Cómo reparar Chrome si falla o no se abre

Si Google Chrome falla, se bloquea o no inicia, es posible que se muestre uno de los siguientes mensajes:

• Error de proxy en Google Chrome:

  • err_connection_reset_chrome

• Esta página web no está disponible:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Nota: Si no funciona una página específica, obtén información para solucionar los problemas al cargar páginas.

Primero: Prueba estas soluciones comunes para las fallas de Chrome

Cierra las demás pestañas y apps

Es posible que tu teléfono o tablet Android se hayan quedado sin memoria y no puedan cargar el sitio a la vez que ejecuta tus apps y programas.

Para liberar memoria:

• Cierra todas las pestañas excepto la que muestra el mensaje de error.
• Sal de las apps o programas que se estén ejecutando.
• Pausa las descargas de apps o archivos.

Intenta volver a cargar la pestaña donde se muestra el error.

Reinicia Chrome

1. Desde la parte inferior de la pantalla, desliza el dedo hacia arriba.
2. Para cerrar Chrome, desliza el dedo hacia arriba en la app.

Reinicia tu teléfono o tablet Android

Los programas o las apps a veces impiden que una página se cargue correctamente.

1. Reinicia tu teléfono o tablet Android.
2. Intenta volver a cargar la página.

Siguiente: Soluciona problemas de fallas de Chrome

Intenta abrir la página en otro navegador

Para saber si hay un problema con la página web o con Chrome, intenta abrir la página en otro navegador, como Firefox o Safari.

Si funciona en otro navegador, intenta desinstalar Chrome y reinstalarlo. Es posible que haya algún error en tu perfil de Chrome que esté ocasionando problemas.

1. Desinstala Chrome y asegúrate de marcar la casilla de verificación para borrar los datos de navegación.
2. Luego, vuelve a instalar Chrome.

Si no funciona en otro navegador, podría tratarse de un problema con la red o el sitio web. A continuación, encontrarás más información.

Informa errores de sitios web y corrige problemas de la red

Si la página web no se carga en otro navegador, podría tratarse de un problema con la red o el sitio web.

Primero, intenta reiniciar el módem y el router.

Si esto no funciona, comunícate con el propietario del sitio web y dile que tuviste problemas al intentar cargar la página web.

 

¿Aún no funciona? Activa los informes de fallas para proporcionar más información. Luego, busca otros problemas relacionados o publica una pregunta en el Foro de ayuda de Chrome.