Επιδιόρθωση του Chrome αν έχει παρουσιάσει σφάλμα ή δεν ανοίγει

Αν το Google Chrome εμφανίζει σφάλμα, παγώνει ή δεν ανοίγει καθόλου, μπορεί να δείτε ένα από τα παρακάτω μηνύματα:

• Σφάλμα διακομιστή μεσολάβησης στο Google Chrome:

  • err_connection_reset_chrome

• Η ιστοσελίδα δεν είναι διαθέσιμη:
  • err_connection_closed
  • err_connection_failed

Συμβουλή: Αν μια συγκεκριμένη σελίδα δεν λειτουργεί, μπορείτε να δοκιμάσετε να διορθώσετε τα προβλήματα φόρτωσης μιας σελίδας.

Αρχικά: Δοκιμάστε αυτές τις συνήθεις διορθώσεις σφαλμάτων του Chrome

Κλείσιμο άλλων καρτελών, επεκτάσεων και εφαρμογών

Ο υπολογιστής σας μπορεί να μην διαθέτει ελεύθερο χώρο στη μνήμη και να μην μπορεί να φορτώσει τον ιστότοπο ενώ εκτελείτε τις εφαρμογές, τις επεκτάσεις και τα προγράμματά σας.

Για να απελευθερώσετε χώρο στη μνήμη:

• Κλείστε όλες τις καρτέλες εκτός από εκείνη στην οποία εμφανίζεται το μήνυμα σφάλματος.
• Τερματίστε τις υπόλοιπες εφαρμογές και τα προγράμματα που εκτελούνται.
• Θέστε τυχόν λήψεις εφαρμογών ή αρχείων σε παύση.
• Απεγκαταστήστε τις επεκτάσεις που δεν χρειάζεστε. Μάθετε πώς μπορείτε να απεγκαταστήσετε επεκτάσεις.

Συμβουλή: Δοκιμάστε να επαναλάβετε τη φόρτωση της καρτέλας στην οποία εμφανίζεται το σφάλμα.

Επανεκκίνηση του Chrome

1. Κλείστε το Chrome και ανοίξτε το ξανά:
   • Windows: Πατήστε Ctrl + Q.
   • Mac: Πατήστε + Q.
2. Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα.
   • Συμβουλή: Μπορείτε να ανοίξετε ξανά τυχόν καρτέλες που ήταν ανοιχτές στο παρελθόν:
     • Windows: Πατήστε Ctrl + Shift + T.
     • Mac: Πατήστε  + Shift+ T.

Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Μερικές φορές, τα προγράμματα ή οι εφαρμογές εμποδίζουν τη σωστή φόρτωση μιας σελίδας.

1. Επανεκκινήστε τον υπολογιστή σας.
2. Δοκιμάστε να φορτώσετε ξανά τη σελίδα.

Επόμενο: Αντιμετώπιση σφαλμάτων του Chrome

Ελέγξτε για κακόβουλα προγράμματα

Εάν χρησιμοποιείτε Mac, μάθετε πώς μπορείτε να εντοπίσετε και να καταργήσετε ανεπιθύμητο λογισμικό.

Ανοίξτε τη σελίδα σε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης

Για να διαπιστώσετε εάν αυτό το πρόβλημα αφορά την ιστοσελίδα ή το Chrome, δοκιμάστε να ανοίξετε τη σελίδα σε ένα άλλο πρόγραμμα περιήγησης, όπως το Firefox ή το Safari.

Αν λειτουργεί σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, δοκιμάστε τα παρακάτω βήματα:

• Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Chrome: Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα με το προφίλ σας στο Chrome, το οποίο δημιουργεί προβλήματα. Απεγκαταστήστε το Chrome και φροντίστε να επιλέξετε το πλαίσιο, για να διαγράψετε τα δεδομένα περιήγησης. Στη συνέχεια, εγκαταστήστε ξανά το Chrome.
• Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση επεκτάσεων: Μία από τις επεκτάσεις του Chrome μπορεί να προκαλεί κάποιο πρόβλημα. Απεγκαταστήστε όλες τις επεκτάσεις και, στη συνέχεια, προσθέστε τες ξανά μία προς μία.
• Διόρθωση προβλημάτων επιτάχυνσης υλικού: Μπορεί να υπάρχει κάποιο πρόβλημα στον τρόπο με τον οποίο ο εξοπλισμός του υπολογιστή σας λειτουργεί με το Chrome:
  1. Ανοίξτε την επιλογή Περισσότερα Ρυθμίσεις.
  2. Στο κάτω μέρος, κάντε κλικ στην επιλογή Σύστημα.
  3. Απενεργοποιήστε την επιλογή Χρήση της επιτάχυνσης υλικού όταν είναι διαθέσιμη.
  4. Επανεκκινήστε το Chrome.

