Lehe kokkujooksmisvea „Ups, ebaõnn!” ja muude lehe laadimisvigade parandamine

Kui näete veebilehe asemel veateadet „Ups, ebaõnn” või mõnda muud veakoodi, siis on Chrome’il probleeme lehe laadimisega. Samuti võib juhtuda, et lehte laaditakse aeglaselt või üldse mitte.

Kui kuvatakse lehe laadimise viga: probleemi lahendamiseks järgige allolevaid juhiseid. Alustuseks proovige lehte uuesti laadida.

Lehe uuesti laadimine

Tavaliselt võite probleemi lahendamiseks lehe uuesti laadida.

Klõpsake vasakus ülaosas käsul Laadi uuesti .

Kui see ei toiminud …

1. toiming: kontrollige internetiühendust

Veenduge, et arvuti oleks ühendatud WiFi- või juhtmega võrguga.

Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

2. toiming: kustutage vahemälu

Chrome on võib-olla salvestanud teavet, mis takistab lehe laadimist.

Avage leht inkognito aknas.

1. Avage arvutis Chrome.
2. Klõpsake paremas ülaosas valikutel Rohkem Uus inkognito aken.
3. Proovige avada lehte inkognito aknas. Kui leht avaneb, kustutage vahemälu ja küpsisefailid.

Vahemälu ja küpsisefailide kustutamine

1. Klõpsake paremas ülaosas valikutel Rohkem Kustuta sirvimisandmed.
2. Tehke valiku „Ajavahemik“ kõrval valik Alates algusest.
3. Tehke valik Vahemällu salvestatud pildid ja failid ning Küpsisefailid ja muud saidiandmed. Tühistage muude andmetüüpide valikud.
4. Klõpsake käsul Kustuta andmed.
5. Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

3. toiming: sulgege muud vahelehed, laiendused ja rakendused

Teie seadmel võib olla liiga vähe mälu ja see ei saa laadida saite samal ajal, kui rakendused, laiendused või programmid töötavad.

1. Tehke mälu vabastamiseks järgmist.
   • Sulgege kõik vahelehed peale selle, kus kuvatakse veateade.
   • Sulgege muud töötavad rakendused või programmid ja peatage rakenduse või faili allalaadimised.
   • Desinstallige tarbetud Chrome'i laiendused. Klõpsake paremas ülanurgas valikutel Rohkem Laiendused Laienduste haldamine. Klõpsake tarbetute laienduste juures käsul Eemalda.
2. Proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

Kas see ikka ei tööta?

4. toiming: taaskäivitage arvuti

Programmid või rakendused takistavad mõnikord lehe laadimist.

1. Taaskäivitage oma arvuti.
2. Proovige lehte uuesti laadida.

5. toiming: värskendage Chrome'i

1. Avage arvutis Chrome.
2. Klõpsake paremas ülanurgas valikutel Rohkem Abi  Teave Google Chrome'i kohta.
3. Chrome kontrollib, kas saadaval on värskendusi. Selle nägemiseks peate võib-olla mõne sekundi ootama.
   • Kui värskendus on saadaval, näete valikut Käivita uuesti. Pärast uuesti käivitamist proovige veaga vahelehte uuesti laadida.
   • Kui juhiseid ei ole, on teie Chrome'i versioon ajakohane.

6. toiming: veenduge, et seadmes ei oleks soovimatut tarkvara

Kui kasutate Maci, vaadake meie soovitusi soovimatu tarkvara leidmiseks ja sellest vabanemiseks.

Pärast soovimatu tarkvara eemaldamist proovige veaga vahelehte uuesti laadida.

Lehe laadimise veakoodid ja probleemid

Järgmised veakoodid tähendavad, et lehe avamisel esineb probleem.

• „Ups, ebaõnn!”: Chrome'il on probleeme lehe laadimisega.
• ERR_NAME_NOT_RESOLVED: hosti nime (veebiaadressi) pole olemas.
• ERR_INTERNET_DISCONNECTED: seadmes puudub Interneti-ühendus.
• ERR_CONNECTION_TIMED_OUT või ERR_TIMED_OUT: lehega ühenduse loomiseks kulus liiga palju aega. Teie Interneti-ühendus võib olla liiga aeglane või on veebileht hõivatud.
• ERR_CONNECTION_RESET: juhtus midagi, mis katkestas teie ühenduse veebilehega.
• ERR_NETWORK_CHANGED: teie seadme ühendus võrguga katkes või seade ühendati lehe laadimise ajal uude võrku.
• ERR_CONNECTION_REFUSED: leht ei lubanud Chrome'il ühendust luua.
• ERR_CACHE_MISS: leht soovib, et esitaksite varem sisestatud teabe uuesti.
• ERR_EMPTY_RESPONSE: veebisait ei saatnud andmeid ja võib olla maas.
• ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: leht saatis andmeid, mida Chrome ei mõista.
• ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT: sisselogimine veebisaidile (nt panga või töökoha veebisaidile) ei tööta kliendi vigase sertifikaadi tõttu.

Veakoodide täieliku loendi nägemiseks külastage aadressi chrome://network-errors/.

Võite näha ühte või mitut järgmist probleemi.

• Saidiga ei saa ühendust.
• Veebisait ei avane.
• HTTPS-sait ei avane.
• Fotot ei laadita.
• Uut vahelehte ei laadita.

Lisaabi hankimine

• Kui muude saitide avamine õnnestub, kuid üks sait jookseb kokku, võib probleem olla selles saidis.
  • Kui sait uuesti laadimisel ei avane, andke meile sellest teada, klõpsates valikul Tagasiside saatmine.
  • Lülitage sisse automaatsed veaaruanded, et saaksime lehe kokkujooksmisvead kiiremini lahendada, või teavitage probleemist Chrome'i.
  • Võtke ühendust saidi omanikuga ja teavitage teda probleemist.
• Hankige Chrome'i abifoorumis abi ekspertidelt.