάλμα.
- Στο iPhone ή το iPad, ανοίξτε την Εναλλαγή εφαρμογών.
- Σύρετε στο παράθυρο του Chrome, για να το κλείσετε.
Μερικές φορές, τα προγράμματα ή οι εφαρμογές εμποδίζουν τη σωστή φόρτωση μιας σελίδας.
- Επανεκκινήστε το iPhone ή το iPad που χρησιμοποιείτε.
- Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα.
Επόμενο: Αντιμετώπιση σφαλμάτων του Chrome
Για να διαπιστώσετε εάν αυτό το πρόβλημα αφορά την ιστοσελίδα ή το Chrome, δοκιμάστε να ανοίξετε τη σελίδα σε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Firefox ή το Safari.
Εάν λειτουργεί σε κάποιο άλλο πρόγραμμα περιήγησης, δοκιμάστε να απεγκαταστήσετε το Chrome και να το επανεγκαταστήσετε. Θα μπορούσε να υπάρχει κάποιο σφάλμα με το προφίλ σας στο Chrome, το οποίο δημιουργεί προβλήματα.
- Απεγκαταστήστε το Chrome και φροντίστε να επιλέξετε το πλαίσιο, για να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης.
- Στη συνέχεια, επανεγκαταστήστε το Chrome.
Εάν δεν λειτουργεί σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, μπορεί να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας ή με τον ίδιο τον ιστότοπο. Μάθετε περισσότερα παρακάτω.
Αν η σελίδα δεν φόρτωσε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας ή με τον ίδιο τον ιστότοπο.
Επανεκκινήστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.
Εάν αυτή η ενέργεια δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου και ενημερώστε τον σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε με τη φόρτωση της ιστοσελίδας.
Εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Ενεργοποιήστε τις αναφορές σφαλμάτων, για να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες. Στη συνέχεια, αναζητήστε άλλα σχετικά προβλήματα ή δημοσιεύστε μια ερώτηση στο Φόρουμ βοήθειας Chrome.