Αν δεν λειτουργεί σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, θα μπορούσε να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας ή με τον ίδιο τον ιστότοπο. Μάθετε περισσότερα παρακάτω.

Επιδιόρθωση προβλημάτων δικτύου και αναφορά προβλημάτων ιστοτόπου

Αν η σελίδα δεν φόρτωσε σε άλλο πρόγραμμα περιήγησης, ενδέχεται να υπάρχει πρόβλημα με το δίκτυό σας ή με τον ίδιο τον ιστότοπο.

Επανεκκινήστε το μόντεμ και τον δρομολογητή σας.

Εάν αυτή η ενέργεια δεν έχει αποτέλεσμα, επικοινωνήστε με τον κάτοχο του ιστοτόπου και ενημερώστε τον ότι υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τη φόρτωση της ιστοσελίδας.

Διόρθωση προβλημάτων εάν το Chrome δεν ανοίγει

Ελέγξτε αν το Chrome είναι ήδη ανοιχτό

Στον υπολογιστή σας, το Chrome ενδέχεται να εκτελείται ήδη στο παρασκήνιο. Για να ελέγξετε εάν το Chrome είναι ανοιχτό και να το αναγκάσετε να κλείσει:

Windows

1. Πατήστε Ctrl + Alt + Delete.
2. Κάντε κλικ στη Διαχείριση Εργασιών​.
3. Στις Διεργασίες, κάντε κλικ στο στοιχείο Google Chrome ή chrome.exe.
4. Κάντε κλικ στην επιλογή Τερματισμός εργασίας.

Mac

1. Πατήστε  + Option + Esc.
2. Κάντε κλικ στην επιλογή Google Chrome Επιβολή τερματισμού.

Προσαρμόστε το λογισμικό προστασίας από ιούς και κάντε έλεγχο για κακόβουλα προγράμματα

Είναι πιθανό να παρεμποδίζεται το άνοιγμα του Chrome είτε από το λογισμικό προστασίας από ιούς που χρησιμοποιείτε είτε από κακόβουλα προγράμματα.

Για να διορθώσετε αυτό το πρόβλημα, ελέγξτε αν το Chrome αποκλείστηκε από κάποιο λογισμικό προστασίας από ιούς ή από άλλο λογισμικό στον υπολογιστή σας.

Μάθετε πώς μπορείτε να εντοπίσετε και να καταργήσετε ανεπιθύμητο λογισμικό.

Επανεκκίνηση του υπολογιστή σας

Αυτή τη στιγμή, κάποιο πρόγραμμα ή κάποια διεργασία που εκτελείται στον υπολογιστή σας ενδέχεται να προκαλεί προβλήματα στη λειτουργία του Chrome. Μπορείτε να επανεκκινήσετε τον υπολογιστή σας για να ελέγξετε αν το πρόβλημα διορθώνεται με αυτόν τον τρόπο.

Απεγκατάσταση και επανεγκατάσταση του Chrome

Εάν οι παραπάνω λύσεις δεν ήταν αποτελεσματικές, σας συνιστούμε να απεγκαταστήσετε και έπειτα να επανεγκαταστήσετε το Chrome. Με την απεγκατάσταση και την επανεγκατάσταση του Chrome, μπορεί να διορθωθούν προβλήματα που σχετίζονται με τη μηχανή αναζήτησης, τα αναδυόμενα, τις ενημερώσεις ή άλλα προβλήματα τα οποία μπορεί να παρεμποδίζουν το άνοιγμα του Chrome.

 

Εξακολουθεί να μην λειτουργεί; Ενεργοποιήστε τις αναφορές σφαλμάτων, για να μας δώσετε περισσότερες πληροφορίες. Στη συνέχεια, αναζητήστε άλλα σχετικά προβλήματα ή δημοσιεύστε μια ερώτηση στο Φόρουμ βοήθειας Chrome.