Se Google Chrome si arresta in modo anomalo, si blocca o non si avvia affatto, potresti vedere uno di questi messaggi:
- Errore del proxy in Google Chrome:
-
err_connection_reset_chrome
-
- Questa pagina web non è disponibile:
err_connection_closed
err_connection_failed
Suggerimento: se a non funzionare è una pagina specifica, puoi provare a risolvere i problemi di caricamento pagina.
Primo passaggio: prova queste comuni soluzioni in caso di arresto anomalo di Chrome
Il tuo smartphone o tablet Android potrebbe avere esaurito la memoria e non è in grado di caricare il sito mentre sono in esecuzione anche app e programmi.
Per liberare memoria:
- Chiudi tutte le schede, ad eccezione di quella in cui è visualizzato il messaggio di errore.
- Esci da altri programmi o app in esecuzione.
- Metti in pausa gli eventuali download di app o file.
Prova a ricaricare la scheda che aveva restituito l'errore.
- Scorri verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo mentre Chrome è aperto.
- Per chiuderlo, scorri verso l'alto nell'app Chrome.
Può capitare che programmi o app impediscano il corretto caricamento di una pagina.
- Riavvia il telefono o tablet Android.
- Prova a ricaricare la pagina.
Passaggio successivo: risolvi i problemi di arresto anomalo di Chrome
Per sapere se il problema riguarda la pagina web o Chrome, prova ad aprire la pagina in un altro browser, ad esempio Firefox o Safari.
Se funziona con un altro browser, prova a disinstallare e reinstallare Chrome. Nel tuo profilo Chrome potrebbe esserci un problema che causa il malfunzionamento.
- Disinstalla Chrome e assicurati di selezionare la casella per eliminare i dati di navigazione.
- Dopodiché reinstalla Chrome.
Se la pagina non funziona nemmeno in altri browser, potrebbe esserci un problema di rete o del sito web. Scopri di più di seguito.
Se la pagina non si carica in un altro browser, potrebbe esserci un problema di rete o del sito web.
Per prima cosa, prova a riavviare il modem e il router.
Se questa operazione non risolve il problema, contatta il proprietario del sito web e informalo che hai problemi a caricare la pagina web.
Il problema persiste? Abilita i rapporti sugli arresti anomali per fornire maggiori informazioni. Dopodiché, cerca altri problemi correlati o fai una domanda nel Forum di assistenza di Chrome.